|
|
19.10.2010, 10:14
|
#61
|
Космонавт
Регистрация: 16.04.2007
Сообщений: 20 353
|
Все-таки здорово, что не купила у Вас полис.
Ощущение по Вашему ответу, как в поликлиннике районной.
Нам могут нравиться или не нравиться какие-то люди. Но если они мои клиенты и я представляю компанию, то не имею права выражать свое отношения такими вот словами. Может, "Согласие" и великолепная компания, но вы ее сейчас компрометируете.
|
|
Цитировать ·
|
19.10.2010, 13:55
|
#62
|
Ветеран
Регистрация: 26.08.2008
Адрес: пр. Художников
Сообщений: 893
|
Цитата:
Сообщение от Ранимая Натура
Все-таки здорово, что не купила у Вас полис.
Ощущение по Вашему ответу, как в поликлиннике районной.
Нам могут нравиться или не нравиться какие-то люди. Но если они мои клиенты и я представляю компанию, то не имею права выражать свое отношения такими вот словами. Может, "Согласие" и великолепная компания, но вы ее сейчас компрометируете.
|
А я вот не жалею, что купила полис и ничуть не компрометирует Анна компанию Согласие. Отвечает совершенно верно, что систему обслуживания в поликлиниках России с/к Согласие поменять не может. Может Вам проще будет поменять страну, чем выбрать с/к? Человек сам может по списку выбрать себе медучреждение, список большой! Правильно Анна пишет, не надо идти в госучреждения, там полно больных по ОМС и им порой не до ДМС, идите в частные клиники. Сейчас такая ситуация в городе, что уже по ДМС везде зеленого света нет, как это было 10 лет назад. Половина предприятий страхуют своих работников по ДМС и порой очереди из ДМСников не меньше, чем из ОМС. Пример тому МСЧ122, которая вообще не работает по ОМС, но при этом там очереди, как в обычной поликлинике и при чем тут в этой ситуации с/к Согласие, когда все страховые идут по одному пути и звонят по одному и иногда единственному телефону, чтобы записать больного???
|
|
Цитировать ·
|
19.10.2010, 14:47
|
#63
|
Космонавт
Регистрация: 16.04.2007
Сообщений: 20 353
|
Цитата:
Сообщение от annushka0870
А я вот не жалею, что купила полис и ничуть не компрометирует Анна компанию Согласие. Отвечает совершенно верно, что систему обслуживания в поликлиниках России с/к Согласие поменять не может. Может Вам проще будет поменять страну, чем выбрать с/к? Человек сам может по списку выбрать себе медучреждение, список большой! Правильно Анна пишет, не надо идти в госучреждения, там полно больных по ОМС и им порой не до ДМС, идите в частные клиники. Сейчас такая ситуация в городе, что уже по ДМС везде зеленого света нет, как это было 10 лет назад. Половина предприятий страхуют своих работников по ДМС и порой очереди из ДМСников не меньше, чем из ОМС. Пример тому МСЧ122, которая вообще не работает по ОМС, но при этом там очереди, как в обычной поликлинике и при чем тут в этой ситуации с/к Согласие, когда все страховые идут по одному пути и звонят по одному и иногда единственному телефону, чтобы записать больного???
|
Вы меня не слышите или невнимательно читаете. Я не об особенностях национальной медицины. Я о терминах и выражениях девушки, которая продала страховку, которые непозволительны в общении с клиентом. При это не имеет значения, его проблемность и степень невоздержанности.
Пока пациенты и клиенты страховых будут проглатывать такие фразы и отношение к себе, обьясняя это словами "за такие деньги уже мы сами пробьемся", так все и будет продолжаться.
__________________
Верю и прошу за тебя. Буду и просить, и верить.
"Когда дела совсем плохи, остается только смеяться". ( Джим Керри)
|
|
Цитировать ·
|
19.10.2010, 14:58
|
#64
|
Banned
Регистрация: 28.06.2010
Сообщений: 295
|
Цитата:
Сообщение от Ранимая Натура
Вы меня не слышите или невнимательно читаете. Я не об особенностях национальной медицины. Я о терминах и выражениях, которые непозволительны в общении с клиентом. При это не имеет значения, его проблемность и степень невоздержанности.
Пока пациенты и клиенты страховых будут проглатывать такие фразы и отношение к себе, обьясняя это словами "за такие деньги уже мы сами пробьемся", так все и будет продолжаться.
|
+1 тоже собиралась приобрести полис по ДМС в "Согласии", но сравнив цены на подобные программы в других СК, решила не спешить. За свои деньги выслушивать подобные сентенции не очень приятно. Сама уже не первый год страхуюсь по ДМС, действительно, отказы бывают, но, как правило, обоснованные, по крайней мере, когда я перезванивала в страховую с просьбой объяснить причину отказа, меня соединяли с врачом-экспертом и она более чем терпеливо выслушивала мои эмоциональные излияния. Обслуживание в некоторых госучреждениях действительно оставляет желать лучшего, но опять же диспетчер страховой, как правило, предупреждает о "живой" очереди и обстановке в клинике (у меня была такая ерунда в глазной клинике на Литейном).
|
|
Цитировать ·
|
19.10.2010, 20:39
|
#65
|
Активный участник
Регистрация: 06.02.2010
Сообщений: 409
|
Отзыв о враче гастроэнтерологе из Поликлиники Метрополитена на Трамвайном - Толстова.
