СРОЧНО!!! помогите советом

[Я и Диод]

Нам продали тур на 7.03 на 2взрс+1реб 3 года. Шенген у нас с мужем есть, а уребенка нет. Тур фирма даже это не посмотрела... а сама я об этом вообще не подумала! Стоимость путевки мы полностью теряем, тк это чартер. Мы можем что либо предъявить тур фирме за то, что они нам продали тур, которым мы не можем воспользоваться!??? Девочки помогите... Ребенок в расстройстве.. мы ему сегодня новый чемодан купили... он уже кепку и сандли одел...мне его так жалко... столько об этом разговаривали

ЧТО ДЕЛАТЬ ТО???!!!

[Мама-бухгалтер]

Договор то почитайте... что там про визы написано, кто за них ответственность несет. Думаю, что Вы.

[BeStran]

Сообщение от Я и Диод

Мы можем что либо предъявить тур фирме за то, что они нам продали тур, которым мы не можем воспользоваться!???
...ЧТО ДЕЛАТЬ ТО???!!!

Писала и стирала. мне вас просто очень жаль, поэтому не буду писать то, что просится в ответ на такие посты... Ну КАК можно забыть, что у ребёнка нет визы и купить на него тур в Шенген???... А если Вы пойдёте купите собачий корм, а потом вспомните, что у вас нет собаки - побежите возвращать?
Что делать? Если есть деньги - настраиваться на другое путешествие, или в безвизовую страну: или делать визу, или обратиться лицом к матушке-России... Если нет денег - объяснить ребёнку, что ....................

Сообщение от Я и Диод

Ребенок в расстройстве.. мы ему сегодня новый чемодан купили... он уже кепку и сандли одел...

а если не секрет, в какой стране ШЕНГЕНА Вы собираетесь в начале марта выгуливать ребёнка в кепке и сандалиях? мы тоже хотим, у нас визы есть...

Сообщение от Мама-бухгалтер

Договор то почитайте... что там про визы написано, кто за них ответственность несет. Думаю, что Вы.

Ни в одном договоре ни одной фирмы простая ЗАБЫВЧИВОСТЬ родителей не может быть прописана как ответственность ТУРФИРМЫ. Если бы визу НЕ ДАЛИ, то при наличии страховки от невыезда, а иногда и без неё можно было бы вернуть деньги. но визу никто даже не запрашивал... Атас.

[Ekaterина]

что можно сделать?
продать свой тур туристам у которых есть шенген
поехать вдвоем, без ребенка
не поехать вообще, потеряв сумму за путевки
менеджер просмотрел отсутствие визы на ребенка? ваши паспорта держал в руках?
если да, то можете предъявить, вина турфирмы, не компетентность менеждера
вообще-то обычно делают ксерокс виз, дабы убедиться точно что все ок
а вот если все делали с ваших слов, что мол, визы есть, тогда тут уж ничего не попишешь, вина ваша

[BeStran]

Сообщение от kiraK

менеджер просмотрел отсутствие визы на ребенка? ваши паспорта держал в руках?
если да, то можете предъявить, вина турфирмы, не компетентность менеждера

да конечно а если родители покупали тур за 2 месяца до поездки, клятвенно уверяя, что визу ребёнку они обязательно сделают? да даже если за месяц! за это время 3 раза можно было сделать визу, и никто не должен нести ответственность за БЕЗответственность родителей.

[Ekaterина]

Сообщение от BeStran

да конечно а если родители покупали тур за 2 месяца до поездки, клятвенно уверяя, что визу ребёнку они обязательно сделают? да даже если за месяц! за это время 3 раза можно было сделать визу, и никто не должен нести ответственность за БЕЗответственность родителей.

а потом случайно забыли сделать?возможно

[Мама-бухгалтер]

Сообщение от BeStran

Ни в одном договоре ни одной фирмы простая ЗАБЫВЧИВОСТЬ родителей не может быть прописана как ответственность ТУРФИРМЫ. Если бы визу НЕ ДАЛИ, то при наличии страховки от невыезда, а иногда и без неё можно было бы вернуть деньги. но визу никто даже не запрашивал... Атас.

Нуууу, я тоже писала и стирала, потому как "самдурак" напрашивается в первую очередь. Но вдруг чудеса случаются и договор может быть расторгнут без санкций. Пусть лучше автор его почитает и поймет, на что реально может расчитывать.

К вопросу о сандалях в марте - Канарские острова принадлежат Испании, Испания в Шенгене, например.

[Мурмур]

а если не секрет, в какой стране ШЕНГЕНА Вы собираетесь в начале марта выгуливать ребёнка в кепке и сандалиях? мы тоже хотим, у нас визы есть...

в Испании например на Канарских островах-если очень хотите и визы есть-выгуливайте в начале марта

[мамаNata]

А нельзя как-то срочно визу сделать.Нам один раз сделали за 10 мин. визу в Болгарию.
Вина была тур фирмы.Мы собирались со старшим сыном в Болг. и документы все были сданы в турф., получать билеты и паспорта утром перед вылетом. И звонят мне вечером на кануне, когда мы уже на чемоданах и говорят,.... извините, мы не доглядели.....--- у Вас виза есть, а у сына нет. Вы документы, фотографии на него сдавали? Конечно я все сдавала, а они потеряли.Короче я весь вечер звонила и ругалась, а они мне говорили что утром, как только откроеться посольство мне срочно сделают визу(фотку взяли и отксерили с паспорта) и ЕСЛИ УСПЕЮТ к рейсу, то привезут. Короче.... успели они тогда.Сказали что визу сделали за 10 мин .

[мамаNata]

Было это 6 лет назад