На Железноводской консультант не профессионал ни разу. "За такие деньги у нас ничего нет!" И скривилась. Прям бутик Шанель, не иначе.
Я имела в виду не "Строймаркет", а лавочку чуть подальше (вход с с угла дома). Для меня сейчас принципиальна цена - потому что лично мне нравится только штучный паркет, но позволить себе его в данный момент не могу, - и поэтому смотрю только на ценник. |
Цитата:
Рассказывают про них покупателям продавцы-консультанты, нанятые непосредственно на эту должность. Задача- продать. Хороший менеджер по продажам может продать и "снег в Сибири"(с). Никому снег не нужен, случаем, а? :) Мысль о чем- о том, что, послушав продавца, покупатель зачастую потом удивляется, что купил несколько не то, что соответствует его требованиям в его условиях. Разумеется, исходим из того, что все честные, и продавец честно рассказывает про преимущества своего товара. Но каков процент продавцов, которые знают не только преимущества товара, чтобы продать, но и нюансы, чтобы его использовать в конкретном для покупателя случае? Продавец, не владеющий практическими навыками, по определению, не больше, чем теоретик. И все поверхностные знания о практике получает от третьих сторон- от того, кто купил и рассказал потом, или от того, кто использовал сам, а потом поделился знаниями. Иными словами, если перед вами продавец, то знайте- он вам продает. А если продавец-консультант (не по бэйджику на бюсте, а по знаниям и навыкам), то шансы, что вам не втюхают ненужное, уменьшаются. А если он еще и сам этот материал применял (не в домашних целях, а профессионально, ибо фраза "да я у себя дома такое же сделал" ничего, кроме усмешки не вызывает), то считайте, что вам почти повезло!:) |
Цитата:
Впрочем, под общую гребенку всех нельзя... |
Цитата:
Я говорю именно про ту ситуацию, когда человек выбирает (а выбирать ведь можно не только по техническим характеристикам, но и по цвету, тут как раз про цвет спрашивали). А цвет картинки на мониторе (особенно дешевом) - это одно, а как на самом деле выглядит - дело другое. Так вот большой плюс сроймаркетов как раз и заключается в том, что там несколько продавцов того же ламината. Не оказалось у одного - можно пойти к другому совсем рядом. Вероятность найти нужный гораздо выше, чем в отдельно стоящей точке. Ну и слова продавцов можно тоже сравнить - что в одном месте сказали, что в другом, пропустить через фильтры и сделать правильный выбор. Повторюсь, если точно знаешь что покупать, где, за сколько, то тут самый лучший вариант - это вообще интернет магазин с доставкой - даже со стула можно не вставать :) А вот если выбирать, трогать, нюхать, то Строймаркеты удобнее. По крайней мере лично мне, за других не говорю. |
Цитата:
Это же так наивно:) Ну откуда менеджер по продажам, который еще месяц назад продавал, допустим. шампунь, может знать ВСЕ детали о своем продукте? Да, он замечательно умеет преподнести преимущества своего товара и ему безразлично, что продавать- это его работа и он с ней хорошо справляется. Но спросите у него- он сам уложил этот ламинат хоть где-то? А еще лучше- уложил ли он этот, другой, пятый, десятый вид ламината, чтобы иметь возможность сравнить и потом уверенно говорить- "я продаю самый лучший"? Таких очень и очень мало. |
Цитата:
http://www.laminatoptom.com/epi_main.htm а в живую в салоне))) |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
Я иногда сама хожу, задаю вопросы им...ухожу...ну в тихом шоке как минимум....иногда тааак хочется все им высказать по поводу их умственных и т.д. способностей:001: я понимаю опыта нет, и знать как какой ламинат ляжет, как поведет себя им просто не дано....но хоть минимальная логика была бы....:005::005::005::005::005: |
Только за такое отношение к клиенту- уволить!!!!!:015:
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +4, время: 22:57. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena