Покупка а/кресла через инет магазин в Германии

[VOX]

Сообщение от kroshka.ru

блин(( все-таки надеюсь,что приедет мое кресло....

У нас 2 кресла двумя посылками висели на эспорте с 17.11, вот только одно отбразилось на импорте вчера, а одно сегодня, поэтому потерпите немного, причем, второе, кот. было на день позже заказано, идет первым.

[soulriver]

Сообщение от artvio

а сразу из интерфейса при чекауте не оплатить палкой? меня автоматом перебрасывает на авторизацию в палке и происходит оплата.

все, разобралась) я при регистрации пейпал не указала как способ оплаты! пока тупила, мое кресло закончилось))

[soulriver]

Народ, а рекаро монза без изофикс нормально стоит? Стоит его брать или с креплениями лучше намного?

[artvio]

Сообщение от soulriver

Народ, а рекаро монза без изофикс нормально стоит? Стоит его брать или с креплениями лучше намного?

просто на ремнях фигово держится

[Всегда]

Сообщение от artvio

а может и кресло сразу принесут

что-то не так?

[soulriver]

Сообщение от kroshka.ru

да через ПП, а что это такое диспут и как это делается?

а в чем суть этих диспутов?
как это делается?
я не хочу ждать 6 месяцев...

Диспут- это когда вы не получили покупку или недовольны качеством товара- сообщаете об этом в ПП- они рассматривают вашу жалобу и возвращают обыно деньги на карту без проблем.

Заходите в ПП под свои логином и паролем- нажимаете на кнопку Resolution Center. Дальше жмете кнопку Dispute a transaction. Дальше жмете кнопку Item dispute: I did not receive an item I purchased or the item I received is significantly not as described. Дальше вводите номер транзакции в окошке.
Удачи. Мне деньги без проблем возвращали. Если что- пишите- с английским помогу.

[artvio]

Сообщение от kroshka.ru

может в ДЧЛ обратиться?....

и это можно - я пару раз им писал. там форма соответствующая есть, один раз ответили что-то типа идите разбирайтесь с почтой РФ и отправителесм

Dear customer,

thank you for your request.

Due to increased security measures in Europe, and a high volume of parcels, there is currently significant delays.

After the shipment has left Germany, local Russian Post , www.russianpost.ru, is responsible for delivery and data transmission, not DHL.


The parcel left Germany on 05.**.2011 going to Russian Federation.
General running time for your parcel is more than 14 business days.


The match code is CL*******DE . This should help to track the parcel in your country.

In case your parcel does not arrive at the recipient until 27.**.2011 please contact the sender and request an investigation.



Do you have any further questions? Please don't hesitate to contact your customer service representative using the phone number given below.
In case you answer back via mail please refer to your first request.

Kind regards,

Andrea Jesolowitz

Kundenservice
DHL Vertriebs GmbH & Co. OHG
Eiffestr. 78
20537 Hamburg
Deutschland

[artvio]

Сообщение от soulriver

Диспут- это когда вы не получили покупку или недовольны качеством товара- сообщаете об этом в ПП- они рассматривают вашу жалобу и возвращают обыно деньги на карту без проблем.

Заходите в ПП под свои логином и паролем- нажимаете на кнопку Resolution Center. Дальше жмете кнопку Dispute a transaction. Дальше жмете кнопку Item dispute: I did not receive an item I purchased or the item I received is significantly not as described. Дальше вводите номер транзакции в окошке.
Удачи. Мне деньги без проблем возвращали. Если что- пишите- с английским помогу.

открою секрет, перед входом в палку в верхнем правом углу можно выбрать русский язык и интерфейс палки обретёт новые краски

PS для человека не привязавшего мэйл к аккаунту палки вы хорошо разбираетесь

[artvio]

Сообщение от Всегда

что-то не так?

наоборот хорошо - некоторым ЕМСом на дом приносили

[soulriver]

Сообщение от artvio

открою секрет, перед входом в палку в верхнем правом углу можно выбрать русский язык и интерфейс палки обретёт новые краски

PS для человека не привязавшего мэйл к аккаунту палки вы хорошо разбираетесь

как это не привязала?) это я просто с этой дебильной оплатой разобраться не могла)
я по -английски как по-русски, у меня все на английском, мне удобнее так- раньше много где русского интерфейса не было- вот я и успела привыкнуть))))