![]() |
Цитата:
|
Цитата:
|
Цитата:
|
ну что, дамы и господа! Информация из первых рук, был сегодня мой муж в представительстве Малева в Москве (как вовремя его туда занесло), они никаких заявлений не принимают и рекомендовали обратиться в банк для отмены транзакции, если оплата проводилась через карту. Позвонила в наш банк (альфа), там "успокоили", что все примут и вернут, но срок рассмотрения претензии 70-180 дней
|
Цитата:
|
Информация из сбера
Надо предоставить юр. лицу (авиакомпании) номер лицевого счета карты, ФИО и координаты отделения, где карта открыта (БИК и т.д.) и в течение 30 (или 35) дней юр. лицо должно вернуть деньги на карту, то есть сделать отмену транзакции. Отмену транзакции инициирует юр. лицо, в данном случае малев. |
Цитата:
Банк предложил самостоятельно обращаться в АК за возмещением, но в Московском представительстве отправили сразу в банк, что в общем-то не противоречит написанному тут http://www.malev.com/index_en.htm сорри за кривой перевод браузера, но суть понятна Цитата:
|
Цитата:
По крайней мере так было в прошлом году с Ираклионом. агент.ру выдает цены россии до салоников..весьма не радостные:001: по крайней мере на наши даты |
Цитата:
Вышел супруг мой из представительства и что-то подсказало ему еще раз позвонить в альфу и поинтересоваться, а никакая ли бумажечка им не пригодится в нелегком деле возврата бабла. А там, видимо уже вникшие в суть проблемы, мигом идут на попятный со словами "мы могли бы отменить транзакцию, если бы услуга не была оказана, но раз компания - банкрот, то увы и ах! разбирайтесь сами, господа!". Он опять в представительство интересоваться куда они его послали. Те поюлили немного, что они не вправе принимать здесь никаких бумажек, да и печати у них нет, и подписывать некому и отправили на всем известный адрес malev@malev.com со словами "только до 2 марта" |
Цитата:
|
Часовой пояс GMT +4, время: 04:44. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena