Отвратительный Сити Банк!

[Вихрик]

Сообщение от Justina

Удачи Вам!
Но на самом деле тут дело не в банке, т.к. строка в договоре про блокировку карты - стандартна для всех. Больше всех тут виноват магазин, принявший карту.

Сообщение от Варя Черноус

Вы им так и напишите, откуда взять телефон банка если карту украли, все подробно распишите, автор удачи

Девы, спасибо!

[0803]

В чем виновен банк?

[Justina]

Сообщение от ta_tanjka

я не согласна. Магазину должно быть все равно.Он должен продавать,а не следить за клиентами и носителями карт. Я по карте мужа много что покупаю в @Reserve@ и никто никогда не спрашивает документы. Хотя,в той же Ленте или на а/заправке всегда требуют удостоверение личности держателя.

Картой может воспользоваться только то лицо, на чье имя выпущена карта. Посмотрите это даже написано на обороте любой карты. Я бы кассирам, принимающим чужие карты руки бы поотрывала. Где гарантия, что это карта мужа, а не краденная, например? Кассиров уволить!
А про не следить за клиентами и картами: кассиры проходят специальное обучение, где им популярно рассказывают, что делать с картой и кому отказывать. Магазину выйдет дороже, если вдруг выяснится, что по карте оплатили товар мошенники. Возмещение банк-экваер не получит, соответственно вычтут из зарплаты персонала магазина.
Пока чужие карты принимают, их будут воровать и предъявлять к оплате. Кто в итоге страдает-то?

[Шуршик]

Слушайте, а слипы можно как-то с магазина выдрать? Куда их отправляют? В смс-сообщениях ведь торговая точка указывается...?

[ЯТА]

судиться с банком бесполезно, единственно с магазинами, принявшими карту.

[Настасья С.]

Мда.... Я была очень довольна ситибанком, пока не возникла спорная ситуация. Теперь туда ни ногой. Хотя "банк-клиент" мне нравился. Там переводы без комиссий.
Служба безопасности банка время от времени мне звонила и спрашивала, что-то это за сомнительная операция прошла по карте и я ли ее делала. Жаль, что Вам не позвонили.
Автор удачи!

[Вихрик]

Сообщение от Шуршик

Слушайте, а слипы можно как-то с магазина выдрать? Куда их отправляют? В смс-сообщениях ведь торговая точка указывается...?

Так это было в Малайзии

[KVAk]

Сообщение от ЯТА

судиться с банком бесполезно, единственно с магазинами, принявшими карту.

вовсе нет. с чего так категорично?

Сообщение от Вихрик

Так это было в Малайзии

это не имеет значения

[Baby@ngel]

Автор, все банки такие. Вот даже Сбер. У подруги ситуация была год назад- карту украли(причем в Питере),расплатились на заправке(25тыс)- расплачивался мужчина,карта на женщину оформлена- паспорт не спросили,пин тоже. Карту заблокировать подруга сразу позвонила,а в Сбере девушка кнопку "заблокировать" забыла нажать. В общем подруга уже год добивается правды! Пока безрезультатно

Я выводы для себя сделала:отказалась от всех кредиток, и после зарплаты снимаю сразу все деньги с карты(от греха). Не очень удобно,но что делать к банкам доверие пропало

[KVAk]

Сообщение от Baby@ngel

Карту заблокировать подруга сразу позвонила,а в Сбере девушка кнопку "заблокировать" забыла нажать. В общем подруга уже год добивается правды! Пока безрезультатно

факт звонка подтвержден? какой оператор блокировал известно?