Потрескались ботинки с мемебраной "Зебра"

[Yanuch]

нет,кроме чека ничего больше не давали...завтра всё же наверно доеду до них,попробую...ну нет так нет,на будушее будем умнее...

[трофи]

Сообщение от ~Ольг@~

вот что действительно поняла, то это мембрану произ-во России никогда не брать . Очень много нареканий.

А где Вы видели мембрану России? Это Китай! Почти все производство детской обуви переведено в Китай! И Зебра и Котофей и Антилопа! Все производится в Китае!!! Российской обуви больше практически нет!

[Интриги нет]

Сообщение от Janjnj

нет,кроме чека ничего больше не давали...завтра всё же наверно доеду до них,попробую...ну нет так нет,на будушее будем умнее...

Сдать бракованную обувь в магазин по закону о Защите прав потребителей можно в течение 2-х лет. Гарантия лишь определяет, кто должен везти обувь на экспертизу: в течение 30 дней - продавец, после окончания этого срока - покупатель. Сходите в магазин, возможно деньги вернут сразу же. Если потребуют сделать экспертизу - несите башмаки на Фонтанку, Вам нужно заключение за 300 руб., которое называется "консультация", более дорогое делать не нужно. Потом с ним обратно в магазин. Деньги, которые Вы заплатили за экспертизу также должны вернуть. Удачи!

[мама Сережи]

у нас было тоже самое, что пишут девочки с обувкой мембранной Зебры

[Kudrash]

Сообщение от Интриги нет

Сдать бракованную обувь в магазин по закону о Защите прав потребителей можно в течение 2-х лет. Гарантия лишь определяет, кто должен везти обувь на экспертизу: в течение 30 дней - продавец, после окончания этого срока - покупатель. Сходите в магазин, возможно деньги вернут сразу же. Если потребуют сделать экспертизу - несите башмаки на Фонтанку, Вам нужно заключение за 300 руб., которое называется "консультация", более дорогое делать не нужно. Потом с ним обратно в магазин. Деньги, которые Вы заплатили за экспертизу также должны вернуть. Удачи!

Попробую завтра отнести в магазин. А где поточнее узнать адрес на Фонтанке?
Оказывается у меня не одной такая проблема.
Как бы еще найти телефон самого производства.Я бы не поленилась позвонить. Вообще никогда ничего не возвращала даже если были проблемы. но делать обувь в которых ребенок как на коньках и ноги мокрые. Они ведь не пишут ,что по снегу в них нельзя ходить. Подкладка шерсть значит все-таки зимние. И никаких гарантийных талонов мне не дали. только чек.

[Муренция]

Несите лучше на Невский 78, это общество потребителей Санкт-Петербурга. Я только что оттуда.

[Интриги нет]

Сообщение от Kudrash

Попробую завтра отнести в магазин. А где поточнее узнать адрес на Фонтанке?
Оказывается у меня не одной такая проблема.
Как бы еще найти телефон самого производства.Я бы не поленилась позвонить. Вообще никогда ничего не возвращала даже если были проблемы. но делать обувь в которых ребенок как на коньках и ноги мокрые. Они ведь не пишут ,что по снегу в них нельзя ходить. Подкладка шерсть значит все-таки зимние. И никаких гарантийных талонов мне не дали. только чек.

Фонтанка 26, Бюро товарных экспертиз 579 98 97. На коробке должен быть адрес, по которому можно обратиться в случае возникновениия проблем с продукцией . Если такового не имеется, то это нарушение правил торговли, и Вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Гарантийный талон в принципе Вам не нужен, он ни на что не влияет.

[Lonsik]

Несите сначала в магазин, они заберут обувь на экспертизу, а уж если её результат вас не устроит то повезете на независимую экспертизу.

[© ЯСЕНЬ]

И у нас тоже Зебровский Хай-тек потрескался!
А до этого страшно потели ноги внутри - стельки сушили постоянно!
Паршивая обувь какая!

[Яблочная мята]

посмотрела утром на наши ботинки и увидела, что они тоже потрескались. Хотя нареканий нет никаких...были ими очень довольны с осени по сей день. мне сказали, что они на мороз до -15 градусов рассчитаны...так мы и носили. до -12 где-то совершенно сухие и теплые ноги всегда были..в + носили-не потели, в лужах не промокали..в -15 было уже холодновато...очень расстроилась
у батареи не сушила..