Есть два вар-та: первый как Вы написали, т.е. запись через страховую. А есть так называемые "лечебные учреждения прямого доступа" - где Вы сами записываетесь, а они согласовывают (но это не все ЛПУ по страховке, обычно они выделены в отдельную категорию).
Касательно СОГАЗА: детская страховка мне не понравилась именно своими условиями (там все очень запутанно было со спецами на дому) и перечнем ЛПУ (даже в максимальном вар-те). И не понравилась она, видимо, многим, т.к. у мужа на работе ее быстренько переиграли на Росгосстрах.
Взрослой муж пользуется время от времени - нормально. Он как раз приписан к мед.центру СОГАЗ, а там сам записываешься, а они потом со страховой согласовывают.
Имея опыт работы с Росно, Россией, Эрго, Росгосстрахом и Согазом, могу сказать, что выгодно на фоне всех остальных отличалась только Эрго (но они, к сожалению, больше с ДМС не работают). Остальные, ИМХО, одинаковые по уровню гемора. Напр., писала выше, что детская у нас в РГС по корп. программе. Так вот страховщиком у нас выступает РГС-Столица (почему - никто не знает) и каждый раз звоня на дисп. пульт я сразу говорю девушке, что не найдет она наш полис в базе, мы, мол, "столица". Меня переводят в Москву, где девушки долго втыкают на кой мне ЛПУ в Питере. Я им говорю название компании, которая нас страховала, меня еще куда-то переводят и там я записываюсь
Я пробовала объяснить все девушкам в Питере сразу (ну может они переведут куда надо), я просила сделать какую-нибудь пометку в базе (а то не всегда сотрудники сразу втыкают кто я и чего хочу) - нифига
Все, чего добилась, это подтверждение того, что скорую могу напрямую вызвать, а они оплатят
