Littleone 2009-2012
Страница 4 из 7 123 4 567
Показывать 30 сообщений этой темы на одной странице

Littleone 2009-2012 (http://2009-2012.littleone.ru/index.php)
-   Обо всем остальном (http://2009-2012.littleone.ru/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Беспредел в Пулково или "Кому на Руси жить хорошо?" (http://2009-2012.littleone.ru/showthread.php?t=2522012)

murzinka 22.03.2010 01:04
Цитата:
Сообщение от Акуна&Матата (Сообщение 40975308)
Да просто, что РЖД, что Сбербанк, Почта России или Пулково - совок он и есть совок:0099:
С ними либо собачиться (имея время, нервы и желание пойти на принцип), либо плюнуть и забыть.
Ну вот, например, можно потребовать расценки на хранение с подписью того самого директора и поинтересоваться, на каком основании и из какого пальца они высосаны.
Вы правы ,пожалуй.И хочется как-то плюнуть и забыть,особенно когда думаешь,что сама дура забыла.Но вот что-то не дает.

Потребовать-то можно,только с ним и встретится-то вряд ли удастся,да и отчитываться он не станет передо мной.Это только если прокурорская проверка.

denis 22.03.2010 01:05
Цитата:
Сообщение от Little Pea (Сообщение 40965182)
Вы думаете в Европе вам бы отдали их бесплатно?
конечно.

Акуна&Матата 22.03.2010 01:07
Цитата:
Сообщение от DIGI-Kisss (Сообщение 40975744)
Ну, вопрос со Сбером одни мои знакомые решили тем, что накатали бооольшущее письмо на сайт. После этого движение пошло быстрее
Цитата:
Я не склочная тетка:),поэтому хотелось бы какого-то законного решения проблемы,может быть просто человечного,но уверенности в том,что это возможно нет.
Цитата:
Вы правы ,пожалуй.И хочется как-то плюнуть и забыть,особенно когда думаешь,что сама дура забыла.Но вот что-то не дает.
Так и Вы давайте на сайт.
Уверенность должна быть. Они абсолютно произвольно выдумали некую цену за хранение. Вас НЕ было в стране. Вы НЕ могли забрать вещь раньше. Как только вернулись - сразу же пришли. Вот я уже теперь начинаю сердиться на эти маразматичные правила.

Я как раз не советую забыть. А наоборот. Очень советую Вам проявить настойчивость и стрясти с них сапожки.

DIGI-Kisss 22.03.2010 01:09
Цена за хранение чего-либо должна быть рассчитана с полным обоснованием.
Ваш процент - это процент беспредела. Нужно как-то реагировать

murzinka 22.03.2010 01:09
Цитата:
Сообщение от mama krokodilchika (Сообщение 40975647)
Это просто маразм руководства аэропорта. Автор, а вы жалобу-то написали или собираетесь писать?

Уверена, что при достаточной настойчивости Вам удастся вернуть сапоги бесплатно.

Недавно была в командировке в той же гостинице, где останавливалась месяцев восемь назад. Забыла там довольно дорогие сандалии. Думала. что не встречусь с ними никогда:). И вот, когда я туда приехала, мне девушка сразу за стойкой сразу сказала, что они нашли мои сандалии. На следующий день, когда я пришла в номер, они уже были там. Совершенно бесплатно.
Жалобу пока не писали и сомневаемся надо ли,т.к. более чем уверены,что там таких бумажек очень много,их вряд ли кто-то читает,особенно директор,и ложатся они мертвым грузом в папочки и лежат пылятся в такой же комнатке,где и забытые вещи пассажиров.Может мы не правы?:005:

Рада,что Ваши сандальки вернулись к Вам!

murzinka 22.03.2010 01:10
Цитата:
Сообщение от denis (Сообщение 40975961)
конечно.
Согласна.Особенно детские.

Акуна&Матата 22.03.2010 01:12
Цитата:
Сообщение от murzinka (Сообщение 40976158)
Жалобу пока не писали и сомневаемся надо ли,т.к. более чем уверены,что там таких бумажек очень много,их вряд ли кто-то читает,особенно директор,и ложатся они мертвым грузом в папочки и лежат пылятся в такой же комнатке,где и забытые вещи пассажиров.Может мы не правы?:005:

Рада,что Ваши сандальки вернулись к Вам!
Нифига.
Пишете и несете в двух экземплярах.
Регистрируете за входящим номером.
На Вашем экземпляре ставят печать, принял и дату.
Срок рассмотрения 14 дней.
Я же Вам говорю - читайте Закон о правах потребителей.
Это стандартная процедура подачи Претензии.

