Littleone 2009-2012

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Я сам (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=116)
-   -   МАЛЕВ готовится к банкротству - а что делать с билетами? (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=5018084)

v131068 06.02.2012 13:34

Цитата:

Сообщение от Pingvinyatina (Сообщение 75147510)
И я сюда же:(( У нас на май до Салоников выкуплены еще в декабре. Тоже сейчас рыщу по сайтам авиакомпаний-вообще тоска. Цены атомные. И из Питера почти ничего :(( Блин-блинский. Зла не хватает:wife:

У нас немного позже....10 января покупали на 11 июня,тоже до Салоников....Жду рейсов от России. В прошлом году,вроде, цены гуманные были.

Pingvinyatina 06.02.2012 14:02

Цитата:

Сообщение от v131068 (Сообщение 75150113)
У нас немного позже....10 января покупали на 11 июня,тоже до Салоников....Жду рейсов от России. В прошлом году,вроде, цены гуманные были.

Т. е. от России рейсы должны быть? В паре ресурсов вылезали варианты от России, а на самом сайте нет. А когда примерно должны появляться?

gvr2 06.02.2012 14:18

Цитата:

Сообщение от rina131 (Сообщение 75036420)
по английски конечно

дайте списать :)

Koshanenok 06.02.2012 15:29

ну что, дамы и господа! Информация из первых рук, был сегодня мой муж в представительстве Малева в Москве (как вовремя его туда занесло), они никаких заявлений не принимают и рекомендовали обратиться в банк для отмены транзакции, если оплата проводилась через карту. Позвонила в наш банк (альфа), там "успокоили", что все примут и вернут, но срок рассмотрения претензии 70-180 дней

gvr2 06.02.2012 15:54

Цитата:

Сообщение от Koshanenok (Сообщение 75159673)
ну что, дамы и господа! Информация из первых рук, был сегодня мой муж в представительстве Малева в Москве (как вовремя его туда занесло), они никаких заявлений не принимают и рекомендовали обратиться в банк для отмены транзакции, если оплата проводилась через карту. Позвонила в наш банк (альфа), там "успокоили", что все примут и вернут, но срок рассмотрения претензии 70-180 дней

как можно отменить транзакцию, если она была совершена несколько месяцев назад????

kintis 06.02.2012 16:01

Информация из сбера
Надо предоставить юр. лицу (авиакомпании) номер лицевого счета карты, ФИО и координаты отделения, где карта открыта (БИК и т.д.) и в течение 30 (или 35) дней юр. лицо должно вернуть деньги на карту, то есть сделать отмену транзакции.
Отмену транзакции инициирует юр. лицо, в данном случае малев.

Koshanenok 06.02.2012 16:17

Цитата:

Сообщение от gvr2 (Сообщение 75161815)
как можно отменить транзакцию, если она была совершена несколько месяцев назад????

т.к. услуга, за которую я оплатила картой, не может быть оказана, я обращаюсь в банк с просьбой отменить транзакцию. Если бы деньги всего лишь были заблокированы, то это дело 5 мин, а тут дольше. Банк принимает мою претензию и самостоятельно запрашивает в Малева... ну и тд. В банке меня еще в пятницу предупредили, что дело не быстрое, пока они разберутся.
Банк предложил самостоятельно обращаться в АК за возмещением, но в Московском представительстве отправили сразу в банк, что в общем-то не противоречит написанному тут http://www.malev.com/index_en.htm
сорри за кривой перевод браузера, но суть понятна
Цитата:

- Вы должны выполнить следующие действия для того, чтобы получить возмещение стоимости авиабилета:

- если вы заплатили по банковской карты или через PayPal (он-лайн, туристическое агентство, Малев кассу), мы рекомендуем Вам связаться с Вашим банком, чтобы спросить о возврате вариантов;

rina131 06.02.2012 16:32

Цитата:

Сообщение от Pingvinyatina (Сообщение 75152404)
Т. е. от России рейсы должны быть? В паре ресурсов вылезали варианты от России, а на самом сайте нет. А когда примерно должны появляться?

Я думаю, что их нет на сайе, т.к все придержаны для турфирм.
По крайней мере так было в прошлом году с Ираклионом.
агент.ру выдает цены россии до салоников..весьма не радостные:001: по крайней мере на наши даты

Koshanenok 06.02.2012 16:45

Цитата:

Сообщение от Koshanenok (Сообщение 75159673)
ну что, дамы и господа! Информация из первых рук, был сегодня мой муж в представительстве Малева в Москве (как вовремя его туда занесло), они никаких заявлений не принимают и рекомендовали обратиться в банк для отмены транзакции, если оплата проводилась через карту. Позвонила в наш банк (альфа), там "успокоили", что все примут и вернут, но срок рассмотрения претензии 70-180 дней

вторая часть Марлезонского балета!
Вышел супруг мой из представительства и что-то подсказало ему еще раз позвонить в альфу и поинтересоваться, а никакая ли бумажечка им не пригодится в нелегком деле возврата бабла. А там, видимо уже вникшие в суть проблемы, мигом идут на попятный со словами "мы могли бы отменить транзакцию, если бы услуга не была оказана, но раз компания - банкрот, то увы и ах! разбирайтесь сами, господа!". Он опять в представительство интересоваться куда они его послали. Те поюлили немного, что они не вправе принимать здесь никаких бумажек, да и печати у них нет, и подписывать некому и отправили на всем известный адрес malev@malev.com со словами "только до 2 марта"

v131068 06.02.2012 17:04

Цитата:

Сообщение от gvr2 (Сообщение 75153751)
дайте списать :)

и мне.....:)


Часовой пояс GMT +4, время: 04:44.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena