у нас тут вроде у всех уже большие мальчики были на момент операции, но не такие взрослые
моему было 5
а у вас совсем-совсем нет мужчины авторитетного для сына? может быть дедушка? или друг? тот, с кем он мог бы не стесняясь поговорить
по теме - очень сочувствую вам и мальчику. ведь 13лет это уже половое созревание началось. наверняка он испытывает дискомфорт
может быть попробовать отправить его к доктору и посидеть самой в коридоре? могу посоветовать всё того же гугина. с ним можно перед приёмом по телефону поговорить или даже сходить к нему прежде, объяснить ситуацию. чтобы он мягко как-то объяснил что необходимо, а без чего можно обойтись
держитесь там