Косметика Ив Роше по почте. Кто-нибудь покупал? - Страница 106 - Littleone 2009-2012

NEWSIK · 03.11.2011, 19:18

Цитата:

Сообщение от sazonchik

перечитала пост - не вижу про на дом у вас

в посте нет

но для меня ДОСТАВКА это только на дом
их ерунда с ДОСТАВКОЙ НА ПОЧТУ меня всегда смешила...

romania! · 04.11.2011, 14:55

Блииииин ну и что мне теперь делать? делала в первый раз заказ по почт рассылке через инет.При том, что мне тоже пришла рассылка о доставке на дом и там написано, что от 1300 доставка бесплатно. мне в самом конце причем уже после подтверждения заказа прибавились эти несчастные 199 руб .раньше в корзине их нигде не было

(Девочки подскажите как я могу отменить заказ? только по телефону?

sazonchik · 04.11.2011, 15:10

просто не выкупать и сделать заказ заново, до 5 раз в месяц вроде никаких последствий от невыкупов с аккаунта

romania! · 04.11.2011, 19:26

Цитата:

Сообщение от sazonchik

просто не выкупать и сделать заказ заново, до 5 раз в месяц вроде никаких последствий от невыкупов с аккаунта

ну ладно

придется шифроваться от курьера

sazonchik · 05.11.2011, 00:03

курьер же позвонить должен заранее вроде как - сразу говорите, что отказываетесь от посылки

NEWSIK · 05.11.2011, 01:08

Цитата:

Сообщение от romania!

ну ладно

придется шифроваться от курьера

а может позвонить им и уточнить, с какой стати приплюсовались деньги?

romania! · 05.11.2011, 13:58

Цитата:

Сообщение от NEWSIK

а может позвонить им и уточнить, с какой стати приплюсовались деньги?

я звонила, оператор сначала 5 минут выясняла мои данные и недостающие телефоны, вот спрашивается нафига ей мой домашний телефон. Ну да ладно, дальше уже она начала заниматься моим вопросом . еще минуты 2 я слушала музыку. Потом она сказала, что бесплатн.доставка на дом от 1500 руб за заказ, на что я ответила, что странно - их рекламная рассылка говорит о другом. На что она стала спрашивать что за рассылка и каким способом я ее получила. Вообщем бред полный!мне ничем она не помогла и потом еще стала меня соединять какого то фига с экспертом по интернету. И тут я не вытерпела и бросила трубку, представив, что меня ждет весь этот никчемный диалог снова и во сколько мне встанет, учитывая межгород.

valsun · 05.11.2011, 19:14

Цитата:

Сообщение от romania!

я звонила, оператор сначала 5 минут выясняла мои данные и недостающие телефоны, вот спрашивается нафига ей мой домашний телефон. Ну да ладно, дальше уже она начала заниматься моим вопросом . еще минуты 2 я слушала музыку. Потом она сказала, что бесплатн.доставка на дом от 1500 руб за заказ, на что я ответила, что странно - их рекламная рассылка говорит о другом. На что она стала спрашивать что за рассылка и каким способом я ее получила. Вообщем бред полный!мне ничем она не помогла и потом еще стала меня соединять какого то фига с экспертом по интернету. И тут я не вытерпела и бросила трубку, представив, что меня ждет весь этот никчемный диалог снова и во сколько мне встанет, учитывая межгород.

звоните на бесплатный номер.
говорите более резко, когда с ними говоришь вежливо, они поступают вот так...

@Знайка@ · 05.11.2011, 20:21

Сегодня купила Космополитан, там вложена брошюра Ив-Роше,
кому интересно, то если заказать на 790р, то беспл доставка, тушь в подарок+сюрприз стоимостью 900рэ и набор красных дорожных сумок

romania! · 05.11.2011, 20:37

Цитата:

Сообщение от valsun

звоните на бесплатный номер.
говорите более резко, когда с ними говоришь вежливо, они поступают вот так...

ага я так и поняла . Не стала звонить, накатала все, что о них думаю в Отдел обслуживания по инету и заказ отменили практически сразу , но я уже другой состряпала - не могу же я своих без подарков оставить