Имеет ли смысл и куда??!!! жаловаться на магазин,вернее на продавца - Littleone 2009-2012
   

Вернуться   Littleone 2009-2012 > Дела семейные > Тратим деньги

Добавить сообщение

 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 06.04.2012, 21:20   #1
коррида
Ветеран
 
Регистрация: 06.12.2009
Сообщений: 881
Имеет ли смысл и куда??!!! жаловаться на магазин,вернее на продавца



Добрый день
была в магазине сегодня,продавец накинулась с матами,причем я задала вопрос про добавки в сырокпченом мясе....не за 200 руб совсем,она матами обложила,истерила на весь магазин
я спокойно послушала молча и спросила документы на это мясо,телефон директора - тут она просто вышла из себя послала и сказала,что больше она не собирается со мной разговаривать....
вообщем я в шоке,так как в принципе никогда не ругалась в магазине,да и сейчас то я молчала и не ругалась,а она неадекватно себя вела
вообщем вопрос-очень хочется пожаловаться,только не имею понятия совсем куда и кому

можети нет смысла,но такие люди просто не должны работать,как мне кажется с людьми
коррида is offline   Цитировать ·
Старый 06.04.2012, 21:27   #2
МУСЯ МАРУСЯ
Хранитель
 
Аватар для МУСЯ МАРУСЯ
 
Регистрация: 29.09.2009
Адрес: там где я
Сообщений: 12 621


Цитата:
Сообщение от коррида Посмотреть сообщение
Добрый день
была в магазине сегодня,продавец накинулась с матами,причем я задала вопрос про добавки в сырокпченом мясе....не за 200 руб совсем,она матами обложила,истерила на весь магазин
я спокойно послушала молча и спросила документы на это мясо,телефон директора - тут она просто вышла из себя послала и сказала,что больше она не собирается со мной разговаривать....
вообщем я в шоке,так как в принципе никогда не ругалась в магазине,да и сейчас то я молчала и не ругалась,а она неадекватно себя вела
вообщем вопрос-очень хочется пожаловаться,только не имею понятия совсем куда и кому

можети нет смысла,но такие люди просто не должны работать,как мне кажется с людьми
Я бы закидала жалобами , в письменном виде .
__________________
Не верь , не бойся , не проси....
Тише люди ради Бога тише
Голуби целуются на крыше
МУСЯ МАРУСЯ is offline   Цитировать ·
Старый 06.04.2012, 22:04   #3
osanna
Старожил
 
Аватар для osanna
 
Регистрация: 24.05.2007
Сообщений: 1 257


На мясо документов не было наверное
osanna is offline   Цитировать ·
Старый 06.04.2012, 22:10   #4
АДВОКАТ ДЬЯВОЛА
Хранитель
 
Аватар для АДВОКАТ ДЬЯВОЛА
 
Регистрация: 05.05.2007
Адрес: треугольник Наставников Ударников Энтузиастов
Сообщений: 12 042


Цитата:
Сообщение от коррида Посмотреть сообщение
Добрый день
была в магазине сегодня,продавец накинулась с матами,причем я задала вопрос про добавки в сырокпченом мясе....не за 200 руб совсем,она матами обложила,истерила на весь магазин
я спокойно послушала молча и спросила документы на это мясо,телефон директора - тут она просто вышла из себя послала и сказала,что больше она не собирается со мной разговаривать....
вообщем я в шоке,так как в принципе никогда не ругалась в магазине,да и сейчас то я молчала и не ругалась,а она неадекватно себя вела
вообщем вопрос-очень хочется пожаловаться,только не имею понятия совсем куда и кому

можети нет смысла,но такие люди просто не должны работать,как мне кажется с людьми
я вам подскажу куда : мне очень помогло - замучили проверками магазин
только вы не написали адрес , где это было
а жалобу написали ?
если нет - идите и пишите
купить какую-нибудь мелочь - потребуйте товарный чек

http://forum.littleone.ru/showthread.php?t=4968669
__________________
Я ИМЕЮ ПОЛНОЕ ПРАВО ПРИНИМАТЬ ЛЮБОЕ РЕШЕНИЕ В СОБСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСАХ
АДВОКАТ ДЬЯВОЛА is offline   Цитировать ·
Старый 06.04.2012, 22:52   #5
Ann33
Ветеран
 
Аватар для Ann33
 
Регистрация: 03.08.2010
Адрес: Центр
Сообщений: 607


Цитата:
Сообщение от МУСЯ МАРУСЯ Посмотреть сообщение
Я бы закидала жалобами , в письменном виде .
точно-точно!
Ann33 is offline   Цитировать ·
Старый 07.04.2012, 00:44
ответ для Ann33 , на сообщение « точно-точно! »
  #6
коррида
Ветеран
 
Регистрация: 06.12.2009
Сообщений: 881


Цитата:
Сообщение от МУСЯ МАРУСЯ Посмотреть сообщение
Я бы закидала жалобами , в письменном виде .
Цитата:
Сообщение от Ann33 Посмотреть сообщение
точно-точно!
девочки,так куда жаловаться то сначала,я ж кроме адреса не знаю больше ничего и тем более там магазин большой, а отделы наверное разные арендуют хозяева...
коррида is offline   Цитировать ·
Старый 07.04.2012, 01:00   #7
МарийкА-87
Участник
 
Аватар для МарийкА-87
 
Регистрация: 20.07.2010
Адрес: м.Звездная
Сообщений: 168


попала в подобную ситуацию с хамством, образец заявления нашла на сайте www.nr.ru (там написано куда отправлять жалобу)
Этот образец разослала во все инстанции...продавца уволили(ну, или перевели из этого магазина в другой, около дома ее больше не вижу), с магазина отзвонились извинились, сказали, что человека наказали и т.д.
МарийкА-87 is offline   Цитировать ·
Старый 07.04.2012, 02:06   #8
анна67
Наш человек
 
Аватар для анна67
 
Регистрация: 14.12.2008
Адрес: центр города
Сообщений: 9 639


Роспотребнадзор , сделать запись в жалобной книге -это документ
анна67 is offline   Цитировать ·
Старый 07.04.2012, 02:30   #9
АленаК
Элита
 
Регистрация: 07.04.2009
Сообщений: 1 680


Книга жалоб и предложений! Если в магазине откажутся давать книгу (по закону должна быть в доступном для покупателя месте), пишите жалобу в Роспотребнадзор (на Стремянной, есть еще отделы в каждом районе). Жалобу написать и про хамство, и про то, что продавец отказался показать документы на продукцию. Ну, а если жалобную книгу не дадут, это еще более нарушение закона.
АленаК is offline   Цитировать ·

Добавить сообщение


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Перепечатка материалов запрещена без письменного согласия администрации и авторов.
© 2000—2012 Littleone®.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena