в суд на них подайте и не разбирайтесь!
Они быстро все починят!

Жесть как она есть! В суд подавайте, с таким быдлом на уровне жалоб ничего не решается.
Удачи Вам с этими.... ну все понимают, как они называются.

Столкнулись с сервисом Евросиба еще при покупке машины. Помогло только обращение в МаздаМотор.ру (если не переврала название). Результатом установки ими (Евросибом) сигнализации был текущий бак. Раз пять ездили к ним на диагностику, пока эти умельцы выявили и устаранили причины. После очередного ТО перестала работать печка. Вторую машину у них покупать уже не стали. А на парковке там реально мрак (на Боровой).

у вас есть акт приема машина в котором подробно описаны.все царапины,вмятины,сколы на вашей машине?

сочуствую

Я когда ездила на Мазде обслуживалалась в Евросибе на Боровой.
Вопрос согласований это не вопрос Евросиба, это вопрос страховой компании, у меня страховщики все сами всегда согласовывали, я этим не занималась.
Единожды сунувшись на кузовной участок и обнаружив там невнятных юнцов, гордо рассказывающих про 2-х месячные очереди, что, безусловно, благо, для таких бестолковых водителей как я, тк в другой раз я буду ездить внимательнее :ded: зная, что на ремонт большая очередь, я ушла разумеется и больше ни одной ногой туда не ходила, а при въезде на Боровую поворачивала не налево, а направо в сервис БМВ - всем советую, отличные дядьки, все делают за минимальное время и со страховой тоже сами стараются договориться побыстрее. И вообще приятно иметь дело с одними и теми же людьми, в отличие от работников Мазды, которые по-возрасту и сменяемости стали напоминать под конец работников Бигмачной :))
Хотя может сейчас уже там что-то и поменялось в лучшую сторону.. :065:

Претензию... Я совсем не спец в таких вопросах, но мне кажется, что надо было из страховой товарища вызвать (чтоб зафиксировал), да и милицию для фиксации...

Да почему в суд, когда машина по КАСКО застрахована? Подавать в суд - это дело страховой компании, если понадобится!

Да, и не вздумайте у них больше чиниться, хоть пусть заверяют что все исправят (если, конечно, в страховой правильно зафиксирован факт повреждений).
Вообще не понимаю, как у таких "людей" еще работа есть...

От безнаказанности. Либо там зарплаты маленькие и мастера нормальные не идут.