цена на ценнике и чеке в ЛЕНТЕ

[Дикий барин]

У меня в Ленте (на Выборгском шоссе) аналогичная ситуация была. Там на подгузники акция была, я их покупал, а потом как-то дома обнаружил, что цена в чеке совсем другая. Приехал примерно через неделю после этого, показал администратору, та вызвала продавца, сходили вместе в зал, увидели этот ценник со сниженной ценой, сняли его, принесли администратору и тут же мне отдали разницу, что-то около 150 рублей. Мгновенно и без всяких бумаг-заявлений. Только чек забрали себе.

[AnatashkA]

Сегодня в Ленте На Выборгском ш. (СПб) купила скатерть, над товаром висел ценник красный 138 р (старая цена в верхнем левом углу 178 зачеркнута). Я с дочкой походила по магазину за остальными продуктами (прошло не больше 25 минут),проверяя чек у касс , я обнаружила, что скатерть пробита за 178р. Обратилась на стойку информации, мне мило девушка начала объяснять , что рядом висят другие скатерти по этой цене.Я их видела, но мне с х/б основой не нужна.Пока я разбиралась, пока упаковала продукты, сдавала их в камеру хранения, ценник поменяли!!!!! У меня со зрением все в порядке, с памятью тоже, я неконфликтный человек.Но поведение продавцов( вдруг появились и проверяющие( я к ним обратилась с вопросом, они стояли около этих злополучных скатертей, в ответ услышала: " Мы проверяющие, обратитесь к продавцу отдела.") , и большое количество продавцов, что в обычное время- редкость) меня заставило написать жалобу( да плевать они хотели), ибо 2 продавца перенаправляли к другому представителю магазина, а последняя вела себя не очень-то приветливо. На мои вопросы, я не получила внятного ответа.
Я не маразматичкаа вышло именно так

[Дикий барин]

Сообщение от azatnas

да, мы тоже, если возникают сомнения сразу на кассе акцентируем внимание на цене, и выясняем, соответственно, берем или нет
все-таки в плане ценников из больших магазинов рулит ОКей - у них с этим все в порядке, а остальные халявно работают(((

Ну может ценники в Окее и в порядке, зато там надо очень внимательно следить за тем, что они по чеку пробивают - запросто могут что-нибудь лишнее пробить. Правда, потом деньги возвращают. Если, конечно, внимательно потом прочтешь чек и не лень будет сходить повозмущаться.

[Cemechka]

Сообщение от Odri

Хм, спасибо за информацию, теперь буду знать, что должны продать по той цене, которая на ценике и разницу вернуть

должны, но не факт

[Интриги нет]

Сообщение от Cemechka

должны, но не факт

Что значит "Не Факт" . Есть правила торговли, если предприятие их нарушает, то ему грозят огромные штрафы.Попробуйте изобразить "конфликтного покупателя", хорошо знающего законы, потопайте ногами, потребуйте жалобную книгу, администратора, сообщите, что на короткой ноге с инспекторами РОспотреба, и что завтра они уже будут в магазине по Вашей жалобе с проверкой. Чтобы Вам окончательно поверили, назовите адрес и телефон Роспотреба. К слову сказать , на жалобы по поводу неправильных ценников Роспотреб реагирует очень быстро. Представляете, на какую сумму может потянуть проверка?
После таких заявлений конфликт попробуют замять, деньги вернут.

[Nuta]

Сообщение от Интриги нет

Что значит "Не Факт" . Есть правила торговли, если предприятие их нарушает, то ему грозят огромные штрафы.Попробуйте изобразить "конфликтного покупателя", хорошо знающего законы, потопайте ногами, потребуйте жалобную книгу, администратора, сообщите, что на короткой ноге с инспекторами РОспотреба, и что завтра они уже будут в магазине по Вашей жалобе с проверкой. Чтобы Вам окончательно поверили, назовите адрес и телефон Роспотреба. К слову сказать , на жалобы по поводу неправильных ценников Роспотреб реагирует очень быстро. Представляете, на какую сумму может потянуть проверка?
После таких заявлений конфликт попробуют замять, деньги вернут.

"Скандальную тетку" изображала, ругалась, ссылки на законы в заявлении написала ..... Меня поразило, что они себе 10 дней взяли .... Прошло уже два - пока новостей нет ....

[Lilu1311]

мы так в "Метро" купили одеяло вместо 1300,заплатили 800.они вообще хитрицы у входа положили одеяла с ценником 800,чуть дальше те же самые одеяла за 1300.хорошо мы увидели и те,и те.так бы даже внимание не заоострили,тк там вечно с этим НДС.а так приятно.у меня муж так не раз покупал и в разных магазинах.так что будьте бдительны

[Nuta]

в данном слукчае артикул на товаре и ценнике совпадал - там подобного ничего не было - перепутать не могла. Полностью деньги они мне готовы вернуть - но в данном случае вопрос принципиальный!!!!

[mama2008]

вот сколько хожу в гиперы не было у нас скандалов по поводу цен

[Valla]

В Ленте продавали купальники, типа по 149 руб., над купальниками крупно висел этот ценник. Однако внизу был мелко приписан арт. только одного из купальников. Само-собой купальники висели все вперемешку. После выяснения этого вопроса, конечно, меня ткунули носом в этот мелкий шрифт, где был написан только арт. одного из купальников. Так что придумали новую разводку, так сказать )