Покупка а/кресла через инет магазин в Германии

[Дайте две]

Сообщение от artvio

давайте по порядку:
вес в треке изменялся от импорта до вручения?
посылку получили вскрытую?
в посылке лежит инвойс - что перечислено в нём совпадает с содержимым посылки?

Вот путь той посылки в которой не хватает позиций:
Приём 27.01.2011 15:54 Германия KOELN
Прибытие в ММПО 28.01.2011 00:14 Германия DESAHA
Экспорт 28.01.2011 07:31 Германия DEFRAA
Импорт 05.02.2011 18:30 104003 Москва PCI-3 11.04 0 0 196603 Пушкин, Санкт-Петербург
Передано таможне 05.02.2011 20:27 104003 Москва PCI-3 11.04 0 0
Обработка 06.02.2011 14:48 104003 Москва PCI-3 Покинуло место международного обмена 0 0 0
Обработка 12.02.2011 10:20 190987 Санкт-Петербург PI-7 Сортировка 0 0 0
Передано таможне 13.02.2011 10:01 190987 Санкт-Петербург PI-7 10.98 0 0
Обработка 16.02.2011 196607 Пушкин 7 Прибыло в место вручения 0 0 0
Вручение 19.02.2011 196607 Пушкин 7 Вручение адресату 1.104 0 0

Так что вес изменился всего на 400 гр.
насчет вскрытую или нет не знаю, муж получал, вечером спрошу его
В инвойсе перечислены все 6 позиций, которые я заказывала.

[Asoka]

Сообщение от artvio

рекорд 10 дней

Страна назначения: Россия
03.02.2011 18:33 - Приём, Германия ASCHHEIM
04.02.2011 05:27 - Прибытие в ММПО, Германия DELEJB
05.02.2011 07:08 - Экспорт, Германия DEFRAA
07.02.2011 03:30 - Импорт, Москва PCI-3
07.02.2011 19:12 - Передано таможне, Москва PCI-3
08.02.2011 02:42 - Обработка, Москва PCI-3, Покинуло место международного обмена
10.02.2011 09:44 - Обработка, Санкт-Петербург PI-7, Сортировка
11.02.2011 19:44 - Передано таможне, Санкт-Петербург PI-7
14.02.2011 00:00 - Обработка, Санкт-Петербург, Прибыло в место вручения
14.02.2011 00:00 - Вручение, Санкт-Петербург, Вручение адресату

ну это вообще без комментариев, всегда бы так быстро посылки приходили

[Asoka]

Сообщение от Свет

Щас буду пробовать писать им по этому поводу...

А у меня прям невезуха какая то. Сегодня получила ещё 2 посыли с кидскомфорта, и с обоими проблема

Посыль №1:
Кресло+база к нему+игруха
На кресле дырочка... небольшая, около сантиметра, но неприятно блин, да и место очень видное такое. А игруха вся распотрошенная, коробка рваная просто в клочья. Жалко, потому как я её на подарок хотела...

Посыль №2:
Тут должно было быть кресло+5 игрух, довольно дорогих кстати. В коробке оказалось кресло + 1 игруха, притом самая простенькая.
Я когда смотрела эту посылку в отслеживалке ещё удивилась, что вес стоит 11 кг, из них кресло весит 10, две игрухи там были как минимум по 2 кг... Вот как то так.

Ну и если учесть ещё потерянную в Самаре посылку, то что то совсем непруха у меня. Видимо сегодня я завалю Кидскомфорт письмами... Хотя такое количество косяков выглядит как то неправдоподобно

это как говорится, что такое не везет и как с этим бороться
согласна, что как то уж многовато проблем.
Вы потом напишите, что они вам ответили, удачи!

[artvio]

Сообщение от Свет

насчет вскрытую или нет не знаю, муж получал, вечером спрошу его
В инвойсе перечислены все 6 позиций, которые я заказывала.

думаю вскрытая, раз таможню проходила... вам надо было на почте акт составлять о вскрытии и не соответствии содержимого инвойсу

в данном случае вы расписались в квитанции, что посылку получили полностью и не имеете претензий к почте. как вам кидс поверит? может вы специальны выкинули часть игрушек.

да, бракованное кресло, возможно подлежит рекламации.

вот изучите тему про вскрытие посылок на почте (это всех касается)

[ПЕРФЕКТО]

наконец и я решилась влезть в эпопею заказа автокресла
подскажите знающие, я выбрала кресло, там стоит цифра 249 евро, след строкой +расходы на доставку, далее now 177.97 евро, это значит что на это кресло скидка идет в данный момент?
и шкала рядом с ценой это и есть наличие?
а где посмотреть когда будет кресло, которого нет в наличии?

и еще по карте. у меня виза классик сберовская, там надо что-то в банке делать чтоб была возможность списать деньги с нее или там в магазе сами через банк как-то проверять будут?
как они узнают, что я со своей карты плачу?
нверно интернет банкинг должен быть?

извиняюсь если эти вопросы задавали,(а их скорее всего задавали) я в процессе прочтения топика, пока не нашла на это ответов, но я читаю дальше

и еще, может тоже кто-то собирается заказывать оттуда что-то, давайте объединимся вдвоем
мне не срочно, я пока еще выбираю кресло и игрухи

[artvio]

Сообщение от ПЕРФЕКТО

и еще, может тоже кто-то собирается заказывать оттуда что-то, давайте объединимся вдвоем
мне не срочно, я пока еще выбираю кресло и игрухи

я собираюсь, но мне велик нужен, а его нет пока


карта должна заработать и без интернет банкинга

[Adrea]

девочки, я тоже собираюсь заказывать автокресло. Кто уже заказывал, можете рассказать что к чему.

[ttatu]

здравствуйте, скажите пожалуйста кто заказывал кресло с http://www.kidscomfort.eu/.
какой почтой они шлют? обычной почтой или транспортная компания. беспокоюсь за таможню. на обычной почте вроде до 10000 лимит , в транспортных компаниях до 5000. если ошибаюсь поправьте меня.

[marinas]

Сообщение от yukla7

Ой, а где вы стульчик заказывали? тоже интернет-магазин фирменный?

там же на kidscomfort

[marinas]

Сообщение от ttatu

здравствуйте, скажите пожалуйста кто заказывал кресло с http://www.kidscomfort.eu/.
какой почтой они шлют? обычной почтой или транспортная компания. беспокоюсь за таможню. на обычной почте вроде до 10000 лимит , в транспортных компаниях до 5000. если ошибаюсь поправьте меня.

почитайте хоть чуть-чуть топик, здесь все есть
почта обычная, таможня до 1000 евро