Для начала начальника звать. Писать в книгу жалоб. Посмотрите на их сайте телефоны, может какие и найдутся.

Вот http://www.russianpost.ru/resp_engin.../Home/Contacts может там подскажут?

Рассмотрение претензий по вопросам качества обслуживания, розыска, замедления в прохождении, повреждения, хищения вложения внутренних почтовых отправлений производится по электронному адресу Client@russianpost.ru

Я не Ира, но можно отвечу?:)
Сначала, видимо, заведующей почтовым отделением, а потом - видимо, в отдел претензий УФПС:
http://www.spbpost.ru/index.php?page_id=96

Вооот....уже кое что есть...автор....действуйте :flower:

А у меня постоянные траблы с отправкой заказных писем:(. Да вернее даже не с отправкой, а с тетенькой которая их отправляет. Сидит дамочка, которая разговаривает на "своем" языке, дефектовречи штук 5. И если она пееспрашивает что-то по письму а вы вдруг не расслышали, начинается бунт с ее стороны.
А еще много раз стакивалась с тем что на вопрос по работе почты, оправки чего-либо.... ответы получаешь СТРАННЫЕ. Да еще недавно слышала как молодой человек ругался с работникам почты. Причиной тому был не полученый им превод денежный. Перевод как я поняла был отправлен давно, и не пришел. почта отказывалась что либо искать и чем либо помогать. Просто ошивали его и издеваельски смеялись. Верите - СМЕЯЛИСЬ:(((( Ну вот мне не смешно:(

Они в чем-то правы. Действительно, не все отделения принимают крупногабаритные и тяжелые посылки. Это не к конкретно вашему случаю. а вообще)))) Коробки у них тоже могут быть не всегда, это как сопуствующие товары на почте: могут быть. а могут и не быть. Хотя хамство никто не оправдывает. беда только что за такие дуеньги воспитанный интелегентный человек не пойдет работать. Мало кто из них любит эту работу. раюотают от безисходки и отношении к посетителям соответственно как к врагам.

В отделении должен висеть телефон под названием - Вышестоящая организация.
Начните со звонка по вышеуказаному номеру. Это что-то типа районного начальства.
Проверено - помогает. Со страшной силой помогает.
У меня посылку не хотели принимать и упаковывать.
Говорили, что нужен спец. приказ из Министерства связи. :)

ага..по всем адресам отправила письма гневные, сейчас дозваниваюсь по телефону этому. Пока- занято.
Эх, не люблю ругаться, но сегодня мое терпение закончилось.

:)):010: