Подскажите пожалуйста.
Купила свитер ребёнку, в лоте указано было что он новый, заказывала на шипито, а оттуда ко мне. Когда пришёл свитер, он оказался сильно ношенный, то что я приняла на фото за блик от вспышки( белые полосы на воротнике и манжетах) были потёртостями. Так ещё свитер был в белой шерсти. У продавца рейтинг хороший и много совершено сделок. Возмещать полностью отказывается, предлагает половину и то потом взял свои слова обратно, говорит новый и всё. При этом добавляет, что мне в Россию не отправлял, я объяснила как свитер попал в Россию.
Диспут открыла, но это обмен сообщениями и всё
Что можно ещё сделать?
чую, что прод будет недоволен
