Для начала начальника звать. Писать в книгу жалоб. Посмотрите на их сайте телефоны, может какие и найдутся.
|
Вот http://www.russianpost.ru/resp_engin.../Home/Contacts может там подскажут?
|
Рассмотрение претензий по вопросам качества обслуживания, розыска, замедления в прохождении, повреждения, хищения вложения внутренних почтовых отправлений производится по электронному адресу Client@russianpost.ru
|
Цитата:
Сначала, видимо, заведующей почтовым отделением, а потом - видимо, в отдел претензий УФПС: http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=96 |
Цитата:
|
А у меня постоянные траблы с отправкой заказных писем:(. Да вернее даже не с отправкой, а с тетенькой которая их отправляет. Сидит дамочка, которая разговаривает на "своем" языке, дефектовречи штук 5. И если она пееспрашивает что-то по письму а вы вдруг не расслышали, начинается бунт с ее стороны.
А еще много раз стакивалась с тем что на вопрос по работе почты, оправки чего-либо.... ответы получаешь СТРАННЫЕ. Да еще недавно слышала как молодой человек ругался с работникам почты. Причиной тому был не полученый им превод денежный. Перевод как я поняла был отправлен давно, и не пришел. почта отказывалась что либо искать и чем либо помогать. Просто ошивали его и издеваельски смеялись. Верите - СМЕЯЛИСЬ:(((( Ну вот мне не смешно:( |
Они в чем-то правы. Действительно, не все отделения принимают крупногабаритные и тяжелые посылки. Это не к конкретно вашему случаю. а вообще)))) Коробки у них тоже могут быть не всегда, это как сопуствующие товары на почте: могут быть. а могут и не быть. Хотя хамство никто не оправдывает. беда только что за такие дуеньги воспитанный интелегентный человек не пойдет работать. Мало кто из них любит эту работу. раюотают от безисходки и отношении к посетителям соответственно как к врагам.
|
Цитата:
Начните со звонка по вышеуказаному номеру. Это что-то типа районного начальства. Проверено - помогает. Со страшной силой помогает. У меня посылку не хотели принимать и упаковывать. Говорили, что нужен спец. приказ из Министерства связи. :) |
Цитата:
Эх, не люблю ругаться, но сегодня мое терпение закончилось. |
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +4, время: 18:20. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena