Клуб Любителей Заграничных Покупок

[Domino*шка]

Рефаунд для резидентов РФ может быть сделан только по имеющейся транзакции, так что зайдите в палку и посмотрите.

[Моцарелла]

Сообщение от elpios

Рефаунд пришел наверное за вычетом процентов ПП. Прикиньте, что у вас могло стоить за минусом 4,3%.

Да нет, я понимаю, что рефанд пришел на сумму тех позиций, которые они все-таки отшипили, потому что то, чего не хватает стоит горааздо дороже! Плюс, если у них чего-то нет в наличии, сумма доставки уменьшается, чего они естественно не учли.
Это моя вторая посыль. Первая тоже была проблемная. Там тоже не пришли 2 позиции, за которые они вернули деньги сразу, но за шипинг этих позиций не вернули. Я не стала разбираться. Но в этот раз, сколько ж можно!

[Моцарелла]

Сообщение от Domino*шка

Рефаунд для резидентов РФ может быть сделан только по имеющейся транзакции, так что зайдите в палку и посмотрите.

Это Вы к чему, не очень поняла?

[Domino*шка]

Сообщение от Моцарелла

Это Вы к чему, не очень поняла?

к тому что если возврат сделан по пейпал, то просто так перевести любую сумму они не могут, а только лишь сделан возврат полный или частичный имеющейся транзакции. Я так поняла вы не поняли что за сумма пришла?

[Моцарелла]

Сообщение от Domino*шка

к тому что если возврат сделан по пейпал, то просто так перевести любую сумму они не могут, а только лишь сделан возврат полный или частичный имеющейся транзакции. Я так поняла вы не поняли что за сумма пришла?

Что значит, не могут? Они мне сделали частичный возврат того, чего не было в наличии. Только скорее всего они перепутали товары.
И суть не в том, что я не понимаю, что за сумму они мне вернули, а в том, что мне интересно, открывал ли кто-нибудь диспут с ними, и что из этого вышло. Как-то так.

[Domino*шка]

Сообщение от Моцарелла

Что значит, не могут? Они мне сделали частичный возврат того, чего не было в наличии. Только скорее всего они перепутали товары.
И суть не в том, что я не понимаю, что за сумму они мне вернули, а в том, что мне интересно, открывал ли кто-нибудь диспут с ними, и что из этого вышло. Как-то так.

На вторую часть вопроса у меня нет ответа, что касается первой, не могут, потому что резиденты РФ не имеют возможности (права) принимать исходящие платежи по ПП. Это просто так сказать теория.
Сорри что не смогла полностью помочь, я отвечала лишь на то что знаю.

[Моцарелла]

Сообщение от Domino*шка

На вторую часть вопроса у меня нет ответа, что касается первой, не могут, потому что резиденты РФ не имеют возможности (права) принимать исходящие платежи по ПП. Это просто так сказать теория.
Сорри что не смогла полностью помочь, я отвечала лишь на то что знаю.

Я так понимаю, что это не касается частичныx/полныx возвратов денег за покупки, потому как сама неоднократно получала рефанд от продавцов сначала на палку, а оттуда на мою банковскую карту.
Не могу объяснить, как это называется (может, кто поможет?), но это совершенно точно так.

[Княже]

Сообщение от Domino*шка

На вторую часть вопроса у меня нет ответа, что касается первой, не могут, потому что резиденты РФ не имеют возможности (права) принимать исходящие платежи по ПП. Это просто так сказать теория.
Сорри что не смогла полностью помочь, я отвечала лишь на то что знаю.

Принимать исходящие может и не могут, а вот получать обратно возврат по ПП безо всяких %% запросто

[Domino*шка]

Сообщение от Моцарелла

Я так понимаю, что это не касается частичныx/полныx возвратов денег за покупки, потому как сама неоднократно получала рефанд от продавцов сначала на палку, а оттуда на мою банковскую карту.
Не могу объяснить, как это называется (может, кто поможет?), но это совершенно точно так.

Дык я и пишу что ВОЗВРАТ возможен, хоть частичный хоть полный. По имеющейся тразакции, но опять же в срок то ли 45 то ли 60 дней.

[Моцарелла]

Сообщение от Domino*шка

Дык я и пишу что ВОЗВРАТ возможен, хоть частичный хоть полный. По имеющейся тразакции, но опять же в срок то ли 45 то ли 60 дней.

Ну значит мы друг друга не поняли.