DIGI-Kisss 22.03.2010 01:13
Цитата:
Сообщение от Акуна&Матата (Сообщение 40976301)
Нифига.
Пишете и несете в двух экземплярах.
Регистрируете за входящим номером.
На Вашем экземпляре ставят печать, принял и дату.
Срок рассмотрения 14 дней.
Я же Вам говорю - читайте Закон о правах потребителей.
Это стандартная процедура подачи Претензии.
Полностью поддерживаю оратора!

murzinka 22.03.2010 01:14
Цитата:
Сообщение от Акуна&Матата (Сообщение 40976048)
Так и Вы давайте на сайт.
Уверенность должна быть. Они абсолютно произвольно выдумали некую цену за хранение. Вас НЕ было в стране. Вы НЕ могли забрать вещь раньше. Как только вернулись - сразу же пришли. Вот я уже теперь начинаю сердиться на эти маразматичные правила.

Я как раз не советую забыть. А наоборот. Очень советую Вам проявить настойчивость и стрясти с них сапожки.

Возможно,это один из вариантов.Спасибо за поддержку.

N/A 22.03.2010 01:15
Если вы хотите жаловаться и чего-то добиваться, то можно это делать по почте письмами, с уведомлением. В аэропорту 100% можно подать претензию по почте, потом уточнить номер входящего и дальше они обязаны Вам ответить (не помню в какой срок, но что-то долго, чуть ли не 3 месяца). Дальше плясать от ответа: пишите, Шура, пишите.. :)) В смысле писать дальше. У меня муж так развлекаться любит: бомбит письмами инстанции по очереди, пока не получит желаемого (и практически всегда получает, надо сказать). Письмами - удобно. Никто тебя не футболит, время не сильно тратится, нервы тоже спокойнее.

murzinka 22.03.2010 01:18
Цитата:
Сообщение от Акуна&Матата (Сообщение 40976301)
Нифига.
Пишете и несете в двух экземплярах.
Регистрируете за входящим номером.
На Вашем экземпляре ставят печать, принял и дату.
Срок рассмотрения 14 дней.
Я же Вам говорю - читайте Закон о правах потребителей.
Это стандартная процедура подачи Претензии.

А что через 14 дней?
Прочитать Закон надо,просто работа,ребенок больной,домашние дела..навалилось...
И в аэропорту сказали по электронке жалобу прислать:065:

N/A 22.03.2010 01:18
Цитата:
Сообщение от murzinka (Сообщение 40976158)
Жалобу пока не писали и сомневаемся надо ли,т.к. более чем уверены,что там таких бумажек очень много,их вряд ли кто-то читает,особенно директор,и ложатся они мертвым грузом в папочки и лежат пылятся в такой же комнатке,где и забытые вещи пассажиров.Может мы не правы?:005:

Рада,что Ваши сандальки вернулись к Вам!
А вот это Вы напрасно так думаете. Претензионная работа таких организаций если не налажена четко и по закону, то вы их можете поиметь очень даже сильно! В случае даже просрочки в ответе - прокуратура Вам в помощь. Считаю, что за свои права нужно бороться. Просто в Вашем конкретном случае я не уверена, что у аэропорта попа не прикрыта грамотно :008: и Вы можете оказаться неправой, в этом деле я совсем не спец :008:

murzinka 22.03.2010 01:19
Цитата:
Сообщение от N/A (Сообщение 40976443)
Если вы хотите жаловаться и чего-то добиваться, то можно это делать по почте письмами, с уведомлением. В аэропорту 100% можно подать претензию по почте, потом уточнить номер входящего и дальше они обязаны Вам ответить (не помню в какой срок, но что-то долго, чуть ли не 3 месяца). Дальше плясать от ответа: пишите, Шура, пишите.. :)) В смысле писать дальше. У меня муж так развлекаться любит: бомбит письмами инстанции по очереди, пока не получит желаемого (и практически всегда получает, надо сказать). Письмами - удобно. Никто тебя не футболит, время не сильно тратится, нервы тоже спокойнее.
:))Сапоги смалеют.

murzinka 22.03.2010 01:20
Цитата:
Сообщение от N/A (Сообщение 40976616)
я не уверена, что у аэропорта попа не прикрыта грамотно :008: и Вы можете оказаться неправой, в этом деле я совсем не спец :008:

Моими словами говорите.:008:

N/A 22.03.2010 01:21
А что делать ;) Удачи, если соберетесь.

murzinka 22.03.2010 01:22
Спасибо!

