Цитата:
Сообщение от Оксана (Soledaxi)
+1. Думаю, что шансы что-то получить от магазина очень малы, т.к. покупая вещь с таким составом покупатель должен знать, что носится она будет недолго.
А норм по минимальным срокам использования одежды я нигде не встречала.
|
Ничего покупатель сам не должен знать! Ему должны были рассказать обо всех качествах покупаемого товара или к платью должен быть прикреплен буклет, в котором указано, что платье такое-сякое. Если этого сделано не было, то покупатель ничего не должен.
Цитата:
Сообщение от galinag2
Чем все закончилось!!!
Принесла имрезультат своей экспертизы где было написано что не оответствует какому то госту и что не по моей вине а в связи снаришением технологии изготовления полотна.Несколько дней думали затем вызвали и отдали деньги и за экспертизу и за платье.Недавно пришел их ответ по почте на первую претензию-отказ.
Надо сказать стойко отстаивали свои позиции.
Хотя качество безслез не взглянешь
СПАСИБО всем за поддержку и советы это придало мне решительность а то бы выбросила.
|
Поздравляю!
Я бы еще накатала письмо руководству эксптертного бюро на Фонтанке, приложила к нему копию вашей и магазинной экспертизы, с просьбой разъяснить, на каком основании их сотрудник Петрова вынесла такое решение
пусть письменно ответят вам.
