Заказывала в ИМ книгу-детская энциклопедия, опираясь на отзывы читателей(тк нет возможности ходить по большим книжным маг)., точнее, было выложено 50 страниц-разворотов с цветными иллюстрациями, понравилось, заказала. При получении в пункте выдачи, вскрыть заказ не разрешается, сначала платишь-потом открываешь. Открыла-
все картинки черно-белые, более того, сами развороты не совпадают с теми, что на отзыве, те "запаздывают" на разворот, хотя код издания тот
Звоню в ИМ, рассказываю-удивляются, мол пришлите фото показать, прислала, поверили, извинились
. Прошу, мол, замените мне эту на др. с моей доплатой, так нет, говорят, закажите-оплатите новый заказ, а сумму этой ч/б энцикл. мы вам начислем в виде баллов на мой счет
. отвечаю, мол, не хочу так-оплачивать ЕЩЕ новый заказ, верните деньги тогда через ваш пункт выдачи,тоже не могут
. Тогда предлагают выслать по почте эту ч/б книгу, сфотать квитанции, прислать им, а они в свою очередь возвращают сумму книги+затраты пересыла на счет. И так мы пока переписываемся.
И, вроде, сумма не космическая, 350р., а осадочек неприятный
Пользовалась этим московским ИМ несколько раз(и даже советовала друзьям
), никаких нареканий не было, цены у них низкие, доставка вообще копейки, и вот, приехали.
Если разрешается, могу название ИМ озвучить.
Товарищи, одна я такая везучая
?
Интернет-магазин прислал не ту книгу
