Цитата:
Сообщение от Jamnatt
(Сообщение 22704727)
Золотые слова....у нас тоже ВТБ24, научите, пжл, что за отказ в письменной форме, как этого добиться? Вы куда звонили, в офис на Глинки? И отказ этот когда оформляли - после уже написания заявления? Какие аргументы банку сказали? Можно Ваш алгоритм....? Пожалиста:flower:
|
Тут фишка в том, что сейчас складывается довольно непростая ситуация. На этом и стоит играть.
В разговоре с менеджером я обрисовала ситуацию. Рост курса, увеличение платежа, невозможность платить (немного приукрасила) , как вариант предложила зачесть МК в счет погашения платежей. Мне ответили отказом. Я попросила оформить все письменно. Отказ мне не предоставили. Иначе и быть не могло. С письменным отказом можно смело идти в суд и решение будет в вашу пользу. Они это понимают.
Вместо этого я получила согласие. В частном порядке мой вопрос решен. Тут фишка в том, что у них уже сейчас пошли просрочки, отказы и т.д. А им выгодно, чтобы люди выполняли свои обязательства по кредитам. Поэтому они и идут навстречу клиенту. Не всегда охотно, но идут.
Многое зависит от договора. Согласно моему договору у меня есть это право. Я, например, могу заранее заплатить за полгода и спокойно уехать отдыхать. Что меняется в случае с МК? По сути ничего. Это те же самые деньги. Так что читайте свой договор, закон о МК и разговаривайте с вашим менеджером. |
