Косметика Ив Роше по почте. Кто-нибудь покупал?

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

да, сумочка похожа на ту, зеленую. я ее не развернула, воспитание не позволило.
блокнот есть, а брелока нет, думала, они все вместе идут?

скорее всего все внутри лежит
у меня косметичка и брелок (он ужасен) были внутри сумки

просите обратно свой заказ с подарком-сюрпризом плюс доп.зеленая сумка

[valsun]

Сообщение от NEWSIK

скорее всего все внутри лежит
у меня косметичка и брелок (он ужасен) были внутри сумки

просите обратно свой заказ с подарком-сюрпризом плюс доп.зеленая сумка

вот вам и ответ:
звоните в компанию пин понт (как то так) на московский номер (495) и решайте с ними вопрос самостоятельно. компания Ив роше не несет отвественности, т.к. посылку им передали.
На мой ответ, что я не собираюсь больше никуда звонить, ив роше сказал, тогда ждите, пока вас найдут
я: мы уедем на все лето
ив роше: ничего не знаем, общайтесь с почтовой компанией

Вот так, звонить в Москву не хочу. Что делать? Достать сумку и пользоваться ею?

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

вот вам и ответ:
звоните в компанию пин понт (как то так) на московский номер (495) и решайте с ними вопрос самостоятельно. компания Ив роше не несет отвественности, т.к. посылку им передали.
На мой ответ, что я не собираюсь больше никуда звонить, ив роше сказал, тогда ждите, пока вас найдут
я: мы уедем на все лето
ив роше: ничего не знаем, общайтесь с почтовой компанией

Вот так, звонить в Москву не хочу. Что делать? Достать сумку и пользоваться ею?

однако свинство какое...

ну я бы тогда все оставила (я так поняла что этот заказ гораздо дороже???)
духи можно подарить потом кому-то а может еще и понравятся...
сумкой уже можно пользоваться
потом сделать заказ из того что действительно надо по новой акции с бесплатной доставкой (после лета )

а когда найдут и будут требовать посылку обратно я бы сказала что пыталась решить вопрос и была послана
посылку уже давно выкинула чтобы не болталась дома, ну а куда ее девать

с другой стороны.... не знаю
наверное так не делают... вдруг потом проблемы будут

[valsun]

Сообщение от NEWSIK

однако свинство какое...

ну я бы тогда все оставила (я так поняла что этот заказ гораздо дороже???)
духи можно подарить потом кому-то а может еще и понравятся...
сумкой уже можно пользоваться
потом сделать заказ из того что действительно надо по новой акции с бесплатной доставкой (после лета )

а когда найдут и будут требовать посылку обратно я бы сказала что пыталась решить вопрос и была послана
посылку уже давно выкинула чтобы не болталась дома, ну а куда ее девать

с другой стороны.... не знаю
наверное так не делают... вдруг потом проблемы будут

да, вот думаю, ведь я соблюдала закон: оплатила-получила
Я в Ив роше спросила, что могу себе оставить, девушка растерпялась и ляпнула "да", а потом спросила, а какую сумму я оплатила, естественно свою (т.е. меньшую). Да пришедший заказ дороже.
Ив роше сказал, что им все равно как мы будем решать эту проблему с почтов.фирмой и вмешиваться они не собираются. И им все равно как фирма будет решать: требовать у меня обратно, оставит мне это, и как быть с другой покупательницей?!
Так и сказали, разбирайтесь сами, мы тут не при делах
Решила подождать несколько дней, т.к. срок хранения заказа - 5 дней. Поступил в воскр.
Но открыть сумочку - большой соблазн

[valsun]

Сообщение от NEWSIK

а когда найдут и будут требовать посылку обратно я бы сказала что пыталась решить вопрос и была послана
посылку уже давно выкинула чтобы не болталась дома, ну а куда ее девать

они могут спросить, что мне не нужен мой заказ?

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

они могут спросить, что мне не нужен мой заказ?

был нужен в воскресенье
а теперь уже нет
хороша ложка к обеду (с)

[yana-mini]

у них сейчас есть какое-нибудь кодовое слово (подарок хочу ? может кто в курсе?

[NEWSIK]

Сообщение от valsun

Но открыть сумочку - большой соблазн

да уж пора ее носить
нечего раздумывать

по идее если Ив Роше все равно, то можно просто не пользоваться больше услугами этих ячеек
тогда они ничего не смогут предъявить и в Ив Роше тоже не заявят т.к. им все равно

с другой стороны девушка ждет духи
и наверное уже рвет и мечет там
бабки то заплачены
так что скоро наверное позвонят

[NEWSIK]

о, идея!
можно оставить сумку себе и сказать так:
сначала подвоха не заметила, распаковала начиная с подарка, посмотрела что за сумочка, думала что моя спортивная потом уже дошла до духов и бланка и поняла что посылка не моя

так что извините...

[valsun]

Сообщение от NEWSIK

о, идея!
можно оставить сумку себе и сказать так:
сначала подвоха не заметила, распаковала начиная с подарка, посмотрела что за сумочка, думала что моя спортивная потом уже дошла до духов и бланка и поняла что посылка не моя

так что извините...

Сообщение от NEWSIK

да уж пора ее носить
нечего раздумывать

по идее если Ив Роше все равно, то можно просто не пользоваться больше услугами этих ячеек
тогда они ничего не смогут предъявить и в Ив Роше тоже не заявят т.к. им все равно

с другой стороны девушка ждет духи
и наверное уже рвет и мечет там
бабки то заплачены
так что скоро наверное позвонят

точно.
ведь получается, они не знают что я заказала, только сумму.
я ее заплатила, а духи получила (может они для меня со скидкой), бланк даже не смотрела
блин, почему я такая честная?
да, та девушка заплатила в 2 раза больше, а получила бальзамы но ведь молчат пока, значит она не получила заказ свой или ищут меня с собаками
У меня убила позиция ив роше, мол если фирма перепутала, а я себе оставлю заказ, то что делать той женщине. они ей деньги вернут? В лучшем случае они могут заставить меня выкупить мой заказ и передать его мне или вернуть мой заказ ив роше. А у ив роше по базе получается, что я его оплатила.
у меня даже была мысль самой найти женщину и махнуться, но с другой стороны, люди ошиблись, значит надо исправлять свою ошибку.
А еще мне не понравилось, что эти почтовые терминалы не дают сдачи!
т.е. у меня сумма заканчивалась на 6руб., и монетоприемника тоже нет, только бумажные деньги и карты.
Эх, придется ходить на почту.
Но моё мнение, что ив роше должны были на себя взять этот вопрос. Это же они заключили договор именно с этой службой и они мне ее навязали (т.к. в нашем городе есть и другие фирмы), значит они должны были хотя бы посодействовать в решении вопроса.