![]() |
Тоже на Цифре. Нареканий не было до их объединения. Как пошли эти работы, так инет виснуть стал и пропадать. Вчера уже хотела переключаться на другого провайдера. Написала на их сайте письмо с жалобой. Через 30 мину мне перезвонил молодой человек их тех. поддержки, мы мило побеседовали. Он сказал, что подобные проблемы связаны именно с переходом, там переносятся базы клиентов на другие сервера. Обещал, что до конца этой недели все должно наладиться.
Я решила дать им еще один шанс. |
:015:В ужасе от суммы телекома.Тоже абонент цифры. В связи с этими перестановками 2 недели не было интернета!Тех поддержка только через пол месяца разобралась в чем проблема.В итоге нужно было попросту вручную ввести ip адрес!! Но это ж им заморачиваться надо.. Самое интересное что эти 2 недели простоя они не хотят пересчитывать ,говорят платите с 1 числа полную сумму:015:,мол все сложно и потом "когда нибудь " пересчитаем.Дурдом а не провайдер.
|
Я писала в первых постах...вот пишу опять...таки поменяла я цифру на интерзет...когда в течении недели трижды вылетел интернет, а до тех.поддержки хуже чем до смольного....я плюнула, позвонила с интерзет в час ночи:) у меня быстро приняли заявочку, в 12 следующего дня прибежал мальчик и все подключил...к обеду я уже была в сети:)
|
А какой тариф в интерзет?, у меня на Цифре 500р плачу.
|
а такие же...у них при переключении до конца месяца подключения 10 руб/сутки...потом можно однократно включить опцию 3 месяца за 900 руб, т.е. месяц-300...и если переходите с другого провайдера - то месяц бесплатно...а потом тарифы аналогичные цифре...я платила 490 и на мои показатели стоимость 470 у зета
|
Цитата:
Если что, это не реклама, просто горячо полюбила эту фирму после долгих поисков:)) |
+100 за Интерзет. Хороший интернет и нормальное отношение к клиенту всегда идут на встречу.
|
Кто решит подключится к интерзет, пожалуйста сошлитесь на то, что подключились по рекомендации друга, мы обоюдно получим небольшой бонус. Кто заинтересуется пишите в личку. Спасибо
|
Пока все устраивает по всем пунктам.
Пару раз, правда, в процессе плановых работ, отключался интернет. И еще один "косяк" - в личном кабинете нельзя оплатить счет пластиковой картой, если интернет уже отключен, т.к. при выборе этой оплаты идет переадресация на определенный сайт, который, естессна, не открывается, т.к. инета нет))) гы Зато пока еще работает оплата картами через сайт "Цифры", даже при неработающем интернете, пользуюсь этим. |
у меня вообще личный кабинет не открывается.
|
| Часовой пояс GMT +4, время: 01:19. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena