Написали на сайте, contact us ссылочка была - там форма для заполнения.
Да мы написали до блокировки карты и платеж прошел. Немцы очень оперативно работают, причем понравилось, что спросили какую накидку на кресло хотим. Мы ошиблись с моделью накидки. Карту перевыпустили только сейчас, но мы пока еще её не получили - перевыпускали чуть меньше месяца, но это я так понимаю из-за праздников.

Ой я вам наврала, ошиблась, у нас Visa Classic:008:, простите совсем голова деревянная стала:)
А Electron наверное действительно не пройдет.

Пример письма был в этом топике несколькими страничками раньше. Ленуззик выложила, мы на него и ориентировались.
ВОТ ОН:
Hello! My order is here (due to problems in your system for Russia):
ЗДЕСЬ Я КОПИРОВАЛА НАЗВАНИЯ ТОГО, ЧТО ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ:
> > Concord Neck Roll Gina for Lift Evo, PT , Protect 9.50
> > HERLAG TREPPEN HOCHSTUHL ´TIPP-TOPP´ 2008 in NATUR 79,00
> > SITZVERKLEINERER für HERLAG TIPP-TOPP III Design: Maus-orange 20.90
> > PHILIPS AVENT THERMOTASCHE THERMA BAG ´ROT´ 20,99
> > Schlafsack Belle & Boo 90-110 cm von NATTOU 45,95
> > HYPPOLITE & FLO sleeping bag NATTOU 70 cm 29,90
> > "Four season" footmuff Black 29,90
> > Fisher Price Farbring Pyramide 9,00
> > Amazing Animals Musikzug Fisher Price 43,90
> >
> > Sum: 288,99
> >
> > -19% (ТИПА ТАКС_ФРИ))
> > Total: 222,35
> > Shippingcosts:? (ДОСТАВКА, ОНИ НАПИШУТ)
Total sum:..........
> >
> > My adress is .....

Master Card НОМЕР
ФАМИЛИЯ ИМЯ valid 07/08
3 ЦИФРЫ НА ОБРАТКЕ КАРТОЧКИ

Thank you very much. ИМЯ.

Ой, девочки, и у меня та же история. :005: Карту Visa Classic Сбербанка заблокировали на следующие сутки тоже по той же причине. Но немцы уже сняли деньгу, действительно оперативно работают. Только нажала клавишу "оплатить" - тут же сообщение мобильного банка, что деньги сняты. Потом я звонила в СБ узнавала, дошли ли деньги. А то еще зависнут где-нибудь. Сказали, что от немцев пришло подтверждение, что получены. Вот только до сих пор не поняла, почему они решили, что картой "третье лицо воспользовалось"? Столько людей платило - и вроде у всех нормально. У меня тоже сейчас карту перевыпускают.;) Посылка еще в пути.:020:

т.е. вы эти данные по почте посылали?

это же жутко конфиденциальны данные, тем более все вместе

этого как раз достаточно, чтобы любой человек мог оплатить с вашей карты что угодно

обычно в таких случаях пишут только 4 или 5 последних цифры номера карты, и вообще не пишут 3-х-значный секретный номер

на самом деле деньги не снимают сразу, а только резервируют
а снимают через несколько дней, когда товар готов к отправке или отправлен
хотя для нас, кажется, нет смысла в том сняты деньги или зарезервированы, в моем банке я все равно сама резервации не могу отменить, и даже если карта временно или окончательно заблокирована, все начатые операции (резервации) завершатся

Вредная, спасибо огромное за ответ!!! Да уж, если и классик блокируют, то хорошо, что я мужа карточкой всё же не воспользовалась, а то после блокировки супруг бы меня убил :). А три цифры с обратной стороны карточки я бы не решилась написать, мало ли какому человеку это письмо на глаза попадется...
BLOHASTIK, мне в банке сказали, что третьи лица узнали информацию, а не воспользовались карточкой. Когда я сказала, что знаю много людей воспользовавшихся услугами этого интернет-магазина, банковский работник мне ответила, что у них есть белый список инет магазинов. И этого германского в белом списке нет, а значит он подозрительный и в дальнейшем может воспользоваться данными карточки для личных целей. И поэтому, для безопасности клиентов банка, карточки блокируют.

Ага, теперь понятно. А то мне в банке не могли толком разъяснить ситуацию. Вплоть до того, что неправильные цифры или буквы были введены при оплате(а как же тогда платеж бы прошел:016:???) Теперь все понятно.

Отчитываюсь, наше кресло все-таки пришло!!! :support::support::support:
Почему я решила, что его потеряли? Сперва мы по сайту отслеживали, оно прошло все операции до сортировки, и потом значилось больше месяца на сортировке. Я позвонила в единую службу качества Российской почты - там мне и ответили, что на сортировке посылка находится не более недели, и что значит наша посылка утеряна... :( Но она пришла через 10 днй после моего разговора с оператором! :009:
Насчет карты - я тоже платила сберовской - мастером - тоже заблокировали... :( причем далеко не сразу, а где-то через 2 недели! Засада оказалась в том, что я с этой картой уехала в другой город, почти все деньги естессно на карте. И вдруг я узнаю, что моя карта заблокирована.... Просто занавес.... :010:

Я оплачивала картой ВТБ, и все прошло без блокировки

Мы около года назад покупали в этом магазине кресло, после этого по этой же карте Райффайзена покупали билет на сайте РЖД. Больше никаких покупок по интернету по карте не было. В результате карту недавно заблокировали, т.к. со слов работников банка, были попытки снять с нее деньги в Сингапуре:001:

Девочки! А в этом магазине можно покупать? http://www.kindersitze-shop.de
И в каком Вы заказывали? В первом или втором?
а то кол-во расцветок у них на выбранное мною кресло меньше.....