Я ненавижу Сбербанк

[Маруся123]

Сообщение от Клевчуг

Да я час на телефоне висела, только ну не помню я всяких секретных слов, 5 лет назад карту делала...ну и разговор на этом заканчивается...

Как правило они при оформлении карты предлагают под секретным словом зашифровать девичью фамилию матери. Проверьте, вдруг у вас именно так.

[Клевчуг]

Сообщение от Bookla

куда он списал? куда пытались перевести? что говорит смс-информирование? а в СБОЛ смотрели?

Судя по СМС он выдал наличные. Сберонлайн не подключен.

[♥ LOlik ♥]

Сообщение от Клевчуг

Девочки, я в трансе.Сбербанк кинул только, что на 14 000р. Банкомат выдал чек, что обслуживание не возможно и тут же списал деньги...и че теперь? Тащица в свое отделение и тыкать выцветающим чеком??А ниче что следующая зарплата в следующем году???НЕНАВИЖУ!

в любом отделении пишите Заявление о спорной операции, должны вернуть, пусть и через месяц (это лучше, чем вообще без денег остаться)

[Клевчуг]

Сообщение от ♥ LOlik ♥

в любом отделении пишите Заявление о спорной операции, должны вернуть, пусть и через месяц (это лучше, чем вообще без них остаться)

а оригиналы чеков требуется при этом прилагать или копий достаточно будет?

[Клевчуг]

Еще в догонку поненавижу.
Мужу на работе сделали говнокарточку.Т.к. голова офиса в Мск,так карточки и делали там.Прислали их в Питер.Кинули на них зарплату.Дак этой карты в СБОЛ не видно, кредит, квартпрату заплатить невозможно, а по телефону говорят, что она не активирована....жесть!!

[Cordelia]

Люди добрые, подскажите, куда бежать, если терминал зажевал карту, позвонила, заяву оставила, карту заблокировала, обещали позвонить в течение трех раб.дней, не позвонили, а теперь говорят, что заявление будет рассматриваться до 30 банковских дней?

[Oliwa]

Сообщение от Клевчуг

а оригиналы чеков требуется при этом прилагать или копий достаточно будет?

Я копию чека прикладывала

[Oliwa]

Сообщение от Клевчуг

Еще в догонку поненавижу.
Мужу на работе сделали говнокарточку.Т.к. голова офиса в Мск,так карточки и делали там.Прислали их в Питер.Кинули на них зарплату.Дак этой карты в СБОЛ не видно, кредит, квартпрату заплатить невозможно, а по телефону говорят, что она не активирована....жесть!!

А как же он будет деньги снимать? Наверное комиссию будут брать, т.к. карточка в другом регионе оформлена

[Oliwa]

Сообщение от Cordelia

Люди добрые, подскажите, куда бежать, если терминал зажевал карту, позвонила, заяву оставила, карту заблокировала, обещали позвонить в течение трех раб.дней, не позвонили, а теперь говорят, что заявление будет рассматриваться до 30 банковских дней?

Тоже проходила это В течение 3-х дней должны достать карту. Потом пилите получать на Староневский ( по крайней мере я там получала). Вроде,как этот филиал главный по возврату карты. Можно туда позвонить и уточнить сколько ждать по времени.Я ждала, по-моему, недели 2. может сейчас что-то изменилось.
ps Хорошо когда в СБ терминал сжирает. Работники сразу вытаскивают и отдают.

[Cordelia]

Сообщение от Oliwa

Тоже проходила это В течение 3-х дней должны достать карту. Потом пилите получать на Староневский ( по крайней мере я там получала). Вроде,как этот филиал главный по возврату карты. Можно туда позвонить и уточнить сколько ждать по времени.Я ждала, по-моему, недели 2. может сейчас что-то изменилось.
ps Хорошо когда в СБ терминал сжирает. Работники сразу вытаскивают и отдают.

Так они даже заявление на возврат карты еще не рассмотрели, то есть и не вытащили ее.
Сто раз уже пожалела, что не в банке переводила.