***КУП**ОНЫ-КУП***ОНЧИ***КИ...***

[Барбус]

Как же мне нравится Групон!
Ещё по осени купила купон на 5 шеллаков. Действует до мая. Я Успела сделать 2 раза до НГ, решила дать отдохнуть ногтям. Сейчас звоню записаться - телефоны не работают. Доехала до салона - там всё закрыто. Написала в Групон. Представляете, немедленно вернули деньги ЗА ВСЁ ! Несмотря на то, что я успела 2 раза ошеллачиться.
Молодцы, уважаю.

[Alina-k]

Девочки,помогите пожалуйста!Что написать-то надо,что бы деньги групон вернул?Жалко деньги-то,а я такие письма грамотно совсем составлять не умею...

[IrinaAdams]

Сообщение от lita_

самый лучший салон и самая качественная эпиляция!
под лупой с пинцетом подчистят все!)

спасибо за отзыв. Может поможет найти желающих на купон

[nevestochka]

Сообщение от mbor

Начальство нормальное. Сказали сначала, что нельзя оплатить третим купоном, но когда узнали, что нам сначала официант разрешил и принял заказ, а потом только известили об оплате, то извинились. Засчитали за оплату купон. В качестве извинений завернули нам десерт какой-то с собой (не ела, не знаю что там, маме отдала ) Но я все равно на них очень зла, так как поругались с мужем, он назвал меня мелочной и склочной за то что я пошла ругаться. Но вот чесслово... я всегда оставляю чаевые, если мне нравится, а когда ведут себя по свински вот из принципа платить не буду. А муж вот наоборот, считает, что нефиг себе нервы мотать и вообще ходить куда-либо по купонам, не любит он это дело. В общем, настроение они мне вчера испортили Сестра с ними не спорила. Не дали, ну и фиг с вами.

Да, неприятненько! Молодец, что пошла разбираться!!!

[Alina-k]

Сообщение от bee-for-you

тоже заступлюсь - хотя и прочла такой неожиданный отзыв о магнолии мы с дочерью были в ресторане как раз вчера вечером после 20-00. свободных столиков было много при нас пришла молодая пара с маленьким ребенком. их (так же, как и нас) встретили очень доброжелательно, сказали, где будет удобно ( на втором этаже с мягкими креслами). официантка (жаль, не спросила имя) - помогла в выборе блюд, терпеливо выслушала заказ - а мы не сразу определились, обслуживала хорошо и ненавязчиво. еда - замечательная: вкусная, сытная, порции - большие. с собой забрали хачапури, второй наполеон. очень пожалела, что не выбрались раньше - обязательно взяла бы еще купоны. а вот еда в заливе, куда многие тоже ездили - не оставила о себе такого желания. мне кажется, что у каждого свои предпочтения и заказываются разные блюда. но очень жаль, что не пустили маму с ребенком!!! у меня магнолия оставила о себе только положительные эмоции

А я Вас помнюТам так мало посетителей было и я таааааак долго ждала мужа,что всех подробно разглядела и запомнила...

[ольчик 38]

девочки а где купоны на магнолию?

[Aksenova-julia]

Сообщение от mbor

Вчера ходили в Магнолию. Ну что сказать, обнаглели они совсем. Пришли мы вдвоем с тремя купонами. Спросили, можно ли заказать на три вдвоем? Сказали, что да и приняли заказ. Когда мы все доели, к нам подошла администратор и сказала, что нельзя оплатить заказ третим купоном, платите деньгами. Муж был согласен, но я принципиально пошла ругаться к начальству, потому что считаю это свинством, ставить людей в известность уже после того, как они все съели. А если бы у людей денег с собой не было? В-общем, я на них очень зла. Причем вчера туда же ходила сестра. Они собирались компанией из 5 человек. Двое не смогли прийти. Купоны официантка забрала все, сказала что по 2 купонам можно заказать с собой. И даже заказ навынос приняла. Когда все поели, принесли счет и сказали, что навынос не дадут. Это вообще нормально?

Уж извините, но мне кажется, что это вы обнаглели. Купон действует на одного человека. Я конечно понимаю, что можно и нужно пытаться экономить в любом месте и на всем. Но! Надо и честь знать.
Я понимаю иногда раздражение устроителей акций от разного рода потребителей их услуг и товаров. И те и другие хороши, как оказывается по факту.

[oljatzy2804]

Девочки такая же акция шла в др салоне, а здесь был кто то?
Лаз биоревитализация
позвонила сейчас в салон-надо заметить отвечали не очень любезно
http://groupon.ru/piter/spbcltk?utm_...st=28002#about

[александров]

Сообщение от mbor

Вчера ходили в Магнолию.

То, что они в итоге не предупредили об оплате чека сверх суммы двух купонов наличными и не отдали сразу третий купон, чтобы вы могли его вернуть бигли - с их стороны неправильно.
Однако, по моим наблюдениям, все негативные отзывы о Магнолии были связаны с нарушением условий акции - не продиктовали номер купона, принесли купонов на большее количество человек и т.д.

[Only]

Сообщение от Aksenova-julia

Уж извините, но мне кажется, что это вы обнаглели. Купон действует на одного человека. Я конечно понимаю, что можно и нужно пытаться экономить в любом месте и на всем. Но! Надо и честь знать.
Я понимаю иногда раздражение устроителей акций от разного рода потребителей их услуг и товаров. И те и другие хороши, как оказывается по факту.

Вот, не соглашусь с такой категорической оценкой поведения клиента, в данном случае mbor. Что, если у человека был лишний купон, он приходит с ним в ресторан с вопросом, можно ли его использовать в заказе для двоих, ему отвечают, что да. Ответили, бы, что нет, нельзя, и вопросов бы не было. А они сначала сказали, что можно, а по ходу дела переиграли свое решение, которое в итоге и признали, как свою ошибку. Так что вины клиента я тут вообще не вижу.