Не пустили с коляской!

[КСЮСИНДА]

Сообщение от ulanushka

Знаете, я написала об этой ситуации уполномоченному по правам ребенка в СПБ и попросила разобраться в этой ситуации (подала заявление). Не знаю, будет ли в этом толк, но хотелось бы, чтобы они мне хотя бы ответили.

Молодец! Надеюсь ответ последует .

[ulanushka]

Сообщение от Darena

Ответят абсолютно точно, я уже даже от президента ответ получила =) а вот ЧТО ответят.... нам расскажите?

Обязательно расскажу. Только вот как быстро они рагируют?

[Darena]

Обычно в течении дня, про материнский капитал мне президент ответил в течении недели, а пенсионный фонд прислал письмо в течении месяца (нормальное бумажное письмо)....

[$ Чика $]

Сообщение от ulanushka

Обязательно расскажу. Только вот как быстро они рагируют?

В течении 60 дней .

А я вот живу у нас один магазин рядом - пятерочка .
А дверные проемы такие что коляска не пролазит , приходится в карусель таскаться .
Можно что то предпринять? И там на входе рулетка такая не понятно зачем .

[$ Чика $]

Сообщение от Darena

Обычно в течении дня, про материнский капитал мне президент ответил в течении недели, а пенсионный фонд прислал письмо в течении месяца (нормальное бумажное письмо)....

Вы уж извините я думаю вам не президент ответил.

[ulanushka]

[QUOTE=ПупуХа;44589402]В течении 60 дней .

А я вот живу у нас один магазин рядом - пятерочка .
А дверные проемы такие что коляска не пролазит , приходится в карусель таскаться .
Можно что то предпринять? И там на входе рулетка такая не понятно зачем .[/QU

В начале топа приводили выдержки из закона о том как и чем обязаны быть оборудованы магазины

[Просто_Ната]

Не знаю, может я не права, но мне всегда свои нервы дороже, и я действительно стараюсь с коляской лишний раз не заезжать.

[VVera]

Сообщение от Tata12

А вы требуйте жалобную книгу, в любой нормальной организации за отрицательный отзыв штрафуют виновников или как-нибудь реагируют на подобные ситуации. Потребуйте, опиши все как было, желательно конечно без горячки, а так сухими фактам(кто, почему, на каком основании). Если они желают чтобы их организацию посещали, пусть ставят стойки для колясок или представляют охрану, или что-нибудь в общем делают. Ведь недовольный посетитель может сделать так, что к ним больше может никто и не пойдет( потыкать пальчиком, сказать там плохое обслуживание, меня там поругали, оскорбили) и как минимум у нескольких людей останется негативный осадок. А директор ( если он хороший менеджер и нацелен на прибыль), простите, попу порвет,чтобы такого больше не повторилось.

+1 Я б узнала фамилию охранника и все четко с указанием норм и правил б изложила в жалобной книге, с просьбой принять меры.... - обязаны отреагировать

Но тут все таки наверно не охранник виноват он скорее всего выполнял указание руководств

[Mambita]

Сообщение от Darena

Думаю вот что, при последнем разговоре с охранником- Пишите мне письменный отказ я сним иду к начальнику. Хорошо, я оставлю коляску на улице, зовите юриста фирмы будем оформлять акт приема-здачи коляски, как ценной вещи.

После такого разговора Я ВЕЗДЕ, ХОЖУ С КОЛЯСКОЙ, а у меня 2.5 месяца ребенку и здоровенная люлька, если честно мне просто тяжело его в люльке носить... скамеечек нигде нет, поставить люльку некуда, корзину не взять, я о тележке вообще молчу!

оочень помогает

[Rouge_cat]

Сообщение от тетешечка

тут уже была тема такая) и не одна

я ношу с собой все время бумажку следующего содержания, правда, она по больше части касается магазинов...

спасибо! надо тож распечатать

да, в нашей стране , к сожалению, многие законы только на бумаге. и всякие охранники и непонятные менеджеры кафе чувствуют себя королями. а жалобная книга - это возможно выход, как уже писали, в нормальных органзациях за ними следят и того кто провинился наказыают