угу... я вот готовлюсь свою машинку забират из сервиса(другая марка и другой сервис) где она провела 2,5 месяца... оч боюсь что на ней будут повреждения которых не было, т.к. они машину приняли без составления акта с отметкой что она была не вымыта и там могут быть царапины... решила что сразу вызову гаи или милицию на место. чтоб фиксировали.
но у меня проще: я в день сдачи на ремонт была в страховой и меня там фоткали - по другим повреждениям... в случае чего могу фото предъявить


вообще это все конечно кошмар.. мало того что тянется все так долго,так еще неизвестно что они там наделают...

очень сочувствую вам. я покупала машину в евросибе, были проблемы с покупкой, хотела очень Мазду 2, но на нее 3 раза цена поднималась пока я ее ждала (это было 1-1.5года назад) После очередного повышения на 10% я хотела у них забрать задаток 10% от стоимости машину, писала претензию, но все было бесполезно, они меня кормили обещаниями и не говорили сколько будет стоить моя машинка, а до прихода машины еще было 1.5 месяца.
я хотела купить цивик, но было не забрать задаток в евросибе, все нервы мне вымотали. К счастью, встретился мне там нормальный человек, тоже менеджер по продажам, но не мой, которая видела все мои страдания и предложила мне Мазду 3 по старой цене, она уже пришла в салон, а человеку в кредите отказали, я согласилась на Трешку (теперь ни капельки не жалею, даже очень рада что купила Трешу). После забора машины начались проблемы с сигнализацией, они ее не могли нормально установить, машина орала ночами, я не спала, раз 5 к ним ездила, оставляла машину там, они меня последний раз добили тем, что когда я пришла забирать машину из салона, они отключили звук у сигналки, чтобы я не слышала, что сигнализация плачет, но заметила!!!! Снова мигало слово "Тревога", ох какая я была злая, чуть салон им не разнесла, орала там, кричала, рассказала всем посетителям, грозилась, что буду обращаться в общество защиты прав потребителей, только после этого они сделали мою машинку. Теперь в Евросиб ни ногой, езжу на другой конец города в Автопойнт, там совершенно другой уровень сервиса. Никому не советую обращаться в Евросиб!!!!

Помню,красили мне там капот,после их покраски капот был весь в разводах на солнце так вообще кошмар. Перекрашивали потом и все равно плохо даже повторно. В Рольфе подруга очень долго машину чинила тоже,запчастей ждала долго,потом они еще ей что-то там сами сломали. Вообщем сервис мазды полный ужас,хорошо,что теперь у меня другая машина и сервис нормальный.

Мне в Рольфе без проблем вернули задаток (договором было предусмотрено). Тоже от двойки отказалась.

да договором было предусмотрено, но они мотивировали это тем, что окончателная цена машинки еще неизвестна, а в тот момент все резко дорожало и надо было срочно останавливать свой выбор. Подло они поступали, ни по-человечески. Ненавижу Евросиб, еще и после таких проблем с сигналкой. Но машинку свою просто обожаю, очень очень ей довольна

Пока машина замерзала под сугробом у них на парковке,к сожалению КАСКО закончилась :005:
Да и не хотелось бы процент наматывать лишним страховым случаем
Спасибо за сочуствие,чиниться там больше НИКОГДА!!!!

рольф - он клиентоориентированный :ded: там бонус не платят исичо ;)

))) А мы в Автопойнте с сигналкой мучались, но нам все делали бесплатно и без отговорок. Даже заменили сигналку, когда гарантия на нее уже 1,5 или 2 недели как закончилась.
В АП конечно не как в ЕС, но тоже не все хорошо. Нам красили передний бампер по Каско, а когда забирали увидели, что они повредили задний бампер (похоже, что сдавали на стоянке задом и на что-то наехали). Видно только когда близко-близко смотришь : чуть номер помят и маленькие потертости краски. Посмотрели по Акту-приемки, там никаких отметин нет. Вину всю сразу признали, написали на Акте-выдачи, что за их счет будут делать.

соглашусь с автором...
подруге по каске полгода переднее крыло меняли и красили... так теперь она еще полгода в солнечную погоду обнаруживает новые "косяки"... машина поцарапана везде и всюду...
в общем, она плюнула на их а-ля гарантию... и теперь туда ни ногой...

А на какой именно СТО делали машину? Вы повреждения когда забирали маштну зафиксировали?
И можно гос. номер в личку?

Я в автосалонах Евросиба не работаю