Очередной развод от МТС или платные входящие СМС существуют?

[*Смородинка*]

Сообщение от Ivanca

Как Вы это сделали?
Я тут тоже начиталась про платные входящие смс, решила детализацию заказать: и действительно, эта хрень с коротких номеров, которую я не открывая удаляла сразу же, оказалась платной
От "услуги" уже отписалась, но хотелось бы и деньги вернуть. Порядка 500-сот рублей про...

Читните чуть выше мои посты. Я из личного кабинета написала жалобу (образец публиковала здесь), она электронно регистрируется (пришел ответ на электронку), но мне пришлось дважды писать, т.к. они сосчитали неправильно первый раз.

[Ivanca]

Сообщение от *Смородинка*

Читните чуть выше мои посты. Я из личного кабинета написала жалобу (образец публиковала здесь), она электронно регистрируется (пришел ответ на электронку), но мне пришлось дважды писать, т.к. они сосчитали неправильно первый раз.

Вот это сообщение?

Сообщение от *Смородинка*

**.03.2012 мною обнаружено, что на сайте bestportala.com/
мошенническим способом подключена подписка контент-услуг на мой телефон.
**.03.2012 мною послано СМС на телефон МТС 1911 (горячая линия в подобных случаях) по поводу обнаруженных мошеннических действий на сайте bestportala.com.
Никакой реакции от службы МТС не последовало.
**.03.2012 с номера 771054 мне пришли платные входящие sms на общую сумму 113,64 руб. (скопировала из отчета в личном кабинете на сайте МТС).
Входящие платные СМС противоречат Законодательству РФ.
Никакого согласия МТС на получение платных входящих СМС я не давала.
Прошу вернуть деньги на мой счет.
ФИО, телефон, адрес эл.почты

А Вам все смс-ски в один день пришли? Мне то они регулярно недели две-три приходили, пока сегодня не отключила - номер отправки 770861 (17.22 руб. за смс ). Причем, пришло смс с номера 770860 с текстом, что подписка на сайте google-file.com отключена, но услуга за оплаченный период будет оказана в полном объеме (что за УСЛУГА???)

П.С. Что-то я вообще не понимаю, где там в личном кабинете обратная связь и куда претензию засылать Люди, хэлп! Разжуйте для особо ограниченных (по выделенному, особенно - откуда все эти данные взять)
Заранее спасибо!

[*Смородинка*]

Ну Вы отчет в Интернет-помощнике разве не смотрели? там подробная по дням-часам детализация, беслатно, в нескольких форматах можно сохранить.
А обратная связь где-то слева внизу кнопка была. Именно, когда в интернет-помощнике находишься. Он у них, кстати, почему-то разделен с личным кабинетом... только что заметила.
Сейчас посмотрела.
Находите Счет - Контроль расходов. Расход за текущий месяц или предыдущие(смотря что там Вам нужно) ну и далее по теме.
Обратная связь точно внизу слева - конвертик нарисован и подпись "Ваше мнение имеет значение"

[Ivanca]

Мамачки , я сейчас посмотрела детализированный отчет за последние два месяца - там ваащее куча таких вот смс с разных номеров, то по 170 руб., то по 72, то по 17....
А я еще думаю, чё так деньги на телефоне быстро заканчиваются

Сообщение от *Смородинка*

Ну Вы отчет в Интернет-помощнике разве не смотрели? там подробная по дням-часам детализация, беслатно, в нескольких форматах можно сохранить.

Обратная связь точно внизу слева - конвертик нарисован и подпись "Ваше мнение имеет значение"

Ага, нашла конвертик, спасибо.

[Иллюзи*Я]

Сообщение от Ivanca

Причем, пришло смс с номера 770860 с текстом, что подписка на сайте google-file.com отключена, но услуга за оплаченный период будет оказана в полном объеме (что за УСЛУГА???)

что-то с файлообменника качали, который перед началом скачивания требует номер мобильника, заносит в свою базу данных и автоматом номер уходит к контент-провайдеру
пы-сы: этот домен никакого отношения к гуглу не имеет

аккуратнее с подобными сайтами

[Ivanca]

Сообщение от Иллюзи*Я

что-то с файлообменника качали, который перед началом скачивания требует номер мобильника, заносит в свою базу данных и автоматом номер уходит к контент-провайдеру
пы-сы: этот домен никакого отношения к гуглу не имеет

аккуратнее с подобными сайтами

Ага, реферат искала - и ведь, главное, так ничего и не скачала .
Спасибо за предупреждение, я уже зареклась где-то номером светить.

А в таком случае можно денежку вернуть, или всё - "поциент сам дурак" ?

[МАМАДИМАSА]

Девочки и я к вам9 прошу помощи к тем кто уже это прошел
Симка МТС( Сразу скажу что пользуюсь раз в 2 месяца чтоб не потерять номер....красивый он у меня).......перед летом стали уходить деньги позвонила.......удалили какие-то услуги, которые были по умолчанию и все вроде нормально стало, на счету не держу много денег 100-120р
И вот включаю я свой телефон вчера помню что было 90-80р......... а у меня баланс -3р.......звоню в МТС мне говорят что у меня нет платных услуг........ломаю голову и О ЧУДО НАХОЖУ ВАС
Сейчас подключила интернет помощника
Нашла инфу только с октября
Октябрь-15,5 (периодические услуги) на разговоры 0руб
Ноябрь- 15р (периодические услуги) на разговоры 8,16р
Декабрь 15,5р (периодические услуги) разговоры 0
Январь 7,5р (периодические услуги) разговоры 0р
Дальше у меня -3рубля
Позвонила в МТС сейчас ничего сказать они не могут куда деньги ушли, сказали сделать детализацию счета( Девочки это платно?? и как сделать) НАШЛА, как долго ждать?
Предложили сходить в офис и написать заяву..........где-то в топе промелькнуло что можно пряма через сайт написать, подскажите где

[*Смородинка*]

Сообщение от Ivanca

Ага, реферат искала - и ведь, главное, так ничего и не скачала .
Спасибо за предупреждение, я уже зареклась где-то номером светить.

А в таком случае можно денежку вернуть, или всё - "поциент сам дурак" ?

Попробуйте наисать именно так, как писала я. Ну нет по закону платных входящих СМС. Даже если Вы указали номер - Вы не подписывали согласие на это. Обман по-любому. Думаю, что эти контент-провайдеры связаны с МТС. Иначе им нетрудно было бы прекратить подобное мошенничество.

[*Смородинка*]

Сообщение от МАМАДИМАSА

где-то в топе промелькнуло что можно пряма через сайт написать, подскажите где

на последней странице

[МАМАДИМАSА]

Сообщение от *Смородинка*

Вы издеваетесь, что ли? ОДНУ послднюю страницу прочтите

Вы очень любезны что б и вам в последующем так отвечали, и палочку -палочку уберите