Как мы "съездили" на Родос

[Наталья98]

Сообщение от Natalka -z

спасибо. теперь понятно.я далеко от этого. просто пытаюсь понять и может соломки себе подстелить
а эта фирмочка точно представитель Тез тура?.....я их не нашла на сайте.

а почему вам отказали компенсировать 100% потерю путевки в суде?
причем тут затраты тез тура. если ВЫ по их вине вообще все потеряли.
или ребенка нужно было срочно кому то скинуть и самим отдыхать ехать?чем суд до руководствовался?

на сегодня Р7 не продлил агентский договор с тез туром, а Клео продлил.

мне по суду обязали вернуть остаток денег по путевке.
Но я требовала штрафной неустойки, ФЗ установлено выпало из головы 1% в день и 3% по договору подряда, но не более 100% стоимости товара.

Штрафная неустойка у меня была посчитана как 109 тысяч рублей.
Моральный вред тоже был не 10 тысяч рублей.
Кроме того, я хотела возмесить судебные издержки. Тоже из 10 тысяч рублей мне посчитали только 5.

[Natalka -z]

я представила такую ситуацию в аэропорту .у меня аж волосенки зашевелились.
и это тез тур. огромная компания!
а разве судебные издержки не выплачивают 100%?виновники?

[Наталья98]

Сообщение от Natalka -z

я представила такую ситуацию в аэропорту .у меня аж волосенки зашевелились.
и это тез тур. огромная компания!
а разве судебные издержки не выплачивают 100%?виновники?

нет, у нас определяется вынесенным решением суда, а судья руководствуется законодательством и внутренним чувством справделивости)
поэтому 20 тыщ в пользу государства с ООО Р7)

[Наталья98]

кстати по поводу ситуации в аэропорту, я ни когда публично не плакала, а там у меня случилась истерика. Настоящая, хотя я считаю себя железным человеком.

[Natalka -z]

Сообщение от Наталья98

кстати по поводу ситуации в аэропорту, я ни когда публично не плакала, а там у меня случилась истерика. Настоящая, хотя я считаю себя железным человеком.

это кошмар. сволочи они
и даже на другой день не было билетов....т.е турфирма не захотела урегулировать как то эту ситуацию??
м да так и покупай чартерные билеты. а за тебя их аннулируют

[svetulechek]

Это просто кошмар кошмарный. Представляю своего ребенка, который уже полгода просится на море, в аэропорту с аннулированным билетом...

[Наталья98]

Сообщение от Natalka -z

это кошмар. сволочи они
и даже на другой день не было билетов....т.е турфирма не захотела урегулировать как то эту ситуацию??
м да так и покупай чартерные билеты. а за тебя их аннулируют

в том и фишка, что билетов не было, они предложили самим искать билеты и покупать их.
Повторюсь предложили устно, письменно до сих пор ни кто не ответил. Из Тез Тура.
да и самое интересное представители Тез Тура даже не извинились. О как)

[Наталья98]

Сообщение от svetulechek

Это просто кошмар кошмарный. Представляю своего ребенка, который уже полгода просится на море, в аэропорту с аннулированным билетом...

вот так и было. Доча сейчас аккуратно так спрашивает, мама а мы на море точно поедем???
Я говорю обязательно))) а про себя - наверное...

[Мамати]

А почему они аннулировали билет? Что они Вам сказали ? И почему не посадили на любой другой рейс , хотя бы даже на следующий день ?

[Наталья98]

Сообщение от Мамати

А почему они аннулировали билет? Что они Вам сказали ? И почему не посадили на любой другой рейс , хотя бы даже на следующий день ?

я писала уже, что Тез Тур не разговаривает с физическими лицами.

ни чего не сказали)

на мое предложение купить билеты или отправить хотя бы в Турцию Тез тур через посредника ответил, что платите деньги - и езжайте)

а просто купить билеты мы не смогли их в наличии уже не было, это происходило под конец сезона.