Я в Хотеле Белинда вместо Клаба Белинда Что делать???

[KnoPolino4kka]

Сообщение от Pchelka_05

Девушка, успокойтесь.
Я сама два раза в Да Винчи покупала туры. Вообщем-то всем довольна.
Но в такой ситуации ТФ и не могла поступить иначе.

Я спокойна
Я в Давинчи и не смонвалась, я сама не впервые с ними поеду

Что ж вы так зло?
Может в отпуск?

[Мать Тереза]

Сообщение от KnoPolino4kka

Ну о плохом то сразу криать начали
А вдруг Давчини обманывает нас?

Неужели такое может быть ?
Но. если бы было все плохо - автор был бы с нами.

[KnoPolino4kka]

Сообщение от Мать Тереза

Неужели такое может быть ?
Но. если бы было все плохо - автор был бы с нами.

Теоретически все возможно, НО тут репутация. ЛВ мощная вещь, и клиентов много ЛВшных. ПОэтому верена, что все отлично.

[Pchelka_05]

Сообщение от KnoPolino4kka

Я спокойна
Я в Давинчи и не смонвалась, я сама не впервые с ними поеду

Что ж вы так зло?
Может в отпуск?

Причем тут зло, просто все вообщем-то знают, что да Винчи вполне приличная ТФ, но ошибку может слделать каждый и фирмы с репутацией в том числе. Но как-то странно, так яро защищать их и обвинять в то же время туриста к тому же.
Все же они берут ответсвенность за организацию отдыха, ну расслабился человек, с кем не бывает.

В отпуск еду, спасибо)

[MWF]

Надеюсь, что у автора все хорошо.
И все-таки, кто несет ответственность за подобные косяки?
Вопрос актуальный, потому что в начале июня так влетели в Греции. Оплачивали отель с 12 по 22, за 4 часа до вылета получили ваучер с проживанием с 11 по 21. Турфирма показала свое бронирование через интернет, там, действительно с 12 по 22. Прилетели в отель в 4 ночи 12-го. А нас там и не ждут, говорят мест нет - ждите заселения в 14 часов. Сутки просто так потеряли. Турфирма не виновата (все верно забронировали с 12 по 22), отель - не виноват (у них вообще все с 12 по 21), принимающая сторона тоже говорит про 12-21 числа... Но мы-то заплатили за 10 ночей, а в Греции все знают только про 9 ночей! Потом все сделали нам великое одолжение и разрешили остаться еще до позднего вечера 21-го в гостинице, так уж и быть. Ни слова извинения, и моральной компенсации, т.к. все ни при чем... Кто виноват в подобной ситуации? ТО здесь? Принимающая сторона там?
Кстати, впервые за несколько лет путевку покупали не в ДаВинчи.

[бабка-ежка]

Ошибки действительно могут быть у всех - главное, чтобы их признавали и исправляли. Звезды в Турции - это, конечно, понятие относительное, но хочется верить, что новый отель автору понравился.

[Мама-бухгалтер]

У нас так было - оплачивали поздний выезд, в ваучерах он был зафиксирован, а принимающая сторона, видимо, хотела заплатить за эти пару часов просто персоналу, по куда более низкому тарифу, и забыла об этом. Сразу как нас начали выселять из номера, связались с ТФ в СПб, те с принимающими, примчался отельный гид, долго извинялся и намекал, что стоило сразу звонить ему и не оглашать эту ситуацию.

А автор, надеюсь, действительно обустраивается.