История одной покупки...(предостережение)......

[Пакет]

Делать вам видно нечего,или ходите в лабаз с сопровождающим.

[Солнечная поляна]

http://www.kadis.ru/daily/index.html?id=52743
Вот , нашла ....
Отменят кассы, а как потребителям защищать свои права?

Кассовый чек - не единственный козырь при отстаивании прав покупателем. Какие документы необходимы, если собираетесь вернуть товар продавцу или производителю?

- Можно ссылаться на свидетельские показания, гарантийный талон, упаковку, - перечисляет председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. - Но мы советуем потребителю при покупке обуви, одежды и техники в небольших магазинчиках брать товарные чеки - они заполняются на специальном бланке от руки. Этого документа вполне достаточно для отстаивания своих прав.

Для справки: в товарном чеке обязательно должны быть указаны наименование товара, сумма покупки, кто продал и печать.

[Дориана]

Девочки, магазинный ярлык сновы пришпандорить - 5 секунд. У них спец. устрйства, типа пистолета, они им этот ярлык на такую пластмассовую палочку вешают. Легко и непринужденно.

[OneBigHeart]

Сообщение от Глаша Суралмаша

Ценник там точно был, потому что когда я у продавщицы спрашивала,можно ли будет сдать сумку...она очень неохотно сказала, что только с надлежащим товарным видом... А я ей ответила,что вид будет нормальный,т.к. ценник я снимать не собираюсь... Вот она сама и сняла...
А без ценника я бы не не купила, т.к. сумка из новой коллекции...без скидок...Я это тоже уточнила...и смотрела в этот момент,как раз, на ценник...

Да и сдавать я ее не собираюсь... Просто, неприятно... А может...сейчас не собираюсь, а через неделю что-то лучше увижу...

Я чего-то не догоняю, наверно. Говорите, она ценник при вас сняла? И возвращать ее не собираетесь?? Тогда в чем смысл всей этой дискуссии??? Если и сумка устраивает, и ценник был, к чему тогда все это???

[ЛяБлонд]

Нет никакой разницы, с ценником возвращать или без.

[Pani Mouse]

Сообщение от OneBigHeart

Я чего-то не догоняю, наверно. Говорите, она ценник при вас сняла? И возвращать ее не собираетесь?? Тогда в чем смысл всей этой дискуссии??? Если и сумка устраивает, и ценник был, к чему тогда все это???

Автор сейчас не собирается сумку сдавать, но может передумать в ближайшее время. Мне показалось, что автор не видела, как продавец ценник срезала, т.к. обнаружила это только дома. На самом деле неприятно, может эта сумка в подарок была куплена и вообще непонятно зачем продавцу втихую срезать ценник? Чтобы возврат сложнее сделать было?
Мне в ювелирном магазине тоже один раз ценник срезали, я даже мяукнуть не успела, а покупала для подарка, тоже было неприятно!

[Олисандра]

Сообщение от Пакет

Делать вам видно нечего,или ходите в лабаз с сопровождающим.

Обойдусь без сопровождающего, просто, теперь буду более внимательна...

Сообщение от Солнечная поляна

http://www.kadis.ru/daily/index.html?id=52743
Вот , нашла ....
Отменят кассы, а как потребителям защищать свои права?

Кассовый чек - не единственный козырь при отстаивании прав покупателем. Какие документы необходимы, если собираетесь вернуть товар продавцу или производителю?

- Можно ссылаться на свидетельские показания, гарантийный талон, упаковку, - перечисляет председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. - Но мы советуем потребителю при покупке обуви, одежды и техники в небольших магазинчиках брать товарные чеки - они заполняются на специальном бланке от руки. Этого документа вполне достаточно для отстаивания своих прав.


Для справки: в товарном чеке обязательно должны быть указаны наименование товара, сумма покупки, кто продал и печать.

Спасибо за информацию...

Сообщение от Дориана

Девочки, магазинный ярлык сновы пришпандорить - 5 секунд. У них спец. устрйства, типа пистолета, они им этот ярлык на такую пластмассовую палочку вешают. Легко и непринужденно.

У меня ярлык висел не на такой штучке, а на фабричной веревочке...ее и разрезали...

Сообщение от OneBigHeart

Я чего-то не догоняю, наверно. Говорите, она ценник при вас сняла? И возвращать ее не собираетесь?? Тогда в чем смысл всей этой дискуссии??? Если и сумка устраивает, и ценник был, к чему тогда все это???

Как она снимала бирку с ценником я не видела и обнаружила это дома. А тему завела к тому,что для меня эта ситуация ненормальна...Хотела узнать ваше мнение...и понять,как в дальнейшем реагировать на подобные вещи...

[Олисандра]

Сообщение от Грозный глаз

а я всегда считала хорошим признаком, если тебе в магазине вещь уже подготавливают к твоему использованию. Т.е срезают бирки, НО при этом оставляют их в пакете. И никогда с моей стороны это не вызывало негатива...

Может быть вы и правы...Но сегодня я купила кое-что из одежды и сразу поинтересовалась , как у них оформляют возврат,если это потребуется... Мне сказали...не снимайте,пожалуйста, бирки...

У нас что ,в разных магазинах разные правила?

[Олисандра]

Сообщение от Pani Mouse

Автор сейчас не собирается сумку сдавать, но может передумать в ближайшее время. Мне показалось, что автор не видела, как продавец ценник срезала, т.к. обнаружила это только дома. На самом деле неприятно, может эта сумка в подарок была куплена и вообще непонятно зачем продавцу втихую срезать ценник? Чтобы возврат сложнее сделать было?
Мне в ювелирном магазине тоже один раз ценник срезали, я даже мяукнуть не успела, а покупала для подарка, тоже было неприятно!

Спасибо за понимание !!! Именно это я и имела в виду,когда заводила тему...

И именно так и подумала...хорошо,что не в подарок... Хотя,это тоже может вызвать дискуссию...,но я говорю о себе...Сумку без бирки я бы подарить не смогла..., также,как и многие другие вещи...

[Олисандра]

А теперь развязка....

Я не выдержала ( в силу своего дотошного характера) и зашла в магазин выяснить причину их "замечательного сервиса"... Мадам или мадмуазель, которая продала мне сумку, очень удивилась...показала мне целый ворох бирок и сказала,что они всегда так делают, но если я надумаю ее сдать, то проблем не будет... А если мне была так нужна эта бирка, я должна была об этом сказать и она бы ее не срезала...

Сделала вывод... Можно купить сумочку, походить с ней аккуратненько дней 10 и сдать... Взять другую .... и так до бесконечности...Удобно,да? Главное носить аккуратно...и вы всегда будете на пике моды, а главное, надоесть не успеют...