У меня Аск-Петербург. Обращалась по поводу замены лобового стекла. Направление на ремонт дали в тот же день, в страховой провела около 20 минут. Я осталась довольна.
У мужа Оранта. По дворе ему поцарапали машину (крыло под замену, дверь под покраску). Страховая мурыжила заявление больше месяца. Отказали в выплате на формальном основании (типа муж не обратился в милицию незамедлительно). Будем расторгать договор.

Да, страхование любит формальности. Формально отказывают, формально платят. Соблюдайте формальности!

была 2 года в РОСГОССТРАХе, мутата с оформением, но выплачиали всегда и все. Потом был год в Согласии. Тоже все выплатили, но была небольая проблема - помяли крыло ночью, позвонила, спросила про необходимость справок от ГАИ, сказали, что ремонт менее 15 (кажется ьакая сумма) тыс и справка не нужна. Приехала в страховую, осазалось, что ремонт дороже, о ДТП заявлено, справок нет т.е. я пролетала с ремонтом. После долгих разборок менеджер реила помочь ам и что-то замутила, маину отрмонтировали. Но у Согласия как-то плохо с диллерми, он предлагают для ремонта (год назад так было) перечень каких-то сомнительных СТО. Отец страхуется уже лет 5 в РЕСО, очень доволен.

Меня кстати моя страховая послала к черту с расторжением, говорят типа страховые договора по моему желанию не рассторгнуть, точнее расторгнуть то можно, денег получить обратно нельзя. Но возможно это только в моей страховой так, хотя они гнули, что можете в Страхнадхор звонить, они Вам то же самое скажут...

НЕЛП!!!! ну мы попали!!!:001:
ключи украли,по видеонаблюдению в магазине ничего не выяснили

ОКАЗЫВАЕТСЯ после подачи заявления в страховую о краже ключей АВТО СНИМАЕТСЯ С КАСКО по угону!!!
замена ключей,замков и т.п.за наш счет:010:

я в шоке!!! страховая ВСК!!!!:015::015::015:

(я сегодня была в "Согласие",там в таких случаях страховку не снимают
но новые ключи и т.п.за счет владельца

Договор страхования такой же договор, как и все остальные, поэтому и расторгнуть его точно можно. В данном случае, наверное имеет смысл говорить о целесообразности этого действия. Насколько я знаю, при расторжении договора во-первых удерживаются расходы на ведение дел, оставшаяся сумма делится на количество дней в году и умножается на оставшееся количество дней. Расходы на вед дел могут составлять до 35%. Вот и посчитайте. Это при условии, что у вас не было выплат, а если были страховые случаи, то вы еще будете "должны" страховой компании. Я пробовала расторгнуть договор по ДМС. Мне выслали расчет - и я просто умилилась.

Может это временная мера? А вы поинтересовались - когда вы поменяете замки и предоставите ключи, вам страховку по угону восстановят?
У меня муж потерял ключи - вернее уронил в шахту лифта, ничего не сообщил в страховую, а в этом году ему отказали продлить договор, до того момента пока он не предъявит 2 комплекта ключей замка зажигания....

:112:
да,мера временная,но новые замки/ключи будут только через месяц:005:
потом КАСКО по хищению "восстановят"

Мне тоже сразу дали направление... потом я съездила в мастерскую, чтобы они сделали оценку работ. Дальше смысл такой - страховая согласовывает сумму, необходимую на ремонт, мне отзваниваются из ремонтного цеха, я приезжаю и оставляю машину. Три недели я ждала безболезненно, т.к. сразу уехала в отпуск. По приезду поинтересовалась, как там дела с согласованием. Никак. Еще через неделю - снова тишина. Потом я уже начала звонить в Ингосстрах, но менеджер, который д.б. согласовать именно мою машину, прям неуловимый какой-то, поэтому я все с девочками-операторами говорила, а до него только через неделю дозвонилась. Сначала он очень долго искал меня в своей базе (хотя мне не один раз обещали передать ему, что я звонила, я даже телефон оставляла), наконец нашел и говорит, что у него, мол, нет заказа-наряда из ремонтной мастерской!!! Но такого просто не может быть, я туда названивала через день, чтобы уточнить, пришло ли согласование, меня там уже по голосу узнавали!!! В общем вот такая грустная история... до сих пор жду.
Из-за такой вот тягомотины прошли сроки, когда новую страховку нужно оформлять, я застраховалась на этот раз в Кит-финансе (выбирала по двум факторам: мой банк с ними сотрудничает (у меня кредитная машина) и цены у них самые приемлемые). Так вот! мне теперь после ремонта придется ехать в офис Кит-финанса, чтобы они заново составили акт осмотра машины, что я устранила повреждения... а можно было бы этого избежать, если бы в Ингосстрахе лучше шевелились.

странно все это - не было ни разу и меня задержек в Ингосе, я и понятия не имела что они что то там согласовывают, мне сразу дилер время ремонта назначал (никакую оценку работ не делала, во всяком случае при мне)...в этот раз тока глушитель ждали долго с Германии