Кидалово от т/ф "Аэротревел", ул. Чайковского, д.34

[ONLYTONYA]

В начале августа в офисе туристической компании «Аэротревел», располагающейся по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Чайковского, д. 34, я внесла предоплату за покупку индивидуального тура в ОАЭ в период с 17.10.2009 года по 02.11.2009 года. Затем, в течение недели, оплата за вышеуказанный тур была произведена полностью. Оплата производилась директору офиса – В.В. Дергачу. После полной оплаты тура мною гр-ну В.В. Дергачу были предоставлены все необходимые документы для визового оформления. В течение всего времени с момента внесения денежных средств и предоставления документов для оформления виз, я неоднократно звонила в адрес офиса туристической компании «Аэротревел», непосредственно – директору гр-ну В.В. Дергачу, с целью получения информации о сроках готовности виз, а также информации о подтверждении бронирования в выбранном отеле и получения всех необходимых для поездки документов на руки. На заданные вопросы гр-н В.В. Дергач неоднократно отвечал, что отель забронирован, все документы находятся в работе, и на руки их можно будет получить непосредственно перед поездкой. Однако, около 16 часов 09.10.2009 года гр-н В.В. Дергач позвонил по номеру моего мобильного телефона и сообщил, что возникли проблемы при оплате тура, заказанного нами. На мой вопрос, какого рода проблемы могли возникнуть, если тур оплачен за два месяца до его начала, гр-н В.В. Дергач сообщил, что денежные средства, переданные мною ему в счет оплаты за тур, были растрачены им на иные нужды, а именно – «ими были закрыты финансовые дыры, возникшие в фирме в связи с экономическим кризисом». По словам гр-на В.В. Дергача при бронировании отеля в ОАЭ через фирму «Интертрансавиа», им была внесена лишь минимальная предоплата, а основная сумма должна быть внесена не позднее 09.10.2009 года, так как в противном случае бронирование будет аннулировано. Также гр-н В.В. Дергач сообщил, что в настоящее время такую крупную сумму ему взять совершенно негде, что он продает свою квартиру и готов впоследствии расплатиться с долгами, а пока судьба нашей поездки только в наших руках, «хотите ехать – платите еще». Также гр-н В.В. Дергач пояснил, что схема использования денежных средств туристов под нужды фирмы является откатанной, что он пользуется ею уже на протяжении долгого времени и за все это время схема ни разу не давала сбоя, однако, в связи с мировым экономическим кризисом, сейчас данная схема дала сбой, и он не в состоянии внести необходимую сумму для оплаты отеля.

Сегодня гр-н В.В. Дергач не отвечает на телефонные звонки, а в офисе фирмы сообщают, что его нет на рабочем месте...

Товарищи туристы, десять раз подумайте, прежде чем обращаться за помошью организации вашего отдыха к сотрудникам офиса компании "Аэротревел" на ул. Чайковского, д. 34, а уже тем более отдавать им свои деньги! Готовьтесь к тому, что деньгами, заплаченными вами за путевку, будет оказано противодействие мировому финансовому кризису!!!

[OstroumovaA]

Ничего себе!!!!
А ведь эта фирма на рынке уже давно!!!

[Monella]

Жуть Бизнес по-русски В суд заявление, пусть суду доказывает правомерность своих действий в противостоянии мировому кризису

[Картошка с рисом.]

Это называется мошенничество.
Сначала в милицию района, на территории которого находится тур агентство, пишите заявление о мошенничестве, и сразу идите в прокуратуру района и пишите заявление на имя прокурора о том же чтоб взяли под контроль милицию.
Доводите до суда, получаете деньги и моральную компенсацию.

[Порось Домашний]

??? В свое время меня туда работать звали...

[ГнеZдо]

...*Матное слово*...
"Мир без границ" с этого как раз и начал...
В общем автору сочувствую очень.... контора работала не первый день и была достаточно известна....
Что я могу посоветовать вообще всем.... при такой тенденции обращаться только к крупным операторам НАПРЯМУЮ. И даже в этом случае стоит покупать непосредственно их операторские продукты (далеко не по всем направлениям операторы выступают как операторы... по некоторым - как турагент, и в таком случае гарантии тоже нет никакой, что деньги дойдут куда нужно)...
...*Матное слово*....

[Лора]

гы, просто так и честно все признал..

пс. брать нужно у операторов, как говорила это не раз за последнее время
т\ф многие и многие банкротятся или на грани всего этого

за последние дни это какой топ о предупреждении очередной т\ф?

[Ekaterина]

Сообщение от OstroumovaA

Ничего себе!!!!
А ведь эта фирма на рынке уже давно!!!

Это франчайзинг.
Такой же как Нева, Ривьера и др.
Так что от Аэротревела у этой компании только "имя". Которое, судя по всему, г.Дергач подобоср....

[alya_artem]

Добрый вечер,являюсь сотрудником тур.фирмы aerotravel,сейчас нахожусь в декретном отпуске,могу вам сказать,что фирма которую возглавляет господип Дергач называется Finex travel и это франчайзи Aerotravel ,поэтому очень больно и неприятно читать такие отзывы в адрес фирмы,в которой проработала 10 лет

[Олисандра]

Однажды ездила в тур от этой фирмы, теперь обхожу ее стороной, т.к. очень неприятно, когда гиды ,считая туристов дураками, навариваются на экскурсиях и обедах. Т.е в описании маршрута, которое является приложением к договору...цены одни,а собирают совершенно другие деньги... Причем, на жалобу руководство отреагировало в мягкой хамской форме...Желание обращаться в эту фирму отпало...Хотя, маршрут был составлен очень хорошо...