Акуна&Матата 22.03.2010 01:22
Цитата:
Сообщение от murzinka (Сообщение 40976609)
А что через 14 дней?
Прочитать Закон надо,просто работа,ребенок больной,домашние дела..навалилось...
И в аэропорту сказали по электронке жалобу прислать:065:
А через 14 дней Вам должны ответить, какое решение вынесено по Вашему вопросу.
Вот что Вы будете требовать своей претензией:
Вернуть бесплатно?
Вернуть за некую сумму?
Вернуть и компенсировать моральный вред?
Вернуть и компенсировать моральный вред+расходы на лечение ребенка+покупку новых сапог?
Я ж и говорю - читайте Закон и образцы претензий с требованиями.

murzinka 22.03.2010 01:23
Цитата:
Сообщение от Акуна&Матата (Сообщение 40976793)
А через 14 дней Вам должны ответить, какое решение вынесено по Вашему вопросу.
Вот что Вы будете требовать своей претензией:
Вернуть бесплатно?
Вернуть за некую сумму?
Вернуть и компенсировать моральный вред?
Вернуть и компенсировать моральный вред+расходы на лечение ребенка+покупку новых сапог?
Я ж и говорю - читайте Закон и образцы претензий с требованиями.

Хорошо.

N/A 22.03.2010 01:24
Цитата:
Сообщение от murzinka (Сообщение 40976715)
Моими словами говорите.:008:
Попробовать-то можно. ;) Мне реально интересно, как Вас бортанут В смысле, чем отмажутся.:flower: Ну а может, и получится чего-то добиться. Вопрос тут очень спорный ;)

mama krokodilchika 22.03.2010 01:28
за каждые сутки хранения потерянного документа (или вещи) в камере забытых вещей с его владельца взыскивается 9 рублей 45 копеек. Порой проще восстановить свой документ, чем выкупить из стола находок. По инструкции все забытые вещи хранятся один месяц.

Отсюда http://buro.nahodok.ru/library.php

murzinka 22.03.2010 01:30
Цитата:
Сообщение от N/A (Сообщение 40976888)
Попробовать-то можно. ;) Мне реально интересно, как Вас бортанут В смысле, чем отмажутся.:flower: Ну а может, и получится чего-то добиться. Вопрос тут очень спорный ;)
Интересно-это здорово.Правда мне беременной,с приболевшим ребенком и работой не очень хочется терять время и нервы.А сапоги хочется.И справедливости.И человечности.:))

murzinka 22.03.2010 01:32
Цитата:
Сообщение от mama krokodilchika (Сообщение 40977049)
за каждые сутки хранения потерянного документа (или вещи) в камере забытых вещей с его владельца взыскивается 9 рублей 45 копеек. Порой проще восстановить свой документ, чем выкупить из стола находок. По инструкции все забытые вещи хранятся один месяц.

Отсюда http://buro.nahodok.ru/library.php
Тоже сегодня читали эту статью.Подумали что она 19... года:)

natalishka 22.03.2010 01:32
Цитата:
Сообщение от Матильда Жабовски (Сообщение 40966863)
Ну автор пребывает в уверенности, что в Европах к людЯм относятся мягче и человечнее. Вот к чему собственно:046:
ну да, конечно...

Цитата:
Сообщение от murzinka (Сообщение 40970271)

Повторюсь,что не снимаю с себя ответственности за забывчивость,но Вы хоть раз не забывали что-либо где-либо?Это может случиться с каждым,даже если Вы очень собранный и ответственный человек,каким я в принципе и являюсь.И я не думаю,что Вы бы обрадовались,если бы Вам предложили заплатить за потерю сумму в 2 раза большую,чем она стоит.Просто потому что такую цену захотел назначить нашедший Вашу потерю человек.Я готова была заплатить,все-таки эти сапоги нашли,не выкинули(как кто-то выше правильно заметил),доставили в lost,хранили 11 суток.Но почему такая сумма?Ведь это даже противоречит ГК(20 % от стоимости находки,если она представляет ценность для кого-то,кроме владельца).



Про Европу-да,пребываю в счастливой уверенности,что там лучше,потому что везде,где бывала-это так,подобных историй с хорошим финалом слышала гораздо больше,чем с плохим.Но я не претендую на то,что мое мнение-истина,просто оно мое и оно такое.

.
а в ГК написано про физическое лицо или про организацию?

Цитата:
Сообщение от Акуна&Матата (Сообщение 40975308)
Да просто, что РЖД, что Сбербанк, Почта России или Пулково - совок он и есть совок:0099:
С ними либо собачиться (имея время, нервы и желание пойти на принцип), либо плюнуть и забыть.
Ну вот, например, можно потребовать расценки на хранение с подписью того самого директора и поинтересоваться, на каком основании и из какого пальца они высосаны.
я думаю, у них такая бумажка есть.

не поняла - в чем беспредел?

murzinka 22.03.2010 01:39
Цитата:
Сообщение от natalishka (Сообщение 40977268)


а в ГК написано про физическое лицо или про организацию?