Врач вежливая, принимает долго - на этом плюсы заканчиваются.
Я пришла к ней не с нуля, а продолжая лечение, начатое еще без полиса с другим врачом. У меня были на руках результаты очень многих анализов, а также прописанный курс лечения.
Я хотела продолжить курс лечения, а именно сдать промежуточные анализы после приема препаратов.
Толстова сказала, что все ранее рекомендованные анализы она не считает нужным сдавать (эластаза в кале, скриннинг аутоимунного поражения кишечника), что считает достаточным единственный анализ - обычную копрограмму! С дерматитом на руках, с которым я уже была у дерматолога ранее и мне было сказано искать корни в пищеварительном тракте, она тоже не сочла нужным разбираться - посоветовала повторно сходить к дерматологу и попробовать ДРУГУЮ гормональную мазь для рук.
Зато с большим интересом она измерила мой вес, посчитала индекс массы тела, посоветовала поправиться на 2 кг....
В связи с этим у меня вопрос к Ане и ко всем, кто в курсе: я хочу сходить к другому гастроэнтерологу. Что я должна сказать страховой, чтобы мне разрешили поменять врача?
|
|
Цитировать ·
|
20.10.2010, 12:25
|
#66
|
Старожил
Регистрация: 05.11.2008
Адрес: Приморский р-н
Сообщений: 1 288
|
Цитата:
Сообщение от TheJane
Еще будьте добры подскажите куда со спиной обратиться. я на комендантском живу тут в принципе и нет ничего рядом...
Куда б податься? по-ближе...
|
Мне порекомендовали невролога в 21 веке на Б. Сампсониевском:
Бережкова Людмила Васильевна,
Биография:
Кандидат медицинских наук. Врач высшей категории. Окончила Первый Ленинградский Медицинский Институт им.академика И.П.Павлова.
Дополнительная специализация - мануальная терапия. Автор 46 опубликованных научно-популярных работ по неврологии: "Как сохранить здоровье нервной системы", "Инсульт: профилактика, лечение, реабилитация", "Головная боль: методы лечения", "Как избавиться от бессонницы" и другие. Обладатель Государственной награды - Знака "Отличник здравоохранения".
На следующей неделе к ней запишусь
А может кто нибудь ходил к ней уже?
|
|
Цитировать ·
|
21.10.2010, 01:12
|
#67
|
Активный участник
Регистрация: 04.08.2010
Адрес: СПб - Bellevue, WA
Сообщений: 342
|
Цитата:
Сообщение от CHINCHILLA-LENA
Мне порекомендовали невролога в 21 веке на Б. Сампсониевском:
Бережкова Людмила Васильевна,
На следующей неделе к ней запишусь
А может кто нибудь ходил к ней уже?
|
спасибо, буду иметь ввиду, вы ведь отпишетесь чего и как?
но мне совершенно неудобно туда ездить
у меня в списке клиник есть еще МЦ прогноз и монблан тоже вроде неврологические отделения там есть.
|
|
Цитировать ·
|
21.10.2010, 09:44
|
#68
|
Старожил
Регистрация: 05.11.2008
Адрес: Приморский р-н
Сообщений: 1 288
|
Цитата:
Сообщение от TheJane
у меня в списке клиник есть еще МЦ прогноз и монблан тоже вроде неврологические отделения там есть.
|
у меня тоже
но про Прогноз тут отзывы не очень хорошие
...
вообщем меня приперло срочно, иду уже завтра в 21 век, но к Крайнову Владиславу Валентиновичу, КМН, мануальщик, остеопат... вообщем посмотрим
|
|
Цитировать ·
|
21.10.2010, 10:19
|
#69
|
Активный участник
Регистрация: 04.08.2010
Адрес: СПб - Bellevue, WA
Сообщений: 342
|
Цитата:
Сообщение от CHINCHILLA-LENA
...
вообщем меня приперло срочно, иду уже завтра в 21 век, но к Крайнову Владиславу Валентиновичу, КМН, мануальщик, остеопат... вообщем посмотрим
|
жду отзыв!
|
|
Цитировать ·
|
21.10.2010, 13:56
|
#70
|
Ветеран
Регистрация: 12.07.2010
Адрес: Озерки-Гражданка
Сообщений: 712
|
А кто-нибудь может посоветовать гастроэнтеролога на Севере хорошего? А то меня записали в мою любимую МСЧ 122, но на 1 ноября ((
А мне что-то совсем уж худо с желудком ... А туда раньше никак не получается
|
|
Цитировать ·
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов. © 2000—2012 Littleone®.
|
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод на русский язык - idelena
|
|
|
|