Ушли не оплатив прием

[МорковкинаМама]

Месяц посещали с дочкой врача в одном известном мед центре, естессно платно. Сегодня опять были там на плановом приеме, и я ушла не заплатив, ибо крайне недовольна. Мало того, что улучшений нет, врач периодически забывала что нам уже прописывала и пыталась назначить тоже самое вновь (пока я ей сама не говорила, что мы это уже принимали-пшикали-капали), хотя вся наша история в компьютере у нее есть, у дочки начались ухудшения буквально на днях, на что врач ничего внятного ответить не может (на вопросы бормочет что-то непонятное), пытается снять симптомы болезни, не пытаясь разобраться что вызывает воспаление (анализы я просила сама нам назначить и они не ахти, но врач сказала, да все ок, попшикайте Тантумом и все пройдет), лекарств у нас дома уже 2 коробки, в аптеке мне уже скидку должны давать, как оптовику. Сначала нам ставили один диагноз, сегодня смотрю нацарапала в карточке уже другое и сидит молчит при этом. Я пыталась как-то поговорить, что-то выяснить, но видать - военная тайна...Я так поняла назначает всем все одно и тоже, при нашем диагнозе, авось кому поможет. Сегодня в конце осмотра дает мне на подпись лист приема, что я претензий не имею и услуга оказана в полном объеме. Я сказала, что услуга не оказана, на свои вопросы я ответов не получила, дочь мало того что не выздоровела, так еще и ухудшилось все, встала и ушла. В кассу не пошла, ушли сразу домой. Паспортных данных там никто не спрашивал, договор не заключали, есть мобильник и адрес домашний. Вот думаю, может нужно было куда-то в их администрацию нажаловаться, претензию написать на врача и вообще имею ли я права встать и уйти не заплатив, если вот такое вот произошло..

[Криптан]

Идите в обычную детскую поликлинику. Вот там жалобы будут иметь вес. А частный прием - ..... увы.

[Angel мама]

имеет! за не оказанную услугу!
я бы сделала так же!

[Янулик]

Я бы еще начальству нажаловалась и потребовала вообще все деньги вернуть за некомпитентное лечение.

[Южный ктототам]

какая претензия, если у вас с ними договора нет?

[Fiamma]

То что не заплатили- правильно. ТО что договора нет- неправильно. Как они вам претензии не выкатят, так и вы им. А что за клиника хоть?

[МорковкинаМама]

Сообщение от Южный ктототам

какая претензия, если у вас с ними договора нет?

кхх, т.е. они обслуживать без договора право имеют, а претензии пациенты предъявлять права не имеют?
Наша обычная поликлиника еще хуже, к сожалению: номерков нет, а если его все-таки и получишь - не факт, что попадешь отстояв огромную очередь. Да и один сбор справок, анализов займет пол года..

[МорковкинаМама]

Сообщение от Fiamma

То что не заплатили- правильно. ТО что договора нет- неправильно. Как они вам претензии не выкатят, так и вы им. А что за клиника хоть?

21 век.

[Sofiya]

Сообщение от Fiamma

То что не заплатили- правильно. ТО что договора нет- неправильно. Как они вам претензии не выкатят, так и вы им. А что за клиника хоть?

И что за врач? Во избежание встречи..
А по теме, я бы тоже не оплатила, еще бы и жалобу накатала, утомили уже некомпетентностью.

[Южный ктототам]

Сообщение от МорковкинаМама

кхх, т.е. они обслуживать без договора право имеют, а претензии пациенты предъявлять права не имеют?
Наша обычная поликлиника еще хуже, к сожалению: номерков нет, а если его все-таки и получишь - не факт, что попадешь отстояв огромную очередь. Да и один сбор справок, анализов займет пол года..

ну и ходите дальше в этот мед. центр, если он лучше для вас они обслуживать без договора не имеют права, но это ваши личные проблемы. я бы на этом этапе УЖЕ передумала посещать этот центр. а вы долго продержались