не поняла - в чем беспредел?
Я не юрист,но полагаю,что про физическое лицо.Скажите Ваше мнение:



Статья 229. Возмещение расходов, связанных с находкой, и вознаграждение нашедшему вещь


1. Нашедший и возвративший вещь лицу, управомоченному на ее получение, вправе получить от этого лица, а в случаях перехода вещи в муниципальную собственность - от соответствующего органа местного самоуправления возмещение необходимых расходов, связанных с хранением, сдачей или реализацией вещи, а также затрат на обнаружение лица, управомоченного получить вещь.
2. Нашедший вещь вправе потребовать от лица, управомоченного на получение вещи, вознаграждение за находку в размере до двадцати процентов стоимости вещи. Если найденная вещь представляет ценность только для лица, управомоченного на ее получение, размер вознаграждения определяется по соглашению с этим лицом.
Право на вознаграждение не возникает, если нашедший вещь не заявил о находке или пытался ее утаить.

Шпинат 22.03.2010 01:40
Цитата:
Сообщение от N/A (Сообщение 40976616)
А вот это Вы напрасно так думаете. Претензионная работа таких организаций если не налажена четко и по закону, то вы их можете поиметь очень даже сильно! В случае даже просрочки в ответе - прокуратура Вам в помощь. Считаю, что за свои права нужно бороться. Просто в Вашем конкретном случае я не уверена, что у аэропорта попа не прикрыта грамотно :008: и Вы можете оказаться неправой, в этом деле я совсем не спец :008:

:031::031:

Брюквa 22.03.2010 02:12
автор, с вас не требуют вознаграждения за находку, с вас требуют оплат услуги хранения. А тут уж они вольны установить свой ценник на эту услугу. Конечно, 3500 - это деньги, но такого бурного возмущения мне не понять. А если бы вы потеряли вещь, стоимостью 100 т.р. - тоже бы возмущались или счастливы бы были, что отделались легким испугом? в следующий раз пользуйтесь более дешевой камерой хранения :)

Птица О 22.03.2010 02:21
Весьма странно... в феврале летала в Вену а/к Россия, в самолете выронила косметичку с фотоаппаратом. Приехав в отель, обнаружила пропажу. На следующий день мне долго и упорно кто-то звонил, я в роуминге не подходила к телефону. Потом достали - я сняла трубку. "С вами говорит представитель а/к Россия, вы ничего вчера в самолете не теряли? Когда вам будет удобно забрать ваш фотик - или при отлете, или приезжайте в представительство в аэропорту..." Я, есссно, бегом побежала к ним, расписалась в акте и получила свою потерю, разговоров о какой-либо плате вообще не шло.

murzinka 22.03.2010 02:27
Цитата:
Сообщение от Птица О (Сообщение 40978926)
Весьма странно... в феврале летала в Вену а/к Россия, в самолете выронила косметичку с фотоаппаратом. Приехав в отель, обнаружила пропажу. На следующий день мне долго и упорно кто-то звонил, я в роуминге не подходила к телефону. Потом достали - я сняла трубку. "С вами говорит представитель а/к Россия, вы ничего вчера в самолете не теряли? Когда вам будет удобно забрать ваш фотик - или при отлете, или приезжайте в представительство в аэропорту..." Я, есссно, бегом побежала к ним, расписалась в акте и получила свою потерю, разговоров о какой-либо плате вообще не шло.
Интересно....а как они поняли,что звонить надо было именно Вам,была надпись где-то или на Вашем кресле осталась косметичка?У нас сапоги остались под нашим креслом,но звонков не было...Хотя тоже а\к Россия.

Птица О 22.03.2010 02:30
Под креслом или на полке над креслом - я не поняла, где именно. Сидело нас двое - я и тетенька австрийская, одно место было свободно. Фотик русифицированный. Они сказали "мы нашли на вашем месте", а данные мои и телефон - все есть в электронном билете. Кстати, не бизнес-класс, эконом.

murzinka 22.03.2010 02:33
Цитата:
Сообщение от Мама Кости (Сообщение 40978689)
автор, с вас не требуют вознаграждения за находку, с вас требуют оплат услуги хранения. А тут уж они вольны установить свой ценник на эту услугу. Конечно, 3500 - это деньги, но такого бурного возмущения мне не понять. А если бы вы потеряли вещь, стоимостью 100 т.р. - тоже бы возмущались или счастливы бы были, что отделались легким испугом? в следующий раз пользуйтесь более дешевой камерой хранения :)
Я и не хочу,чтоб Вы поняли мое бурное возмущение,тем более,что его нет.;)Есть трезвое описание реальной ситуации и желание получить поддержку и совет.
Просто любопытно,если бы ситуация коснулась Вас лично,Вы бы тоже так холодно и здраво рассуждали?Желаю Вам все же никогда не сталкиваться с подобными проблемами!


Часовой пояс GMT +4, время: 02:12.
Страница 4 из 7 123 4 567
Показывать 30 сообщений этой темы на одной странице

Powered by vBulletin® Version 3.8.7 Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Перевод на русский язык - idelena