В январе произошло ДТП. Виновник - водитель, который врезался в мою машину. У обоих ОСАГО. Обращаться мне сказали в страховую виновника - Московскую страховую компанию. Когда я туда обратилась меня буквально принудили сделать экспертизу в их "независимой" компании, направление на руки не выдали. Результаты я ждала вместо положенных 10 дней, недели 3. Параллельно заехала к своему диллеру, чтобы узнать стоимость ремонта. Машинка новая и на гарантии, поэтому не хочется делать в другом месте.
После оглашения результатов экспертизы очень расстроилась, так как стоимость ущерба оценили в 2 раза меньше реальной. Потом ещё 2 недели страховая не могла перечислить деньги........
Я обратилась в страховую, чтобы они провели повторную экспертизу. Так как при первичном осмотре эксперт прямо заявил, что видит только внешние дефекты. И если всплывёт ещё что-то, то он сделает досмотр. В повторной экспертизе мне было отказано. Письменный отказ выдать отказались, нахамили и т.д. Заявили, что первичная экспертиза самая верная и другие результаты они принимать не будут
Знаю, что имею право провести сама экспертизу ещё раз и в другой компании.
Теперь вопрос - что делать с результати повторной экспертизы, чтобы их приняли и доплатили разницу? Может заказным письмом с уведомлением отправить МСК? или теперь только через суд требовать возмещение убытка???