"Невские шкафы". История о том, как нас водят за нос.

[norik]

Автор, Вы - молодец, что добились справедливости!!!!!!
И не удаляйте ничего, пусть они теперь попробуют найти клиентов

[sweetlanika]

ЛВ - сила!
Поздравляю с окончанием эпопеи.

[minoqua]

Теперь обхожу Невские шкафы))) КАк раз сейчас актуально.
Спасибо за отзыв еще раз

Интернет - сила)))) Может быть все-таки благодаря ему сервис в нашей стране станет чуточку лучше.

[*Josephine*]

Всем спасибо за поддержку
ЛВ однозначно рулит! Тему, разумеется, удалять не буду. Народ должен знать своих героев

[nelliya]

Поздравляю что все благополучно завершилось!!!
Да, вот так посмотришь на наш сервис по-русски и руки опускаются. Насколько люди не хотят работать.

[myveil]

Прочитала тему.
Мне наоборот, повезло, фото выставляла тут http://forum.littleone.ru/showthread...=68171&page=48 и довольна очень.

[Лелечка Алексеева]

Напишу и я)
Сразу говорю к Невским шкафам никакого отношения не имею, а вот в мебели работала и кухню знаю. Может кому еще пригодится подоная информация, итак:
1. ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте договор перед тем как его подписать, убедитесь, что там написано именно то о чем вы говорили с продавцом (размер, цвет, кол-во и пр.). Продавцы тоже люди и могут ошибаться, такое бывает, но если вы все подписали есть вероятность, что вам потом ничего менять не будут, т.к. своей подписью вы дали согласие (как например ваш муж, подписав замер)
2. если возникли проблемы - идите и пишите заявление, срок рассмотрени заявления прописан в законе о защите прав отребителя и составляет 10 дней! именно в этот срок вам обязаны предоставить ответ в письменной форме (есть правда одно маленькое НО, они имеют право сделать это через почту, а там сами понимаете....) или удовлетворить вашу претензию
3. когда вам дали положительный ответ следите за происходящим, сразу оговаривайте сроки поставки и сборки. Если в фирме не до конца уверены, то попросите предоставить письменный ответ с указанием сроков устранения проблемы.
4. если все совсем плохо, то обращайтесь в суд. Правда это будет стоить вам много сил, времени и денег, однако возможно вы все же добьетесь правды (тут все зависит от ситуации)

П.С. и по опыту, положительны отзывы пишут редко, а вот негатив выплескивают всегда.
Не судите строго, просто так оно и есть на самом деле)

[pigaliza™]

Сообщение от sweetlanika

ЛВ - сила!
Поздравляю с окончанием эпопеи.

Сообщение от *Josephine*

Всем спасибо за поддержку
ЛВ однозначно рулит! Тему, разумеется, удалять не буду. Народ должен знать своих героев

поздравляю с успешным окончанием дела. И да, ЛВ это сила

[*Josephine*]

Сообщение от Лелечка Алексеева

Напишу и я)
Сразу говорю к Невским шкафам никакого отношения не имею, а вот в мебели работала и кухню знаю. Может кому еще пригодится подоная информация, итак:
1. ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте договор перед тем как его подписать, убедитесь, что там написано именно то о чем вы говорили с продавцом (размер, цвет, кол-во и пр.). Продавцы тоже люди и могут ошибаться, такое бывает, но если вы все подписали есть вероятность, что вам потом ничего менять не будут, т.к. своей подписью вы дали согласие (как например ваш муж, подписав замер)
2. если возникли проблемы - идите и пишите заявление, срок рассмотрени заявления прописан в законе о защите прав отребителя и составляет 10 дней! именно в этот срок вам обязаны предоставить ответ в письменной форме (есть правда одно маленькое НО, они имеют право сделать это через почту, а там сами понимаете....) или удовлетворить вашу претензию
3. когда вам дали положительный ответ следите за происходящим, сразу оговаривайте сроки поставки и сборки. Если в фирме не до конца уверены, то попросите предоставить письменный ответ с указанием сроков устранения проблемы.
4. если все совсем плохо, то обращайтесь в суд. Правда это будет стоить вам много сил, времени и денег, однако возможно вы все же добьетесь правды (тут все зависит от ситуации)

П.С. и по опыту, положительны отзывы пишут редко, а вот негатив выплескивают всегда.
Не судите строго, просто так оно и есть на самом деле)

Вы, видимо, не совсем внимательно прочитали тему.

[*Josephine*]

Сообщение от pigaliza™

поздравляю с успешным окончанием дела. И да, ЛВ это сила

Я очень рада, что мой отзыв дошёл до сотрудников и, скорее всего, руководства Невских шкафов. Я знаю, что Анастасия из компании Невские шкафы читает эту тему наверняка. Хотелось бы услышать от неё, какие меры приняты в отношении провинившихся сотрудников. Хотя я ОЧЕНЬ сомневаюсь, что вообще приняты хоть какие-то меры. Судя по многочисленным отзывам, в этой компании просто такой стиль работы