Сначала приезжают люди, которые забирают тело.
Они отвозят его в морг - Вы узнаете, когда Вам нужно будет подъехать за документами и что как дальше.
Получив документы в морге (заключение), там узнаете, что кому куда отдавать. Свидетельство о смерти - в ЗАГСе в обмен на полученные документы в морге.
Дальше - в похоронное бюро со свидетельством о смерти, договариваетесь там о месте захоронении, транспорте и т.д.
Будете хоронить, нужно подвязать лицо полотенцем до того, как увезут в морг или попросить сделать это ребят, которые приедут забирать.
А по теме -очень Вам, автор, сочувствую ((

Я все сразу в морге заказывала и оплачивала. Св-во получила и отдала для кремации, потом там же, при морге, через три дня получила и урну и док-ты.

Вот здесь алгоритм действий

Соболезную :(
+

Извините, а зачем это?
Автор, сил Вам преодолеть такую утрату

Никто информацией не поделится о поминках в самом крематории?
То есть не просто прощание в зале, а поминальный стол.

У покойников непроизвольно может открыться рот, или глаза- потому и пятаки на глаза кладут. А мы на Достоевского все оформляли, очень быстро, очень там тетеньки тактичные, никакой нервотрепки не было.

Может быть всякие физиологические подробности обсудить в другом месте? Автор, насколько я поняла, спрашивала не об этом.
Как-то это всё не к месту, имхо

Девочки, спасибо за соболезнования и информацию.
будем сегодня документы собирать.

Но вопрос остается актуальным...

Мы там не заказывали, но на вышеупомянутом сайте СПБ Ритуальной компании пишут:

"У нас Вы сможете также:
оформить заказ на изготовление фотопродукции (увеличение фото, изготовление портретов в траурной рамке, ламинирование).
оформить заказ на предоставление предметов похоронного ритуала (подиума и подставки для венков) на прокат;
забронировать кафе для проведения поминальной трапезы"

Можно позвонить, узнать - может речь как раз о кафе в крематории?