Принтер пропал

[Лилеечка]

Помогите советом:091::091:
Принтер перестал печатать по непонятной причине. Все доки ставит в очередь и не печатает. При поиске выдавал ошибку - имеется задание в очереди или что-то в этом роде. после удаления устройства он больше не устанавливается. Пишет: невозможно установить принтер Ошибка 0x000006be. C диска тоже не устанавливается.
Что еще можно попробовать?

[7erge]

Служба "Диспетчер очереди печати" включена?

[Лилеечка]

Да, несколько раз проверяла.

[ras]

А что за принтер? Пробную страницу из самодиагностики печатает?

[7erge]

попробуйте удалить порт на котором висит принтер и установить его заново.

[Лилеечка]

А что за принтер? Пробную страницу из самодиагностики печатает?

Принтер старый HP LJ 1010/ система win 7/ Принтер рабочий

[Лилеечка]

попробуйте удалить порт на котором висит принтер и установить его заново.

Так принтер то я удалила уже, порт все равно удалить?

[Alyen]

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/itprovistaprinting/thread/3e47b7b6-00a3-47e1-9e28-e615fbff5f87

Наверное так...

[ras]

при подключении к другому порту USB система находит устройство?

[Лилеечка]

http://social.technet.microsoft.com/Forums/en/itprovistaprinting/thread/3e47b7b6-00a3-47e1-9e28-e615fbff5f87

Наверное так...

У меня тоже поиск работает, но результата пока нет

[Лилеечка]

при подключении к другому порту USB система находит устройство?

комп вообще не видит принтер. С диска тоже установить не дает. Дрова под win xp/ до недавнего времени нормально все работало

[7erge]

откат системы пробовали?

[ras]

И в диспетчере устройств тоже нет подключенного какого нибудь неизвестного usb устройства?

[Лилеечка]

откат системы пробовали?


Нулевой результат

[Лилеечка]

И в диспетчере устройств тоже нет подключенного какого нибудь неизвестного usb устройства?

На диспетчере в данный момент нет. оно так и должно отображаться - неизвестное?
В контроллере usb есть составное устройство usb

[aloki]

я может глупость скажу, а принтер из розетки не пробовали выключить?
в моей практике не так давно был такой случай. комп не видел принтер, перетыкание из разъема в разъем не помогало, удаление тоже, выдернули принтер из розетки, включили снова - заработал.
принтер тоже кстати HP был. поновее разве что.

[Лилеечка]

Вот точное описание моей ситуации. Только здесь про сетевой принтер речь. А я локально его устанавливаю. В точности как делала раньше.
Установка сетевого принтера, подключенного к Windows XP\2003 и ниже.
Панель управления --> Просмотр устройств и принтеров --> Установка принтера --> Добавить локальный принтер --> Создать новый порт --> Local Port --> введите путь до сетевого принтера вида: \\Имя_компьютера_в_сети\Имя_сетевого_принтера, например: \\Server\SamsungM. Далее выберите нужный драйвер принтера из предложенных в списке --> Далее --> следуйте подсказкам системы до окончания установки принтера. А нужен такой метод подключения принтера если Вам не удается стандартными способами подключить сетевой принтер и\или у Вас при подключении принтера появляется ошибка 0x000006be

отсюда (http://foxhunter-vt.blogspot.com/2010/07/windows-7.html)

[Лилеечка]

я может глупость скажу, а принтер из розетки не пробовали выключить?
в моей практике не так давно был такой случай. комп не видел принтер, перетыкание из разъема в разъем не помогало, удаление тоже, выдернули принтер из розетки, включили снова - заработал.
принтер тоже кстати HP был. поновее разве что.

Я это делала в первую очередь. и картридж, и разъем меняла. Думаю. что это с системой что-то.

[aloki]

а флешки, мышки и прочая USB периферия нормально работают?

[Лилеечка]

Кроме принтера все ОК

[ras]

на офф сайте драйверов под ваш принтер нет для Win7
:(
вот что нашёл.. Попробуйте.

Доброе время суток всем.
У меня Windows 7 Ultimate x64 Russian Максимальная версия 2009 года
Решение проблемы с установкой принтера HP 1010:
1. диск с драйвером, который поставлялся вместе с принтером? установила дрова и утилиту, перезагрузила комп. возникла проблема в установке драйвера 1284,4 для принтера.
2. скачала дрова для WIN VISTA с официального сайта http://h20000.www2.hp.com/bizsupport...&lang=ru&cc=ru
3. открыла "Компьютер" в контекстном меню выбрала "Диспетчер устройств"
4, ищем наш нераспознанный драйвер, выбираем "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере", в поле "Искать драйвера в следующем месте:" указала именно на ту папку где распакованный архив из пункта 2
5, все установилось, без перезагрузки все работает без проблем.Удачи и вам.

[ras]

вот ещё...

Решение проблемы с принтером НР 1010 на Windows 7

Пуск —> Устройства и принтеры —> Установка принтера (принтер должен быть включён и соединен с компом).
Добавить локальный принтер —> Использовать существующий порт (DOT4_001…)

Выбираем изготовителя HP и
вместо HP LaserLet 1010 (1012,1015) выбираем принтер HP LaserJet 2200 Series PCL 5
Печатает : тексты и даже фото через средство просмотра фотографий Windows.

[Лилеечка]

спасибки, буду пробовать

[Nikum]

В шнуре еще может быть дело.