Цитата:
Сообщение от ЛУНА001
(Сообщение 27754591)
Да я ссылалась на статью. Даже приносила им ее и показывала, просила дать мне координаты для официального письма. Ответ один "Забирем на экспертизу на 21 день". Просто я переживаю за то, что ИХ эксперты напишут, что я сама его сломала. Думаю может независимую экспертизу провести? Дело осложняется еще и тем, что этой фирмы больше нет, ее купила другая. Но разве покупатель не должен отвечать по обязательствам куплиной им фирмы?
У меня муж то же вчера видя мое состояние сказал, что сам этим займется. А у него опыт общения с организациями есть:065:
|
экспертиза должна быть независимая
они просто передают туда
вообще магазин-то ничего не теряет, им же деньги производитель должен вернуть, а он всегда закладывает на это деньги
поэтому непонятно конечно почему продавец при этом так артачиться
требуй возврата денег
напиши письмо, пошли мужа, сними, к сожаению, надо скандалить
|