Мне кажется, что все-таки вещь была возвращена от компании, а не от " соседа по креслу".

Автор, поддерживаю Вас!
Ситуация предурацкая!
Мой совет: пишите как можно больше! Пишите на сайт аэропорта (или авиакомпании), там должен быть раздел "обратная связь" или что-нибудь вроде этого, или на их форум. Причем, повторяйте эту жалобу через день. Главное - чтоб было как можно больше Ваших заявлений там.

По себе скажу: помогает. Достаточно часто посылаю жалобы на сайты. И ВСЕГДА реагируют быстро и в мою пользу!

Удачи!

Судя по рассказам форумчан, у каждой потерянной вещи была своя история. Самая счастливая судьба-у фотика:).
Сапоги, видимо, изначально были минусовые, с тяжелой, полной мытарств судьбой. Ну и что о них жалеть? Все живы, здоровы...А топик получился очень интересный, спасибо Автору-очень много полезного узнала, чего не прочитаешь ни в нечитабельном авиабилетном договоре, ни тем более в электронном билете.:073:

+1. У меня к Райнэйру вообще претензий нет-30 евро за билет до Дюсселя туда и обратно, багаж вообще не теряют, не опаздывают.. И собранности у меня больше-знаю, за какие деньги лечу. Готова подарить им иногда сапоги.:)) они сейчас поближе к границе переместились-многим нашим компаниям копец настанет. И все-таки автор летела чартером-а это хуже, чем дискаунтером.

Слушайте, ну я его ДИ не читала, обязан он это делать или не обязан :fifa: В каких случаях представитель возвращает вещь сам, а в каких сдет в лост энд фаунд. Не исключаю, что представитель знал, что вернуть вещь самому - проще. Ему не надо бегать в лост и заполнять кучу бумажек, потерявшему не надо бегать в лост и заполнять кучу бумажек :)) К тому же представителю легче и проще найти данные на пассажира, у аэропорта таких данных нет.
Авиакомпании точно не хранят забытые вещи. Может, и есть деление на ценные и барахоловку :001:Так что имхо история с фотиком - счастливое исключение.

Не думаю, что как сосед. Представительство не в самом аэропорту, а здание рядом, у него акт был на найденную вещь и акт о передаче мне. Так что все официально, по взрослому. Правда, я сразу прибежала, может, если бы я через 10 дней пришла, было бы по-другому?

ну, я бы не стала так уж идеализировать лоукостеров. За багаж вы отдельно платите, причем бывает дороже, чем сам билет стоит. И прилетает самолет не в сам Дюссель...И опаздывают они, бывает - летала в Париж Blue1 - опаздали и туда, и обратно на 2 часа каждый раз, их не виню - это риск любой авиакомпании. Так что я бы не стала хоронить остальные авиакомпании: если внимательно посчитать и хорошо поискать, то бывает, что регулярным рейсом из удобного аэропорта добраться будет дешевле и без потерь времени, чем лоукостером (только личный опыт). Но это офф. пардон
По теме - чартер или регулярный рейс - какая разница для забытых сапог?

Вы правы в целом.Я же исключительно про Райнэйр и новый аэропорт в Лаппенранте. Очень преуспевающая компания(в отличие от бьющихся в агонии Бритиш, АльИталья и т.д.). Билет стоил 1 евро-тридцатник за багаж и страховку.Да аэропорты другие, но бывает, что именно это и удобнее.
Чтобы не быть офф, скажу еще раз, если летите дискаунтером или чартером,будьте предельно организованны, не опаздывайте, не забывайте вещи, не превышайте лимит багажа и внимательно читайте(на сайте) правила. Если бы автор бизнес классом летела и такая фигня приключилась, то реакция форумчан была бы другой. Если бы вместо сапог фигурировал другой предмет, более ценный и удобный в хранении, чем 2 ношенных финских детских сапога, возможно и топика бы этого не было.
Не нашлось при таких обстоятельствах человека, который взял на себя весь этот геморрой с сапогами и решили действовать согласно инструкции-отнесли, куда следует.Кому охота с сапогами летать 2 недели. Не домой же тащить.
:008:

Я бы сказала, что так надо поступать вне зависимости от того, чем летите и куда. Хоть бизнес-классом, хоть чартером или луокостером, хоть поездом едете или автобусом.
По теме - безразлично, чем и каким классом летела автор - хранение в аэропорту от класса не зависит, ИМХО. В данном случае меня только удивляет цена суток хранения

вот так рождаются слухи... уже 3500 в сутки...

а что вас удивляет? вот есть такая услуга, она стоит столько то! автора же не обязывают платить...