Кто-нибудь обращался в фирму ПЕТРООКНА? Как оно?

[zayacc]

категорически не рекомендую обращаться в Петроокна.

1. обратите внимание, что гарантия на окна платная ) она не распространяется на окна без ежегодного "профосмотра", первый проводится бесплатно, затем надо платить.

2. и опять же о гарантии, окна установлены не качественно, а на претензии не реагируют, если они более-менее существенны.

3. у Кеши Кокорина, судя по всему, один стиль работы - не работать )) знакомая ситуация.
какое-то время пытались с ним разрешить ситуацию, а затем уважаемый КК просто перестал реагировать на звонки. интересно, фирма большая, это не поспорить, а претензионщик только один вышеназванный глубокоуважаемый.

[zayacc]

Сообщение от varab

во-первых принимали новый в том году... проект был
чем закончилось - не знаю
после установки окон, я больше вопросы эти не мониторила

НО ГОСТ тут роли не играет. Сам факт того, что госты рекомендательны - остался, к сожалению
НО многие конторы пишут в договоре про ГОСТ, а на деле его не выполняют (да даже не многие, а 95% ) и это уже повод при достаточной настойчивости делать экспертизу и идти в суд

примеры, в том числе и с судебными решениями есть на проф сайте оконщиков - forum-okna.ru
год назад были точно

где посоветуете сделать экспертизу? ибо окна надо переделывать срочно
спасибо

[Minutka]

Сообщение от zayacc

где посоветуете сделать экспертизу? ибо окна надо переделывать срочно
спасибо

Вы в такой мороз решили переделать? Вам здоровья не жалко? Экспертизу сейчас, конечно, можно сделать... наберите в поиске Гугла. Предложения, наверняка, масса.

[zayacc]

Сообщение от Minutka

Вы в такой мороз решили переделать? Вам здоровья не жалко? Экспертизу сейчас, конечно, можно сделать... наберите в поиске Гугла. Предложения, наверняка, масса.

спасибо, о гугле я как-то не подумала.

[ПЕТРООКНА]

Уважаемый(ая) zayacc, просим вас сообщить личным сообщением номер договора и ваше ФИО, чтобы мы могли передать вашу жалобу руководству компании и разобраться в этом досадном недоразумении.

[zayacc]

Сообщение от ПЕТРООКНА

Уважаемый(ая) zayacc, просим вас сообщить личным сообщением номер договора и ваше ФИО, чтобы мы могли передать вашу жалобу руководству компании и разобраться в этом досадном недоразумении.

написала ЛС требуемую информацию

[zayacc]

ситуация с ПЕТРООКНАМИ разрешилась . откосы и подоконник переделали, в комнате стало значительно теплее. огромная благодарность отделочнику Алексею за качественную и оперативную работу.