Вопросы решала такие только через райздрав отдел! Или только письменно с заявлением в 2 экз! К сожалению у нас необходимо все ВЫБИВАТЬ! Сначала пусть напишет заявление в 2 экземплярах и просит указать причину отказа! Если будут оказывать только на словах, пусть звонят во все инстанции ( леноблздрав отдел)!
Мы по крайней мере так решили все спорные вопросы и все достаточно быстро!
Я даже номерки к врачам взяла через райздрав отдел , когда поликлиника отказала на прочь!
Удачи!

Спасибо, девочки, все передам.

Передайте маме - телефон "горячей линии" Комитета по здравоохранению Лен. области 812-717-93-48 (вроде так в Яндексе выдаёт)
Все остальные комитетские телефоны здесь: http://www.lenobl.ru/gov/committee/health
НЕ НАДО стеснятся - по Питеру ОЧЕНЬ работают звонки на "горячую линию"

Да, мы нашли уже. Письмо она им отправила, звонить завтра будет.

Добивайтесь своего.Удачи вам!!!:flower:

Не обольщайтесь - по действующим нормам на поступившие запросы (электронная почта подчиняется этим правилам) - официальный ответ должен поступить в срок не менее 30 дней :) Пройдено - реально, отвечают на личную элеткронку - на 28-29 день :)
ОГРОМНОЙ УДАЧИ маме.... потому что все такие истории - дичь, конечно, невероятная :(

Девочки, спасибо огромное!
Жалоба по интернету сработала! Ире позвонила заведующая: "Что же Вы к нам не приходите" (Ира обалдела от наглости - она четыре раза только к ней ходила...), и на следующий день дала эту справку:). Теперь началась эпопея с получением направлений на обследования к неврологу и нейрохирургам в областную больницу - обиделись в поликлинике, что она пожаловалась, тянут под выдуманными поводами - заведующая сказала, что не умеет выписывать направления:010:...
Думаю, что справится, уже пришлось сказать, что позвонит на горячую линию в облздрав.

:wife:
(на полисе ещё есть телефон ,по нему обычно быстро ответы дают,что должны,а что нет...что платно,а что бесплатно обязаны делать)

Они в данном случае обязаны эти направления по первому писку давать! Ребенок стоит на учете, инвалидность, все обследования - только в областной, у них там даже энцефалограмму не сделать, не говоря уже про МРТ или КТ. Тем более что розовая бумажка заканчивается в конце апреля, снова ВТЭК, к ней надо опять все пройти и в больнице отлежать. Дадут, никуда не денутся.