Кто знает надзирающие органы М.Ф.Ц.

[SunnyMoon]

Забыла к чему пост предыдущий начала писать))
Если с банком не прокатит сейчас, то я собираюсь в МФЦ мотнуться лично, как раз сейчас возможность есть.
Если пойду, то посмотрю телефон, куда можно обратиться с жалобой. И отпишусь тут.

[Лексис]

Сообщение от SunnyMoon

573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((

Так я ожидание на линии банка и подразумевала. в м.ф.ц. отвечают быстро, а толку... если карты нет.

[Лексис]

Сообщение от SunnyMoon

Забыла к чему пост предыдущий начала писать))
Если с банком не прокатит сейчас, то я собираюсь в МФЦ мотнуться лично, как раз сейчас возможность есть.
Если пойду, то посмотрю телефон, куда можно обратиться с жалобой. И отпишусь тут.

Вот спасибо Вам добрый человек

[Leena]

Сообщение от SunnyMoon

573-90-00
А вы по этому номеру звоните?
Я им уже несколько раз звонила - отвечают практически сразу.
Ну, максимум 5 минут один раз ждала.
А вообще им похоже бесполезно звонить, сейчас дом. телефон зарядится - позвоню в банк.
Вот там похоже долго ждать(((

Я тоже по этому номеру звонила. Быстро до звонилась. Все узнала. А вообще доки подала 25 января - карту получила 2 марта.

[SunnyMoon]

Сообщение от Лексис

Вот спасибо Вам добрый человек

Эх.. поторопились вы мне спасибо сказть((( в банк не дозвонилась, до мфц не успела дойти(((( беда-беда...

[Лексис]

Сообщение от Leena

Я тоже по этому номеру звонила. Быстро до звонилась. Все узнала. А вообще доки подала 25 января - карту получила 2 марта.

Вы как раз в 47 дней уложились. Мне оператор в ответ на мои возмущения сказала, что карта изготавливается именно столько... но с 19 января уже прошло больше.
Или они 47 РАБОЧИХ дней имеют в виду?! Тогда ахтунг

[SunnyMoon]

Ура!!! Только пожаловалась, и сразу в банк дозвонилась!вернее я обзвонила пол-банка, чтобы узнать номер куда звонить надо.
Могу оставить тут номера отдела, который занимается картой Детская. Туда быстрее дозвониться. Правда сегодня там трубку не сразу берут, но учтем предпраздничный день.
329-50-00 * 3111
Или
329-50-00 * 3145

Мне сказали, что моя карта будет готова во вторник. И что заявка на нее поступила только 25 февраля. У меня такое ощущение, что именно в этих числах я звонила первый раз в Мфц, и они меня послали в банк. А получается они только данные мои туда передали. Некрасиво, конечно, с их стороны!

[cbe4a]

Сдавала документы на карту 21.01, карту получила 21.02, но звонить бесполезно, по телефону у них ничего не готово, а когда пришла лично, сразу все нашлось.

А вообще эти центры с некомпетентными работниками, вечно ничего не знают! Оформила все пособия, а через 2 недели позвонили с Шаумяна, расчетного центра по пособиям и сказали, что мне положено еще одно пособие, надо сходить в МФЦ и подать документы, когда пришла они долго выясняли, что это за пособие, но в итоге документы взяли.

При сдаче документов обещают отзвониться, но звонка можно долго ждать (по карте никто не отзванивался) или как у меня было, я услышала звонок на мобильном, пока его доставала уже отключились, потом сразу же звонок на домашний, так я даже трубку не успела взять, то же отключились. Высветился номер нашего районного МФЦ и на мобильном и на домашнем. Наверно у себя поставили галочку, что звонили, но не дозвонились!
Теперь в раздумьях, чего еще у них для меня готово.

[тонио]

Оооо..Как всё знакомо!В декабре сдали(на 2х детей).Прошло 1.5мес.-тишина.Я стала звонить долго и упорно...прошла еще неделя я поехала уже к ним.На месте(после долгих разговоров и вызова старшей)сказали ГОТОВА,НО ТОЛЬКО ОДНА!!!Ну можете представить,что я им там наговорила!На мой вопрос куда писать жалобу и т.д.они дружно промолчали,но зато нашли сразу и 2ю карту,которая благополучно лежала на полке в папке,и была готова 12дней назад!Одним словом их надо долбать,чтоб шевелились!Вот надо на очередь в сад вставать,так сказали,что и это теперь через МФЦ!!!Будет веселуха

[SunnyMoon]

Сообщение от тонио

Вот надо на очередь в сад вставать,так сказали,что и это теперь через МФЦ!!!Будет веселуха

Я кстати уже встала... мне, наоборот, так удобно показалось.. . Никаких очередей, быстро. Уже звонила, говорят в очередь поставили и решение положительное...
Хммм теперь вот думаю, а поставили ли? Может опять, обманули меня по телефону.