Воспользовалась услугой ЕМS и просто волосы рву на себе!

[Lesleyz]

Сообщение от Пушистая пельмешка

почему? В чём смысл тогда платы за курьерскую доставку если её забирают на почте?
все курьерские службы звонят

+100
На счет EMS могу посоветовать, когда видете по трек-номеру, что посылка прибыла на сортировку EMS, звоните им сами и спрашивайте когда планируется доставка. Они предложат Вам дату и Вы будете знать в какой день привезут посылку домой. Заодно еще раз продиктуете им свой телефонный номер. Может и позвонят.

[льва]

Ох уж это ЕМС.
Данной услугой я сама не пользовалась, но лично слышала разговор девушки с работником почты. Девушке нужно было срочно отправить документы, чтобы быстро дошли. Она как раз интересовалась услугой ЕМС. Работник почты ей русским по белому сказала, что письма, отправленные ЕМС, идут точно также как и все другие письма, но стоит услуга гораздо дороже.

[Lo-Li]

Сообщение от Lesleyz

+100
На счет EMS могу посоветовать, когда видете по трек-номеру, что посылка прибыла на сортировку EMS, звоните им сами и спрашивайте когда планируется доставка. Они предложат Вам дату и Вы будете знать в какой день привезут посылку домой. Заодно еще раз продиктуете им свой телефонный номер. Может и позвонят.

Вы сами туда звонили? У них конечно есть общеросиский тел, по которому туповатые дамочки точно так же пялятся в экран и ничего нового вам не сообщат.

[Lana-Kisa]

Я тоже пользовалась услугами этой конторы.ЕМS. Отправила письмо 2 декабря, срок доставки был 7-10дней. В итоге письмо пришло 30декабря. Когда прошли положеные сроки, говорят пишите притензию будем расматривать. Я написала, отправила через оператора на почте. За два месяца никакой инфы я не получила. Обратилась повторно, "ничего к нам не поступало, ничего вы не писали" , а то что у меня квиток есть о принятом обращении их вообще не волнует. Сказали" наверно потерялось, пишите еще раз" Вообщем никому не советую пользоваться услугами этой компании. Потерянное время и деньги.
Я до этого в 2009г пользовалась 1раз EMS, из Москвы в СПб надо было заказ доставить, быстро и в срок было и конечно такого подвоха я не ожидала

[Векша]

Сообщение от Лалли

Я Вам сочувствую, но имхо если Вы занимаетесь таким бизнесом , то должны клиенту предоставить более менее комфортную и проверенную доставку. Тем более в Москву. Это ж не край света. Миллион компаний кто возит в Москву. Уж отзывы то почитать можно и в гугле поискать.. Да хоть тут на ЛВ. Когда ЕМС Вас подставил сразу и инфа нашлась Не думаю, что именно она попросила Вас отправить ей ЕМС-ом. И Не думаю, что у нее стоял вопрос денег...

На Московском вокзале есть Курьерская доставка- Утром отнесли- вечером в Москве.
Там в основном документы ,но мелкие пакеты до определенного размера ,тоже берут. Свитер так точно. Отправляла стописят раз...
Еще экспресс пост вроде- сутки идет...да их куча в Спб.

не обижайтесь -ваша вина...


имхо- емс-ом можно только отправлять международные посылки из разных эбэев и инет магазинов. Экспресс все же. Отслеживается и по лимиту проходит на таможне.
Всё. В остальном ЕМС- отдыхает. Тем более по России.

а я не считаю, что это моя вина
я предлагала ей разные варианты, в том числе и ваш "вокзальный" вариант, я пользуюсь и им, не знаю почему она от него отказалась..может быть потому что посчитала не надежным и впервые слышала о нем, хотя чек там с номером дают, тем самым подтверждая прием отправления, я ей предлагала так же и 1 классом и через знакомых, но знакомые ехали день-в-день
C EMS я же говорю работала не первый год, у меня участники закупок из другов городов просят часто отправить именно ими, всегда все было в порядке а тут вор реально закон подлости

[Lesleyz]

Сообщение от Lo-Li

Вы сами туда звонили? У них конечно есть общеросиский тел, по которому туповатые дамочки точно так же пялятся в экран и ничего нового вам не сообщат.

Звонила. В конце марта пришла мне посылка из Штатов, я позвонила в EMS, меня записали на доставку на следующий день, спросили номер телефона и перепроверили адрес. Это девушки из Москвы по тому самому общероссийскому номеру.
Через пару часов уже наши отзвонились. На следующий день привезли посылку.

Как-то раз отправитель - посредник из США перепутал номер квартиры и номер телефона. Я позвонила в EMS, все исправили, посылку доставили, предварительно отзвонились.

[Форестер]

я отправляла 28 февраля посылку к восьмому марта. Подарок.
7 еще не было ничего в треке, "сортировка питер". По телефону хамили - мы этим не занимаемся, это не наши проблемы, мы питерское отделение емс и про ваши посылки ничего знать не знаем, "с сортировки ушло".
Пришло ровно 9 марта и начало долбиться - получателя нет дома, получателя нет дома... Конечно, нет, четыре дня выходных! Еще и требовали, чтобы сами шли тащить с почты, так как дома никого не было.

[grey_hound]

Сообщение от Лалли

курьеры не обязаны звонить!

Судя по тому, что творят курьеры EMS, они и в дверь звонить не обязаны. Мне дважды не доставляли посылку, когда я была дома. При этом на парадной оставался прилеплен листок, что курьер здесь побывал.

[ALS]

Странно, какая религия могла заставить человека для пересылки внутри страны пользоваться EMS? Весь интернет кишит отзывами уже много лет...

[Enni]

Сообщение от Lesleyz

Звонила. В конце марта пришла мне посылка из Штатов, я позвонила в EMS, меня записали на доставку на следующий день, спросили номер телефона и перепроверили адрес. Это девушки из Москвы по тому самому общероссийскому номеру.
Через пару часов уже наши отзвонились. На следующий день привезли посылку.

Как-то раз отправитель - посредник из США перепутал номер квартиры и номер телефона. Я позвонила в EMS, все исправили, посылку доставили, предварительно отзвонились.

Это вам просто несказанно повезло. Обычно все намного грустнее.