Интернет-магазины Санкт-Петербурга. Делимся ссылками. Обновленная тема!

[larik976]

Сообщение от Тишка

А я вот хочу оставить отзыв о Холодильнике.
Если вы цените свое время и нервы ,то проходите мимо этого ужасного магазина.За два дня так и не смогли привезти посудомоечную машину.Т.е для тех кто заказывает,все что вы пишите в строке комментарий,на это никто не смотрит.Как мне сказала менеджер данного магазина ,они на это смотрят свысока(нормальный ответ да...).Попросила доставку в офис,все написала,что только будни и время с 10-18,мне перезванивает менеджер и говорит доставка на субботу с 11-20,говорю не подходит,я же написала в пожеланиях и объяснила,что… это офис,давайте на понедельник,хорошо с 11-20,ладно говорю буду сидеть ждать.Обещали,что водитель отзвонится,часика за два.16.00-17.00 тишина,позвонила сама,говорят звоните в 18.00 и позже скажем успеем или нет.Короче не успели я просидела до 20.00 и ушла.Главное никто и не звонил,всем звонила я сама.Обещали отзвонится менеджер и перенесет доставку.Короче опять ни ответа ,ни привета,на след.день позвонила сама в офис,говорят с 14-20 ждите ,спрашиваю где гарантии ,что привезут точно,мне в ответ да вы что конечно привезут.Прошу поставить в график до 18.00,т.к второй день не могу сидеть до 20.00,ребенка некому забрать из сада,типа ответ ждите, водитель за два часа отзвонится.Жду до 18.00 звонка нет,никто не приехал,я свернулась и ушла.А теперь АПОФЕОЗ,звонок в 19.20 мы к вам едем,давайте сверим адрес,говорю сверить ,то сверим,а во сколько будете ОТВЕТ после 22.00.Послала их обратно на склад и сказала не нужна мне ваша машина,оставьте себе.В общем служба логистики и отдел продаж на высоте.Никогда не заказывала и никогда больше там ничего не закажу и никому не советую.

Ужас ! Очень сочувствую ! А что за магазин-то ? Так и называется "Холодильник" ?

[Тишка]

Сообщение от larik976

Ужас ! Очень сочувствую ! А что за магазин-то ? Так и называется "Холодильник" ?

http://www.holodilnik.ru/sankt-peterburg/
Это мрак.никто даже не отзвонился и не извинился.Мой первый и последний опыт работы с инет-магазинами.

[Княже]

А я у них трижды уже заказывала всё проходило замечально...

[larik976]

Сообщение от Тишка

http://www.holodilnik.ru/sankt-peterburg/
Это мрак.никто даже не отзвонился и не извинился.Мой первый и последний опыт работы с инет-магазинами.

Да нет, раз на раз не приходится. Воду мне, например, безобразно доставляют, хотя, казалось бы - что сложного ? А вот одежду ( казалось бы не так легко и купить) уже раз 6 через интернет магазин покупала. Всё от руководителя зависит. Один раз одежда не подошла - девочка администратор обзвонилась, извинялась, предлагала рассмотреть другие варианты - было трогательно и приятно. А водовозы - жлобы, оставили семью без капли воды и муж, вернувшись с работы в 11 часов поехал в ближайший магазин закупаться.

[Шёпот облаков]

Сообщение от larik976

А водовозы - жлобы, оставили семью без капли воды и муж, вернувшись с работы в 11 часов поехал в ближайший магазин закупаться.

О ком речь?
К счастью, их (водовозов) в нашем городе предостаточно.

[larik976]

Сообщение от Шёпот облаков

О ком речь?
К счастью, их (водовозов) в нашем городе предостаточно.

Росинка !!!!!
А Вас кто из "жлобов" подвёл ? Мы сейчас кого-нибудь другого подыскиваем, так вот и не знаю кого предпочесть ? Может посоветуете ?

[Шёпот облаков]

N e s t l e (ценник задрали).
Сейчас в офис привозит Веселый водовоз. Пунктуальны, вежливы.
А вода на вкус ничем не отличается
Знакомые на дом заказывают Хваловские воды. Хотя бы известно, из какого источника. По вкусу очень даже приятная)

[larik976]

Сообщение от Шёпот облаков

N e s t l e (ценник задрали).
Сейчас в офис привозит Веселый водовоз. Пунктуальны, вежливы.
А вода на вкус ничем не отличается
Знакомые на дом заказывают Хваловские воды. Хотя бы известно, из какого источника. По вкусу очень даже приятная)

Спасибо Вам большое ! Обязательно поищу этих "Весёлых водовозов". В конце концов, без воды, как известно," и не туды и не сюды"

[liin]

Заказала сумку на Sapato.ru Получала через постомат. Коробка помятая, грязная, сильно порванная сбоку, а внутри коробки нашла кусок щебенки больше 1 см... Отправила фото и письмо в отдел претензий Сапато. Они ответили: извиняемся за то, что у вас сложилось недостаточно позитивное мнение(у меня оно вообще-то крайне негативное) о нашем магазине и в качестве компенсации 15% на следующий заказ. А я больше у них заказы делать не собираюсь, достаточно этого. Даже почта России себе такого не позволяет, а для этой компании с французским директором видимо нормально. В шоке честно говоря.
Еще у них "чудесный" сервис по достованию клиентов. Если у Вас самовывоз(а я имела неосторожность еще заказать ботинки на самовывоз), то они буду звонить Вам каждый день пока не заберете заказ, но они будут звонить не чтобы напомнить, а каждый раз будут спрашивать: у вас ведь самовывоз? вы знаете откуда? и вот мне они звонят уже неделю. Реально людей за идиотов держат похоже. Как человек может не знать про свой заказ и самовывоз, если он сам его сделал, а потом ему уже 7! раз позвонили и сказали об этом...

[Neva IP]

Сообщение от liin

Заказала сумку на Sapato.ru Получала через постомат. Коробка помятая, грязная, сильно порванная сбоку, а внутри коробки нашла кусок щебенки больше 1 см... Отправила фото и письмо в отдел претензий Сапато. Они ответили: извиняемся за то, что у вас сложилось недостаточно позитивное мнение(у меня оно вообще-то крайне негативное) о нашем магазине и в качестве компенсации 15% на следующий заказ. А я больше у них заказы делать не собираюсь, достаточно этого. Даже почта России себе такого не позволяет, а для этой компании с французским директором видимо нормально. В шоке честно говоря.
Еще у них "чудесный" сервис по достованию клиентов. Если у Вас самовывоз(а я имела неосторожность еще заказать ботинки на самовывоз), то они буду звонить Вам каждый день пока не заберете заказ, но они будут звонить не чтобы напомнить, а каждый раз будут спрашивать: у вас ведь самовывоз? вы знаете откуда? и вот мне они звонят уже неделю. Реально людей за идиотов держат похоже. Как человек может не знать про свой заказ и самовывоз, если он сам его сделал, а потом ему уже 7! раз позвонили и сказали об этом...

У меня с Сапато тоже был печальный опыт-затянули доставку до неприличияВ результате у меня самолёт через пару часов улетает,а они звонят мне о прибытии босоножек...Улетела без них,отказавшись от дальнейших предложений