Подниму тему, чтобы спросить....Уже 30 дней прошло с момента бронирования, а деньги на карте так и не были разморожены. Пишу напрямую в отель - письма не доходят, тк ведутся работы на сайте (уже 2 нед)....Кому писать-то еще??

Можно позвонить в банк и спросить, почему. У разных банков правила могут отличаться. Мне в аналогичной ситуации в ВТБ24 ответили, что у них разблокируют сумму через 35 дней.

У меня тоже ВТБ....подожду еще..

А у меня ваще песТня - бронировала в Бремене неотменный отель по спецпредложению через букинг + еще несколько. Вроде все контролировала. Как мне кажется, оплатила. Приехала в отель, а они говорят что деньги с меня не снимали, т. к. операции не прошли и показали мне пачку чеков. типа хотите поселиться (а у меня выбора нет) - платите. Заплатила, но у меня 4 карты и я не помню, какой у них бронировала. Просмотрела все СМС, сохранившиеся в телефоне - там до апреля только, я могла платить раньше. На личной странице одного из банков посмотреть не могу, т.к пароль на домашнем компе, у другого банка вообще такого сервиса нет. Вернусь в Питер - буду искать.

Так а можно мне маленький вопросик
Первый раз бронирую на букинге. Несколько отелей, один из них отель во Франции, на 7 ночей, стоимость 1 ночи 110 евро. Без предоплаты и возможностью бесплатной отмены. Это было 4.07.
8.07 у меня с карты списывают 110 евро, операция называется "fra paris passansmal" Это и есть заморозка денег отеля?

Да. Это проверка отелем валидности вашей карты - заморозили цену одной ночи.

Птица О Спасибо

Недавно бронировала Отель в Праге. На следующий день, после бронирования отель списал и тут же вернул 900 крон.

я хочу забронировать отель на букинге, там в условиях написано "размещение детей младше 2-х лет в детских кроватках бесплатно"
У меня ребенку 2,3, но я бы хотела, чтобы он спал в детской кроватке, мне так удобнее. Я не могу понять, это платно или бесплатно будет?

от отеля зависит. Вы можете заказать эту кровать. Они при заезде могут попросить заполнить карточку постояльца, где все проживающие заполняются с днями рождениями. И тогда или придерутся, что ребенок старше и возьмут доп. деньги за кровать. Или не обратят внимание, и вы платить не будете.