Алма Тур и болгарские авиалинии. Короче как мы попали..

[Южные сны]

Кошмар какой. Автор, сочувствую.
ПС. И вправду, обратитесь в страховую... по поводу мамы.

[Дыня]

Цитата для смеха: После этого Саришвили направится в аэропорт наблюдать за ситуацией на месте, то есть морально поддерживать застрявших там россиян, так как больше ничего в этой ситуации Ростуризм сделать не может.

Сегодня вызвали врача и маме и заболевшей девочке. Ждем.
Москвичи както потихому рассасываются. Но уних рейсы каждый день. А как быть нам? Во вторник один или два рейса на СПб других перевозчиков, даже если есть свободные места, на всех не хватит.

[Natalija]

Автор, держитесь.

Вроде как все ТО должны быть застрахованы, как раз на случай такой ситуации. Страховая за свой счет перевозит людей, а потом требует возмещения от ТО.

[Южные сны]

Сообщение от Natalija

Автор, держитесь.

Вроде как все ТО должны быть застрахованы, как раз на случай такой ситуации. Страховая за свой счет перевозит людей, а потом требует возмещения от ТО.

Фигово что-то страховая работает в таком случае

[Natalija]

Сообщение от Владычица_Морская

Фигово что-то страховая работает в таком случае

По крайней мере у нас в России ТО должны быть застрахованы. Может в Болгарии не так? Хотя сомнительно, они же вроде в Евросоюзе уже.

[mishele]

Авиакомпания Bulgaria Air, задержав российских пассажиров в Бургасе, пыталась таким образом заставить их во второй заплатить за уже оплаченные авиабилеты, заявила РИА Новости пресс-секретарь российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. Четыре авиарейса, на которых около 650 российских туристов в пятницу должны были вернуться из Болгарии в Петербург и Москву, были задержаны в Бургасе более чем на сутки. Самолеты начали вылетать лишь после 16.00 в субботу. Авиакомпания Bulgaria Air заявила, что рейсы не выполняются из-за задолженности принимающего болгарского туроператора "Алма Тур".
"Холдинг "Алма-тур" имеет долги перед болгарским авиаперевозчиком Bulgaria Air на сумму 3,5 миллиона евро, причем эта задолженность существовала еще на момент начала летней программы, которая стартовала в мае. Но Bulgaria Air продолжила с ним работать, более того, предлагала российским туроператорам заключать договоры о блоках авиабилетов не напрямую, а только через "Алма-тур", - рассказала Тюрина.
По ее словам, очевидно, что туристы за свои билеты заплатили, иначе они бы не оказались в Болгарии, и в Bulgaria Air это прекрасно знают. Но авиакомпания решила шантажировать российских туристов, чтобы заставить их заплатить второй раз. По информации Тюриной, некоторые из туристов в итоге купили билеты на другие рейсы, других пересадили российские туроператоры.
"Для скандала авиакомпания выбрала грамотный момент: программа "Алма Тур" заканчивается, деньги за сезон собраны, рейсы, в основном, остались вывозные. Это издевательство над пассажирами, которых втянули в конфликт хозяйствующих субъектов, чтобы вернуть долги. Авиационные власти России обязаны выразить протест болгарским коллегам и остановить этот беспредел", - подчеркнула Тюрина.
Она добавила, что ситуация может повториться, так как рейсы в Москву и Петербург в рамках летней программы "Алма-тур" Bulgaria Air выполняет два раза в неделю - по вторникам до 20 сентября, по пятницам - до 23 сентября.

Россия Болгария События РИА Новости

[mishele]

РАЗЪЯСНЕНИЕ СИТУАЦИИ С ТУРИСТАМИ В БОЛГАРИИ

Компания "Алма Тур-СПб" наряду с другими российскими туристическими компаниями является заказчиком рейсов в Болгарию и иные страны из СПб. В соответствии с мировой практикой оплаты за заказанные рейсы мы производим авиационному брокеру ,который уполномочен авиакомпанией и указан ей как свой представитель по операциям с билетами. В данном случае в Болгарии , никаких долгов перед болгарской стороной не имеем и не имели. Все платежи проводятся в срок, оговоренный в договоре, на что имеются соответствующие банковские документы. Вся необходимая документация нами сразу же были предоставлена в соответствующие проверяющие органы. Более того, платежи за чартерные рейсы производятся сразу авансом и включают платеж за последний рейс.

У "Алма Тур-СПб" были запланированы и оплачены 2 рейса 09.09.11 в Варну и Бургас, которые совершенно неожиданно без предварительной для нас информации были отменены. Один рейс на Бургас мы практически повторно оплатили, купив 09.09.11 билеты на другие рейсы у коллег и иных авиакомпаний. Большинство туристов было отправлено в Бургас. К сожалению, рейс на Варну пока не отправлен по независящим от нас причинам.

Сейчас в Болгарии остаются около 300 туристов из города на Неве. Мы за свой счет организовали их размещение в отелях, организовали питание, продлили им страховые полиса, согласовали продление виз, кому это необходимо, с Дирекцией консульских отношений в Болгарии. Пограничные службы также уведомлены об этом. Причем, среди размещенных в отелях людей не только наши туристы, но и клиенты , которые через нас покупали только билеты на чартер , в том числе и туристы блочников. Люди обеспечены всем необходимым. Также мы сотрудничаем с болгарским Красным Крестом, чьи сотрудники помогают нам в данной ситуации.

В Софии сейчас работает наш генеральный директор, он ведет переговоры, чтобы туристы максимально быстро отправились домой, а те, кто ждет вылетов в Петербурге, улетели на отдых. Переговоры ведутся на уровне болгарского правительства.

К сожалению, сейчас российские туристы находятся заложниками финансовых споров между авиа компанией Bulgaria Air и брокерской компанией, осуществляющей платежи в Bulgaria Air.

Так же обращаем внимание , что рейсы были отменены не только в Россию, но и в Финляндию (Хельсинки) и Латвию (Ригу).

Московские рейсы, которые также отменены болгарской авиакомпанией, заказаны и оплачены были не "Алма Тур-СПб", а московскими туристическими операторами, работающими на болгарском направлении, что косвенно подтверждает нашу непричастность к спору между болгарскими участниками финансового конфликта. .

　

　

Настаиваем, что компания "Алма Тур-СПб" не имеет никаких финансовых долгов перед болгарской авиакомпанией Bulgaria Air.

Компания Алма Тур-СПб


А был ли мальчик? долг?

[Кошь]

А сходить в магазин на улицу религия не позволяет?
а маме лекарство взяла исключительно по дням? так сама виновата.

[Иришечка]

Сообщение от Кошь

А сходить в магазин на улицу религия не позволяет?
а маме лекарство взяла исключительно по дням? так сама виновата.

Аня,Вы бы хоть тему прочитали,прежде чем свою желчь в очередной раз изрыгать.

[Правда]

Сообщение от Кошь

А сходить в магазин на улицу религия не позволяет?
а маме лекарство взяла исключительно по дням? так сама виновата.

Персену?Не?