сейчас поищу в почте, напишу

Вообщем не знаю, что там с закупкой,
но на всякий случаю выложу суда почту роспотребнадзора, куда я отправляла письмо: uprav@78rospotrebnadzor.ru

Вот текст моего письма:Добрый день!

Прошу произвести проверку магазин по продаже косметики для маникюра в связи с явными
нарушениями.
Я заказала в данном магазине (через сайт) средства для маникюра (несколько лаков,
жидкость для снятия лака, гель для кутикулы, базу под лак и защиту для ногтей). У них
при заказе от 1.500-0 рублей доставка бесплатная. Доставка была назначена на ......
Товар был доставлен только .........года. Мне не были предоставлены никакие
документы на товар (не было кассового чека, товарного чека, накладной и т.д.). Плюс ко
всему на части товара отсутствовала информация о сроке годности и составе продукции.
На мое возмущение по данному поводу, было сказано что "мы такой товар получаем, и если у
вас плохое настроение - это ваша проблема".
Вообщем помимо таких нарушений, меня еще и оскорбили.
Очень прошу разобраться в данном вопросе.

Вот реквизиты данного магазина:
1) ссылка на интернет-магазин www.****
2) тел. (812) ****
3) Адрес: Санкт-Петербург, *******
4) фио - руководство и та, которая мне доставила товар.

Свои координаты и Ф.И.О.

ВОТ ЧТО ОНИ МНЕ ОТВЕТИЛИ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ:


Ваше письмо получено, распечатано и передано в канцелярию.

С уважением
Решетова Ирина Владимировна
Ведущий специалист-эксперт информационно-аналитического отдела
Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу
Телефон: +7 (812) 764-64-27
Электронная почта: rpnadzor@mail.wplus.net
Сайт: www.78rospotrebnadzor.ru

нет я брала в интернет-магазине, а не в закупке, но через этот интернет магазин и была эта закупка ( название магазина засекречено ясное дело но я его нашла в интернете) и там заказала кстати дешевле на 4тыс! в хвасталке выставила фото так для обозрения, кстати сегодня дело сдвинулось с мертвой точки и мне предложили поменять за их счет те за доставку из Москвы и то что я отправила обратно им куртку я платить не буду! хоть это радует!

Огромное вам спасибо вы меня поддержали:flower: компания решила все-таки по хорошему договориться, буду ждать замены, так как хотела поменять брак, а не вернуть деньги я думаю им это выгоднее...

Рада за вас))

ну это понятно.. а зачем в хвасталке хвалить изделие, выставлять на продажу на авито, врать, что приобрела в интернет-магазине (приобрела-то у частника)?
мда..

я на авито не выставляла куртку зачем продавать если можно поменять? у частника и вы приобретаете всю ту же продукцию но только через закупку с того же сайта где и я купила! только вы еще проценты платите за доставку и перевод и выходит дороже на 3-4тыс. Я в хвасталке изделие не хвалила, а наоборот показала все "прелести" полученного изделия(БРАК) ведь мог любой другой оказаться на моем месте многие заказывали именно такую куртку! ЗАКУПАЛИСЬ ВЕДЬ В ОДНОЙ ФИРМЕ! даже машина пришла из Москвы в один и тот же день в одно и тоже время я ездила получать на терминал, поэтому знаю и как называется транспортная компания...Так что вы читайте внимательнее поняли совсем по-другому! Я через авито уменьшаю фотографии для нужного формата очень удобно:004:

Вот на днях должна получить замену, пришлось побегать всю неделю, чтоб что-то сдвинулось и вот компания согласилась поменять только опять боюсь получить драного ,дырявого волка:010: